Rentalbuddy

Bookinglenker og QR-koder — hvor du finner dem og hvordan de fungerer

15 min lesing

Du trenger ikke en bokeknapp på nettsiden din for å få kunder inn i bookingflyten. Hvert sted har allerede en bookinglenke du kan lime inn hvor som helst, en booking-QR-kode for plakater og flygeblader, og hver lås har sin egen QR-kode for kunder som står rett foran den.

De ligger på to av stedets faner, og derfor er de lette å overse. Hjelpeboksen Hvor finner jeg QR-kodene mine? i QR-bookinginnstillingene sier det på én linje: "Booking-QR-koder finner du under dette stedets fane Bokeknapp. Lås-QR-koder finner du under stedets fane Låser."

Hvor bookinglenken og QR-kodene ligger

Hva Passer best til Hvor i admin
Bookinglenke Bio på sosiale medier, e-postsignaturer, nyhetsbrev, Google-bedriftsprofil, en lenke på din egen nettside Steder → stedet ditt → fanen Bokeknapp
Stedets booking-QR-kode Plakater, flygeblader og skilt som skal åpne hele bookingflyten Samme sted — fanen Bokeknapp
Låsens QR-kode Et klistremerke på hver lås — kunden skanner og booker akkurat den låsen på stedet Steder → stedet ditt → fanen Låser → kolonnen QR kode
Lenke og QR-kode for produkt, arrangement eller medlemskap En lenke som hopper over valget mellom produkter, arrangementer og medlemskap Fanen Bokeknapp, under Alternativer for én type bestilling (eller rett under Standardreservasjon for medlemskap)

Alle fungerer hver for seg. Du kan kjøre en hel sesong på QR-koder og en lenke i Instagram-bioen uten å bygge inn en knapp.

Den gamle siden Stasjoner finnes ikke lenger. Åpner du den fra et gammelt bokmerke, havner du på Steder med meldingen Siden Stasjoner er flyttet — lås-QR-kodene ligger nå på fanen Låser på hvert sted.

Må jeg installere en bokeknapp for å få en lenke?

Nei. På fanen Bokeknapp avgjør Hvor booker kundene? hva slags lenke du får:

  • Rentalbuddy-nettside — "En enkel bookingside med bilder og tekst — ingen egen nettside nødvendig." Rentalbuddy drifter siden for deg.
  • Min egen nettside → Bookinglenke — "Legg til en lenke på nettstedet ditt. Kunder booker på Rentalbuddy-bookingssiden din." Heller ingen kode å installere.
  • Min egen nettside → Innebygd på nettsiden din — bokeknappen sitter på din egen nettside, og lenken åpner nettsiden din med bookingvinduet allerede åpent.

Bare det siste alternativet krever at noe installeres på nettsiden din; se veiledningen om å installere bokeknappen.

Kopier bookinglenken for stedet ditt

Åpne Steder, klikk på stedet ditt og åpne fanen Bokeknapp. Hva du ser, avhenger av alternativet du har valgt:

Rentalbuddy-nettside — under Administrer bookingsiden din finner du Rediger side, Forhåndsvisning, Kopier sidelenke, QR-kode og Last ned QR. Hjelpeteksten oppsummerer: "Rediger siden, forhåndsvis, kopier lenken eller last ned en QR-kode." Kopier sidelenke kopierer adressen til Rentalbuddy-bookingsiden din med bookingvinduet åpnet. Rediger side tar deg til stedets fane Nettsted, der du redigerer tekst og bilder på siden og, under Design, Primærfarge, Accentfarge og Skrifttype. Som fanen sier: "Farger og skrifttype gjelder kun din Rentalbuddy-hostede side – de påvirker ikke bookingflyten eller bookingknappen." Fargen i bookingvinduet er Booking-temafarge på stedets fane Bestillingsopplevelse.

Bookinglenke — under Din bookinglenke ("Kopier en lenke nedenfor og legg den til på nettsiden (meny, knapp eller tekstlenke).") har hvert bookingalternativ Kopier sidelenke, Forhåndsvisning, QR-kode og Last ned QR. Bruk raden Standardreservasjon med mindre du har en grunn til å la være.

Innebygd på nettsiden din — svar først på Hvilket nettstedsprogram bruker du?, og gå så til steget Plasser knappen der den skal vises. Når en gyldig adresse er lagret i URL der bokknappen er implementert, har hvert bookingalternativ Kopier knappekode (koden til nettsiden din), Forhåndsvisning og en gruppe med QR-kode, Kopier bookinglenke og Last ned QR. Kopier bookinglenke gir deg en kort, permanent Rentalbuddy-lenke som åpner nettsiden din med bookingvinduet allerede startet — samme type lenke som Rentalbuddy legger i bekreftelsesmailene.

