Rentalbuddy

Bookinglinks og QR-koder — hvor du finder dem, og hvordan de virker

15 min læsning

Du behøver ikke en bookknap på din hjemmeside for at få kunder ind i dit bookingflow. Hvert sted har allerede et bookinglink, du kan indsætte hvor som helst, en booking-QR-kode til plakater og flyers, og hver lås har sin egen QR-kode til kunder, der står lige foran den.

De ligger på to af stedets faner, og derfor er de nemme at overse. Hjælpeboksen Hvor finder jeg mine QR-koder? i QR-bookingindstillingerne siger det på én linje: "Booking-QR-koder finder du under denne lokations fane Bookknap. Lås-QR-koder finder du under lokationens fane Låse."

Hvor bookinglinket og QR-koderne ligger

Hvad Bedst til Hvor i admin
Bookinglink Bio på sociale medier, e-mailsignaturer, nyhedsbreve, Google-virksomhedsprofil, et link på din egen hjemmeside Steder → dit sted → fanen Bookknap
Stedets booking-QR-kode Plakater, flyers og skilte, der skal åbne hele dit bookingflow Samme sted — fanen Bookknap
Låsens QR-kode Et klistermærke på hver lås — kunden scanner og booker netop den lås på stedet Steder → dit sted → fanen Låse → kolonnen QR kode
Link og QR-kode til produkt, begivenhed eller medlemskab Et link, der springer valget mellem produkter, begivenheder og medlemskaber over Fanen Bookknap, under Muligheder for én type booking (eller lige under Standardbooking for medlemskaber)

De virker alle sammen hver for sig. Du kan køre en hel sæson på QR-koder og et link i din Instagram-bio uden nogensinde at indlejre en knap.

Den gamle side Stationer findes ikke længere. Åbner du den fra et gammelt bogmærke, lander du på Steder med meddelelsen Siden Stationer er flyttet — lås-QR-koderne ligger nu på fanen Låse på hvert sted.

Nej. På fanen Bookknap afgør Hvor booker kunderne?, hvilken slags link du får:

  • Rentalbuddy-websted — "En simpel bookingside med billeder og tekst — ingen egen hjemmeside påkrævet." Rentalbuddy hoster siden for dig.
  • Mit eget websted → Bookinglink — "Tilføj et link på jeres website. Kunder booker på jeres Rentalbuddy-bookingside." Heller ingen kode at installere.
  • Mit eget websted → Indlejret på jeres hjemmeside — bookknappen sidder på din egen hjemmeside, og linket åbner din hjemmeside med bookingvinduet allerede åbent.

Kun den sidste mulighed kræver, at der installeres noget på din hjemmeside; se guiden om at installere bookknappen.

Kopiér bookinglinket til dit sted

Åbn Steder, klik på dit sted, og åbn fanen Bookknap. Hvad du ser, afhænger af den mulighed, du har valgt:

Rentalbuddy-websted — under Administrer din bookingside finder du Rediger side, Forhåndsvisning, Kopiér sidelink, QR-kode og Download QR. Hjælpeteksten opsummerer: "Rediger siden, forhåndsvis, kopier linket eller hent en QR-kode." Kopiér sidelink kopierer adressen på din Rentalbuddy-bookingside med bookingvinduet åbnet. Rediger side fører dig til stedets fane Websted, hvor du redigerer sidens tekst, billeder og, under Design, Primær farve, Accentfarve og Skrifttype. Som fanen siger: "Farver og skrifttype gælder kun din Rentalbuddy-hostede side – de påvirker ikke bookingflowet eller bookingknappen." Bookingvinduets farve er Booking-temafarve på stedets fane Bookingoplevelse.

Bookinglink — under Jeres bookinglink ("Kopiér et link nedenfor og tilføj det på jeres website (menu, knap eller tekstlink).") har hver bookingmulighed Kopiér sidelink, Forhåndsvisning, QR-kode og Download QR. Brug rækken Standardbooking, medmindre du har en grund til andet.

Indlejret på jeres hjemmeside — svar først på Hvilken hjemmesidebygger bruger I?, og gå så til trinnet Placer knappen hvor den skal vises. Når en gyldig adresse er gemt i URL, hvor book-knappen er implementeret, har hver bookingmulighed Kopier knapkode (koden til din hjemmeside), Forhåndsvisning og en gruppe med QR-kode, Kopiér bookinglink og Download QR. Kopiér bookinglink giver dig et kort, permanent Rentalbuddy-link, der åbner din hjemmeside med bookingvinduet allerede startet — samme slags link, som Rentalbuddy lægger i bekræftelsesmails.