Er knappene grå på en Rentalbuddy-side, forklarer verktøytipset: "Bookingsiden opprettes. Hvis handlingene fortsatt er deaktivert, lagre eller prøv igjen." I innebygd modus vises QR- og lenkeknappene først når URL der bokknappen er implementert inneholder en gyldig adresse (som starter med https:// eller http://, uten ?).

Lenker bare for produkter, bare for arrangementer eller for medlemskap

Under Alternativer for én type bestilling finnes rader for Produktbestilling og Bestilling av arrangement, hver med de samme knappene for kopiering, forhåndsvisning og QR. Bruk dem bare hvis stedet ditt tilbyr både produkter og arrangementer og du vil ha en lenke som hopper over valget — som admin sier det, "hopper gjesten over valget" og lander rett på produkter eller arrangementer. Ellers er Standardreservasjon riktig rad: "Fungerer for produkter og arrangementer. Tilbyr stedet ditt begge deler, velger gjesten hva som skal bookes; tilbyr du bare én type, går de rett til den flyten."

Kjøp av medlemskap åpner rett på medlemskapene dine. Så lenge et medlemskap er til salgs på stedet, ligger raden rett under Standardreservasjon med merket Valgfri — "Standardknappen selger også medlemskap. Bruk denne hvis du vil ha en egen medlemskapsknapp eller lenke på nettstedet ditt." Ellers ligger den under Alternativer for én type bestilling, merket Ikke tilgjengelig med årsaken. Hvordan du setter opp selve medlemskapene, står i veiledningen om medlemskap.

En produkt-, arrangements- eller medlemskapslenke eller QR-kode som fortsatt er i bruk etter at stedet har sluttet å selge den typen, åpner ikke på en tom liste. Bookingvinduet åpnes slik lenken for Standardreservasjon ville gjort: på valget mellom det stedet selger, eller rett inn i det eneste alternativet.

Last ned og skriv ut stedets QR-kode

Ved siden av lenkeknappene på fanen Bokeknapp:

  • QR-kode viser koden på skjermen (dialogen heter QR-kode for booking).
  • Last ned QR lagrer en utskriftsklar PNG på 1024 × 1024 piksler, oppkalt etter stedet ditt.

Det finnes ingen utskriftsknapp i admin — last ned PNG-filen og skriv den ut med det du vanligvis bruker. I den størrelsen holder den seg skarp på en A4-plakat.

Når kunden skanner denne koden, kommer hen rett inn i bookingflyten — uten å lete etter knappen på nettsiden din. Derfor er det riktig kode for flygeblader, veiskilt og særlig skilt ved et hentested som er vanskelig å finne: en kunde som har funnet skiltet, kan booke på stedet.

Åpne QR-kode på fanen Bokeknapp for å style koden. Du kan stille inn:

  • Kontrast — Auto eller Manuell. Med Auto velger du én farge under Velg hvilken farge som skal settes, og den andre velges for god kontrast; med Manuell stiller du inn begge.
  • QR-farge og Bakgrunnsfarge.
  • Inkluder kontologo — legger logoen din midt i koden. Det krever at en logo først er lastet opp i firmainformasjonen; uten den sier dialogen "Ingen kontologo er lastet opp ennå. Legg til en under firmainformasjon for å bruke den her."

To meldinger i dialogen er verdt å følge:

  • "Disse innstillingene gjelder alle QR-koder for denne lokasjonen (booking og låser)." — stilen gjelder per sted, ikke per kode.
  • "Disse fargene har lav kontrast. QR-koden kan bli vanskelig å skanne." — ser du denne, bytt farger. En kode i dine farger som ikke lar seg skanne i sollys, er verre enn en vanlig svart.

Trykk Lagre for å lagre stilen. På fanen Låser viser QR-dialogen koden først; trykk Rediger stil der for å endre de samme innstillingene for hele stedet.

Lås-QR-koder på fanen Låser

Åpne Steder, klikk på stedet og åpne fanen Låser. Hver bookbar lås har en kolonne QR kode med tre små knapper — verktøytipsene er Vis QR-kode, Kopier bookinglenke og Last ned QR-kode (PNG). Filnavnet på nedlastingen inneholder låsnummeret, så en hel runde med nedlastinger holder seg sortert når du skriver ut klistremerker for et helt sted.

Oppbevaringslåser og adgangspunkter har ingen QR-kode — kunder booker dem ikke direkte, så det finnes ingenting for en kode å åpne.

Koden til en lås åpner bookingsiden til stedet låsen hører til, med akkurat den låsen valgt. Den er derfor avhengig av den samme adressen til bookingsiden som alt annet — åpner låskodene forsiden din eller en feil, se feilsøkingsveiledningen for bookinglenker som går til feil side.

Hva kunder ser når de skanner en lås-QR-kode

En låskode åpner en kortere flyt enn stedskoden. Admin beskriver den under QR-bestillingsflytinnstillinger: "QR-flyt er en forkortet bookingflyt på stedet for kunder som starter fra en QR-kode i stedet for nettstedet ditt. Det er raskere og designet for walk-up-utleie." Flytsammenligning der viser forskjellen: Nettsted: Bla gjennom → Kasse, QR-kode: Skann QR → Hurtigkasse — og begge ender på de samme opplåsings- og retursidene.

Bookingen en kunde fullfører via låsens QR-kode, legges på akkurat den låsen, så PIN-koden hen får, åpner boksen hen står ved.

Noen ting avgjør hva kunden får tilbud om:

  • Når leien starter. Bookingen starter med én gang hvis klokken er innenfor vinduet åpne datoer tillater — innstillingen Tid før start, som du kan bestille (-59 = mulig å bestille 9.00 til 9.59) på stedets fane Åpne datoer. Ellers starter bookingen ved neste hele time. Det er det vanlige svaret på «hvorfor kan de ikke leie med én gang?».
  • Hvilke lengder som tilbys. Lengdene kommer fra Varighetsalternativer i QR-innstillingene. Har du ikke lagt til noen, får kunden tilbud om 1 til 8 timer. Lengder som ville gått forbi stengetid eller inn i låsens neste booking, utelates.
  • Steder med faste tidsluker ignorerer QR-varighetsalternativene — admin opplyser "Denne lokasjonen bruker tidsslots, så QR-bestillinger følger sesjonslengdene i stedet for disse valgene."
  • Ingenting ledig akkurat nå. Har låsen ingen ledig tid igjen i dag, ser kunden Beklager — "Dette produktet er ikke tilgjengelig for øyeblikket. Skann et annet produkt eller gå til PRODUKTER for å se tilgjengelige produkter." med knappen Gå til produkter. På et sted med tidsluker viser et produkt uten øktlengder "Dette produktet kan ikke bookes her. Skann et annet produkt eller kontakt utleieren."

Når en lås-QR-kode ikke kan brukes for den låsen

Kan den skannede låsen ikke bookes på stedet koden åpner, får kunden ganske enkelt stedets vanlige bookingflyt i stedet for en feil, og kan velge en annen enhet. Det skjer når:

  • låsen har ingen produkt tilordnet,
  • låsens produkt ikke tilbys på det stedet, eller
  • en gammel utskrevet kode fortsatt peker på låsens tidligere sted (se avsnittet om å flytte en lås nedenfor).

Er låsen slettet, eller flyttet til en annen Rentalbuddy-konto, åpner koden i stedet en enkel side med Not found. Last ned og skriv ut en ny kode for låsen som nå står der.

En avslått lås (bryteren Aktiv slått av) kan ikke bookes, så å slå av en lås er måten å stoppe bookinger via klistremerket på. Kunder kan fortsatt åpne hurtigflyten fra koden, men en booking på den låsen går ikke gjennom.

Juster QR-bookingflyten

Kortet QR-bestillingsflytinnstillinger ligger på fanen Kundeflyt — i Innstillinger for hele kontoen, eller på stedets egen fane Kundeflyt hvis stedet bruker stedsspesifikke innstillinger. Hintet under bookinglenken på fanen Bokeknapp lenker rett dit: "Du kan tilpasse QR-bookingflyten under Kundeflyt → QR-bestillingsflytinnstillinger."

Under QR-bestillingsalternativer kan du:

  • slå Datoer av eller på — "Vis datoval i QR-bestillingsflyten slik at kunder kan velge når de vil starte sin leieperiode."
  • angi en Tittel som vises over valget av lengde,
  • bygge listen med Varighetsalternativer med Tilføj QR-booking mulighed (dagsalternativer på opptil 14 dager er mulig). Alternativer som er lengre eller kortere enn stedet tillater, merkes Utenfor lokasjonens bookingslengde, men kan likevel lagres og velges. Legg til i dialogen legger alternativet inn i listen; trykk Lagre øverst på siden for å lagre det.