Er knapperne grå på en Rentalbuddy-side, forklarer værktøjstippet: "Jeres bookingside er ved at blive oprettet. Hvis handlingerne stadig er deaktiveret, gem eller prøv igen." I indlejret tilstand vises QR- og linkknapperne først, når URL, hvor book-knappen er implementeret indeholder en gyldig adresse (der starter med https:// eller http://, uden ?).

Under Muligheder for én type booking er der rækker for Produktbooking og Begivenhedsbooking, hver med de samme knapper til at kopiere, forhåndsvise og vise QR. Brug dem kun, hvis dit sted tilbyder både produkter og begivenheder, og du vil have et link, der springer valget over — som admin udtrykker det, "springer gæsten valget over" og lander direkte på produkter eller begivenheder. Ellers er Standardbooking den rigtige række: "Fungerer til produkter og events. Tilbyder dit sted begge dele, vælger gæsten, hvad der skal bookes; tilbyder du kun én type, går gæsten direkte ind i det flow."

Køb af medlemskab åbner direkte på dine medlemskaber. Så længe et medlemskab er til salg på stedet, ligger rækken lige under Standardbooking med mærket Valgfri — "Standardknappen sælger også medlemskaber. Brug denne, hvis du vil have en separat medlemskabsknap eller et link på dit website." Ellers ligger den under Muligheder for én type booking, markeret Ikke tilgængelig med årsagen. Opsætning af selve medlemskaberne er beskrevet i guiden om medlemskaber.

Et produkt-, begivenheds- eller medlemskabslink eller en QR-kode, der stadig bruges, efter at stedet er holdt op med at sælge den type, åbner ikke på en tom liste. Bookingvinduet åbner, som linket til Standardbooking ville: på valget mellem det, stedet sælger, eller direkte i den eneste mulighed.

Download og print stedets QR-kode

Ved siden af linkknapperne på fanen Bookknap:

  • QR-kode viser koden på skærmen (dialogen hedder QR-kode til booking).
  • Download QR gemmer en printklar PNG på 1024 × 1024 pixels, navngivet efter dit sted.

Der er ingen printknap i admin — download PNG-filen, og print den med det, du plejer at bruge. I den størrelse forbliver den skarp på en A4-plakat.

Når kunden scanner koden, kommer vedkommende direkte ind i dit bookingflow — uden at lede efter knappen på din hjemmeside. Derfor er det den rigtige kode til flyers, vejskilte og især skilte ved et afhentningssted, der er svært at finde: en kunde, der har fundet skiltet, kan booke på stedet.

Åbn QR-kode på fanen Bookknap for at style koden. Du kan indstille:

  • Kontrast — Auto eller Manuel. Med Auto vælger du én farve under Vælg hvilken farve der skal indstilles, og den anden vælges, så kontrasten er god; med Manuel indstiller du begge.
  • QR-farve og Baggrundsfarve.
  • Inkluder kontologo — sætter dit logo midt i koden. Det kræver, at der først er uploadet et logo i virksomhedsoplysningerne; ellers siger dialogen "Der er endnu intet kontologo. Tilføj et under virksomhedsoplysninger for at bruge det her."

To meddelelser i dialogen er værd at rette sig efter:

  • "Disse indstillinger gælder for alle QR-koder for denne lokation (booking og låse)." — stilen gælder pr. sted, ikke pr. kode.
  • "Disse farver har lav kontrast. QR-koden kan være svær at scanne." — ser du den, så skift farver. En kode i dine farver, der ikke kan scannes i sollys, er værre end en almindelig sort.

Tryk på Gemme for at gemme stilen. På fanen Låse viser QR-dialogen koden først; tryk på Rediger stil der for at ændre de samme indstillinger for hele stedet.

Lås-QR-koder på fanen Låse

Åbn Steder, klik på stedet, og åbn fanen Låse. Hver bookbar lås har en kolonne QR kode med tre små knapper — værktøjstippene er Vis QR-kode, Kopier bookinglink og Download QR-kode (PNG). Filnavnet på downloaden indeholder låsnummeret, så en hel stak downloads forbliver sorteret, når du printer klistermærker til et helt sted.

Opbevaringslåse og adgangspunkter har ingen QR-kode — kunder booker dem ikke direkte, så der er intet for en kode at åbne.

En lås' kode åbner bookingsiden for det sted, låsen hører til, med netop den lås valgt. Den afhænger derfor af den samme adresse til bookingsiden som alt andet — åbner låskoderne din forside eller en fejl, så se fejlfindingsguiden om bookinglinks, der går til den forkerte side.

Hvad kunderne ser, når de scanner en lås' QR-kode

En låskode åbner et kortere flow end stedskoden. Admin beskriver det under QR-Booking Flow-indstillinger: "QR-flow er en forkortet bookingflow på stedet for kunder, der starter fra en QR-kode i stedet for din hjemmeside. Det er hurtigere og designet til walk-up-udlejninger." Flow-sammenligning der viser forskellen: Hjemmeside: Gennemse → Kasse, QR-kode: Scan QR-kode → Hurtigkasse — og begge ender på de samme oplåsnings- og retursider.

Den booking, en kunde gennemfører via låsens QR-kode, lægges på netop den lås, så den PIN-kode, vedkommende får, åbner den boks, vedkommende står ved.

Nogle ting afgør, hvad kunden får tilbudt:

  • Hvornår lejen starter. Bookingen starter med det samme, hvis klokken er inden for det vindue, dine åbne datoer tillader — indstillingen Tid før start, som du kan booke (-59 = muligt at booke 9.00 til 9.59) på stedets fane Åbne datoer. Ellers starter bookingen ved næste hele time. Det er det sædvanlige svar på "hvorfor kan de ikke leje med det samme?".
  • Hvilke længder der tilbydes. Længderne kommer fra Varighedsmuligheder i QR-indstillingerne. Har du ikke tilføjet nogen, får kunden tilbudt 1 til 8 timer. Længder, der ville gå ud over lukketid eller ind i låsens næste booking, udelades.
  • Steder med faste tidsslots ignorerer QR-varighedsmulighederne — admin bemærker "Denne lokation bruger tidsslots, så QR-bookinger følger dens sessionslængder i stedet for disse valg."
  • Intet ledigt lige nu. Har låsen ingen ledig tid tilbage i dag, ser kunden Undskyld — "Dette produkt er ikke tilgængeligt i øjeblikket. Scan et andet produkt, eller gå til PRODUKTER for at se tilgængelige produkter." med knappen Gå til produkter. På et sted med tidsslots viser et produkt uden sessionslængder "Dette produkt kan ikke bookes her. Scan et andet produkt, eller kontakt udlejeren."

Når en lås' QR-kode ikke kan bruges til den lås

Kan den scannede lås ikke bookes på det sted, koden åbner, får kunden blot stedets normale bookingflow i stedet for en fejl og kan vælge en anden enhed. Det sker, når:

  • låsen har intet produkt tildelt,
  • låsens produkt ikke tilbydes på det sted, eller
  • en gammel printet kode stadig peger på låsens tidligere sted (se afsnittet om at flytte en lås nedenfor).

Er låsen slettet, eller flyttet til en anden Rentalbuddy-konto, åbner dens kode i stedet en simpel side med Not found. Download og print en ny kode til den lås, der nu står der.

En slukket lås (dens kontakt Aktiv slået fra) kan ikke bookes, så at slukke en lås er måden at stoppe bookinger via dens klistermærke på. Kunder kan stadig åbne hurtigflowet fra koden, men en booking på den lås går ikke igennem.

Finjustér QR-bookingflowet

Kortet QR-Booking Flow-indstillinger ligger på fanen Kundeflow — i Indstillinger for hele kontoen, eller på stedets egen fane Kundeflow, hvis stedet bruger stedsspecifikke indstillinger. Hintet under bookinglinket på fanen Bookknap linker direkte dertil: "Du kan tilpasse QR-bookingflowet under Kundeflow → QR-Booking Flow-indstillinger."