Resten av kundeflyten (kasse, opplåsings- og retursider) er beskrevet i veiledningen om kundeflyt og bookingopplevelse.

Flytte en lås — virker QR-koden fortsatt?

Stort sett ja. Bruk Flytt til et annet sted på raden til en Igloo-lås på fanen Låser. En lås-QR-kode skrevet ut fra Rentalbuddy følger låsen til det nye stedet så lenge begge stedene tilhører samme Rentalbuddy-konto — flyttedialogen sier "Låsens QR-kode virker også etter flyttingen."

En lås med kommende bookinger kan ikke flyttes (eller slettes). Dialogen sier fra, for eksempel "Låsen har 2 kommende bestillinger og kan ikke flyttes. Flytt dem til en annen lås i bestillingsadministrasjon, eller bruk Erstatt lås, og prøv igjen.", og viser disse bookingene med en Bestilling-lenke for hver.

Unntaket er gamle klistremerker. For låser som fantes før 22. juni 2026, sier dialogen i stedet: "Skrev du ut låsens QR-kode før 22. juni 2026? Skriv ut en ny etter flyttingen. Koder skrevet ut senere virker fortsatt." Koder som ble lastet ned før den datoen, inneholder adressen til det gamle stedets side, så de fortsetter å åpne det gamle stedet — der kunden nå får den vanlige bookingflyten, ikke den flyttede låsen. Skriv ut disse på nytt.

Andre endringer krever et nytt klistremerke:

  • Erstatt lås setter en annen lås på den gamles plass. Den nye låsen har sin egen kode — skriv den ut og sett den på den nye låsen. Det gamle klistremerket åpner den vanlige bookingflyten, fordi den gamle låsen mister produktet sitt.
  • Koden til en slettet lås viser Not found, og en lås du legger til på nytt, får en ny kode. (En lås kan bare slettes når den ikke har noen kommende bookinger.)

Flytting, erstatning og sletting av låser er beskrevet i veiledningen om å koble til og administrere låser.

Hvorfor utskrevne koder fortsetter å virke når du bytter nettside

Lenkene bak QR-kodene dine — og lenken fra Kopier bookinglenke — er korte, permanente Rentalbuddy-adresser. De inneholder ikke adressen til nettsiden din. Når noen skanner eller klikker, slår Rentalbuddy opp stedet i det øyeblikket og sender dem videre til den bookingsiden som er lagret akkurat da.

Det har tre praktiske konsekvenser:

  • Retter du adressen, retter du alt som allerede er skrevet ut. Bytter du domene, bygger om nettsiden eller endrer hvordan kundene booker, oppdater fanen Bokeknapp (URL der bokknappen er implementert for innebygd booking), så begynner hvert klistremerke, hver plakat og hvert flygeblad der ute å peke på den nye siden. Ingenting må skrives ut på nytt.
  • En feil adresse ødelegger alt på én gang. En skrivefeil eller en slettet side sender hver utskrevne kode og hver e-postlenke til feil side til du retter det. Se feilsøkingsveiledningen for bookinglenker som går til feil side.
  • Lenker kopiert med Kopier sidelenke er annerledes. På en Rentalbuddy-side kopierer Kopier sidelenke sidens egen adresse, som inneholder URL-slug fra fanen Nettsted. Endrer du slugen, oppdater stedene der du limte inn den lenken. QR-kodene påvirkes ikke.

Svært gamle utskrifter er unntaket. Koder som ble lastet ned for lenge siden — låskoder fra før 22. juni 2026 og eldre stedskoder — kan ha nettsideadressen din bygd inn i selve koden. De følger ikke med når du endrer adressen; de fortsetter å peke på den gamle siden. Adressen i en utskrevet kode kan ikke endres i etterkant, så eneste løsning er å skrive ut på nytt (eller holde den gamle siden i live med bokeknappen på).

Har du klistremerker eller flygeblader fra tidligere sesonger, skann ett med mobilen. Åpner det den nåværende bookingsiden din, er alt i orden; lander det på en gammel eller død adresse, last ned koden på nytt og skriv ut igjen.

Åpnes bookingvinduet av seg selv på nettsiden min?

Nei. Besøkende som åpner den vanlige nettsideadressen din, ser bokeknappen som vanlig. Bookingvinduet åpnes av seg selv bare når noen kommer via en bookinglenke eller QR-kode, fordi de legger instruksjonen til i adressen. Du kan derfor trygt legge lenken fra Kopier bookinglenke i et hotells personalinstrukser eller et nyhetsbrev uten at det endrer hvordan nettsiden din oppfører seg for alle andre.