Under QR-bookingsmuligheder kan du:

  • slå Datoer til eller fra — "Vis datoval i QR-bookingflowet, så kunder kan vælge, hvornår de vil starte deres lejeperiode."
  • angive en Titel, der vises over valget af længde,
  • opbygge listen af Varighedsmuligheder med Tilføj QR-booking mulighed (dagsmuligheder på op til 14 dage er mulige). Muligheder, der er længere eller kortere end stedet tillader, markeres Uden for lokationens bookningslængde, men kan stadig gemmes og vælges. Tilføj i dialogen sætter muligheden ind på listen; tryk på Gemme øverst på siden for at gemme den.

Resten af kundeflowet (kasse, oplåsnings- og retursider) er beskrevet i guiden om kundeflow og bookingoplevelse.

Flyt en lås — virker dens QR-kode stadig?

For det meste ja. Brug Flyt til en anden lokation på en Igloo-lås' række på fanen Låse. En lås-QR-kode printet fra Rentalbuddy følger låsen til det nye sted, så længe begge steder hører til den samme Rentalbuddy-konto — flyttedialogen siger "Låsens QR-kode virker også efter flytningen."

En lås med kommende bookinger kan ikke flyttes (eller slettes). Dialogen siger det, for eksempel "Låsen har 2 kommende bookinger og kan ikke flyttes. Flyt dem til en anden lås i bookinghåndtering, eller brug Erstat lås, og prøv igen.", og viser bookingerne, hver med et Booking-link.

Undtagelsen er gamle klistermærker. For låse, der fandtes før 22. juni 2026, siger dialogen i stedet: "Har du printet låsens QR-kode før 22. juni 2026? Print en ny efter flytningen. Koder printet senere virker stadig." Koder, der blev downloadet før den dato, indeholder adressen på det gamle steds side, så de bliver ved med at åbne det gamle sted — hvor kunden nu får det normale bookingflow, ikke den flyttede lås. Print dem igen.

Andre ændringer kræver et nyt klistermærke:

  • Erstat lås sætter en anden lås i den gamles sted. Den nye lås har sin egen kode — print den, og sæt den på den nye lås. Det gamle klistermærke åbner det normale bookingflow, fordi den gamle lås mister sit produkt.
  • En slettet lås' kode viser Not found, og en lås, du tilføjer igen, får en ny kode. (En lås kan først slettes, når den ikke har nogen kommende bookinger.)

Flytning, udskiftning og sletning af låse er beskrevet i guiden om at forbinde og administrere låse.

Hvorfor printede koder bliver ved med at virke, når du skifter hjemmeside

Linkene bag dine QR-koder — og linket fra Kopiér bookinglink — er korte, permanente Rentalbuddy-adresser. De indeholder ikke din hjemmesides adresse. Når nogen scanner eller klikker, slår Rentalbuddy stedet op i det øjeblik og sender dem videre til den bookingside, der er gemt lige da.

Det har tre praktiske følger:

  • Retter du adressen, retter du alt, der allerede er printet. Skifter du domæne, bygger hjemmesiden om eller ændrer, hvordan kunderne booker, så opdater fanen Bookknap (URL, hvor book-knappen er implementeret for indlejret booking), og hvert klistermærke, hver plakat og hver flyer derude begynder at pege på den nye side. Intet skal printes igen.
  • En forkert adresse ødelægger alt på én gang. En tastefejl eller en slettet side sender hver printet kode og hvert mailet link til den forkerte side, indtil du retter det. Se fejlfindingsguiden om bookinglinks, der går til den forkerte side.
  • Links kopieret med Kopiér sidelink er anderledes. På en Rentalbuddy-side kopierer Kopiér sidelink sidens egen adresse, som indeholder URL-slug fra fanen Websted. Ændrer du sluggen, så opdater de steder, hvor du har indsat linket. QR-koderne påvirkes ikke.

Meget gamle udskrifter er undtagelsen. Koder, der blev downloadet for længe siden — låskoder fra før 22. juni 2026 og ældre stedskoder — kan have din hjemmesides adresse bygget ind i selve koden. De følger ikke med, når du ændrer adressen; de bliver ved med at pege på den gamle side. Adressen i en printet kode kan ikke ændres bagefter, så den eneste løsning er at printe igen (eller holde den gamle side i live med din bookknap på).

Har du klistermærker eller flyers fra tidligere sæsoner, så scan et med din telefon. Åbner det din nuværende bookingside, er alt i orden; lander det på en gammel eller død adresse, så download koden igen, og print den på ny.