Gode steder å sette dem

  • Lås-QR på hver lås — et værbestandig klistremerke ved siden av tastaturet. Kunder som kommer forbi, blir bookinger i stedet for telefonsamtaler.
  • Steds-QR ved hentestedet — står boksene dine bak et naust eller ytterst på en brygge, lar et skilt med koden ved inngangen kunden som har funnet stedet, booke på stedet.
  • Steds-QR på flygeblader og plakater — campingplasser, turistkontorer, hotellresepsjoner.
  • Bookinglenken overalt der du kan lime inn tekst — bio på Instagram og Facebook, Google-bedriftsprofilen din, e-postsignaturer, nyhetsbrev, instrukser til hotellpersonale.

Etter hver endring av adressen til bookingsiden din, og én gang i starten av hver sesong: skann én kode av hver type med din egen mobil og sjekk at du havner i bookingflyten. Det tar tretti sekunder og fanger det ene problemet kundene dine ellers ville funnet for deg. Vil du gå hele veien gjennom kassen og bekreftelses-e-posten uten en ekte kunde, bruk Gjør en testbooking i stedets øverste felt, ved siden av Lagre; testen merkes, holdes utenfor tallene dine og kanselleres automatisk etter 30 minutter.

Vanlige spørsmål

Må jeg installere en knapp for å få en bookinglenke? Nei. Velg Rentalbuddy-nettside eller Min egen nettside → Bookinglenke på fanen Bokeknapp, og kopier lenken med Kopier sidelenke — ingenting må installeres.

Hvor er QR-kodene til låsene mine? De lå før under Stasjoner. Åpne Steder, klikk på stedet og åpne fanen Låser; hver bookbar lås har knapper i kolonnen QR kode. Siden Stasjoner er erstattet av den fanen.

Hvor er den generelle QR-koden for hele stedet? På stedets fane Bokeknapp, ved siden av Standardreservasjon (eller under Administrer bookingsiden din): QR-kode viser den, og Last ned QR lagrer en PNG.

Åpnes bookingvinduet hver gang noen besøker nettsiden min? Nei. Det åpnes av seg selv bare for dem som kommer via en bookinglenke eller QR-kode; alle andre ser den vanlige siden din med knappen.

Jeg flyttet en lås til et annet sted — trenger jeg et nytt klistremerke? Ikke hvis koden ble skrevet ut 22. juni 2026 eller senere og begge stedene ligger på kontoen din; koden følger låsen. Eldre klistremerker, erstattede låser og slettede låser trenger en ny kode.

Kan jeg gjøre QR-koden til en lås ubrukelig? Slå av låsen med bryteren Aktiv på fanen Låser; en avslått lås kan ikke bookes. Vil du heller sende folk et annet sted, fjern klistremerket — adressen i en utskrevet kode kan ikke endres.

Hvorfor tilbyr QR-koden bare noen få timer? Uten egne Varighetsalternativer i QR-bestillingsflytinnstillinger får kundene tilbud om 1 til 8 timer, minus lengder som ville gått forbi stengetid eller inn i neste booking. Legg til egne alternativer, opptil 14 dager.

Hvorfor kan ikke en kunde som kommer forbi, starte leien med én gang? Bookingen starter umiddelbart bare innenfor vinduet som settes med Tid før start, som du kan bestille på fanen Åpne datoer; ellers starter den ved neste hele time.

Jeg endret Primærfarge på fanen Nettsted, men bookingvinduet har fortsatt den gamle fargen. Fargene under Design på fanen Nettsted gjelder bare Rentalbuddy-siden din. Bookingvinduet bruker Booking-temafarge på stedets fane Bestillingsopplevelse.

Kan jeg bruke gamle utskrevne flygeblader etter at vi byttet nettside? Skann ett. Åpner det den nåværende bookingflyten din, er det greit; åpner det en gammel adresse, er den adressen bygd inn i koden, og du må skrive ut på nytt.

Hvorfor kan jeg ikke flytte denne låsen til et annet sted? Den har kommende bookinger. Flyttedialogen viser dem; flytt dem til en annen lås i bestillingsadministrasjon eller bruk Erstatt lås, og flytt deretter låsen.

Hvordan tester jeg hele bookingen etter at jeg har skrevet ut nye QR-koder? Skann én kode av hver type for å sjekke at den åpner bookingflyten, og bruk deretter Gjør en testbooking i stedets øverste felt for å gå gjennom kassen og bekreftelsen på e-post. Testen kanselleres automatisk etter 30 minutter.

Relaterte veiledninger