Åbner bookingvinduet af sig selv på min hjemmeside?

Nej. Besøgende, der åbner din normale hjemmesideadresse, ser din bookknap som sædvanligt. Bookingvinduet åbner kun af sig selv, når nogen kommer via et bookinglink eller en QR-kode, fordi de tilføjer instruktionen til adressen. Du kan derfor trygt lægge linket fra Kopiér bookinglink i et hotels personaleinstruktioner eller et nyhedsbrev uden at ændre, hvordan din hjemmeside opfører sig for alle andre.

Gode steder at sætte dem

  • Lås-QR på hver lås — et vejrbestandigt klistermærke ved siden af tastaturet. Kunder, der kommer forbi, bliver til bookinger i stedet for telefonopkald.
  • Steds-QR ved afhentningsstedet — står dine bokse bag et bådhus eller ude for enden af en mole, lader et skilt med koden ved indgangen kunden, der har fundet stedet, booke på stedet.
  • Steds-QR på flyers og plakater — campingpladser, turistkontorer, hotelreceptioner.
  • Bookinglinket alle steder, hvor du kan indsætte tekst — bio på Instagram og Facebook, din Google-virksomhedsprofil, e-mailsignaturer, nyhedsbreve, instruktioner til hotelpersonale.

Efter hver ændring af adressen på din bookingside, og én gang i starten af hver sæson: scan én kode af hver slags med din egen telefon, og tjek, at du lander i bookingflowet. Det tager tredive sekunder og fanger det ene problem, dine kunder ellers ville finde for dig. Vil du hele vejen gennem kassen og bekræftelsesmailen uden en rigtig kunde, så brug Lav en testbooking i stedets øverste bjælke, ved siden af Gemme; testen er markeret, holdes uden for dine tal og annulleres automatisk efter 30 minutter.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg installere en knap for at få et bookinglink? Nej. Vælg Rentalbuddy-websted eller Mit eget websted → Bookinglink på fanen Bookknap, og kopiér linket med Kopiér sidelink — intet skal installeres.

Hvor er QR-koderne til mine låse? De lå før under Stationer. Åbn Steder, klik på stedet, og åbn fanen Låse; hver bookbar lås har knapper i kolonnen QR kode. Siden Stationer er erstattet af den fane.

Hvor er den generelle QR-kode til hele stedet? På stedets fane Bookknap, ved siden af Standardbooking (eller under Administrer din bookingside): QR-kode viser den, og Download QR gemmer en PNG.

Åbner booking-popuppen, hver gang nogen besøger min hjemmeside? Nej. Den åbner kun af sig selv for dem, der kommer via et bookinglink eller en QR-kode; alle andre ser din normale side med knappen.

Jeg har flyttet en lås til et andet sted — skal jeg have et nyt klistermærke? Ikke hvis koden blev printet 22. juni 2026 eller senere, og begge steder ligger på din konto; koden følger låsen. Ældre klistermærker, udskiftede låse og slettede låse skal have en ny kode.

Kan jeg gøre en lås' QR-kode utilgængelig? Sluk låsen med dens kontakt Aktiv på fanen Låse; en slukket lås kan ikke bookes. Vil du hellere sende folk et andet sted hen, så fjern klistermærket — adressen i en printet kode kan ikke ændres.

Hvorfor tilbyder QR-koden kun nogle få timer? Uden dine egne Varighedsmuligheder i QR-Booking Flow-indstillinger får kunderne tilbudt 1 til 8 timer, minus længder, der ville gå ud over lukketid eller ind i næste booking. Tilføj dine egne muligheder, op til 14 dage.

Hvorfor kan en kunde, der kommer forbi, ikke starte lejen med det samme? Bookingen starter kun med det samme inden for vinduet, der sættes med Tid før start, som du kan booke på fanen Åbne datoer; ellers starter den ved næste hele time.

Jeg ændrede Primær farve på fanen Websted, men bookingvinduet har stadig den gamle farve. Farverne under Design på fanen Websted gælder kun din Rentalbuddy-side. Bookingvinduet bruger Booking-temafarve på stedets fane Bookingoplevelse.

Kan jeg genbruge gamle printede flyers, efter at vi har skiftet hjemmeside? Scan en. Åbner den dit nuværende bookingflow, er den fin; åbner den en gammel adresse, er den adresse bygget ind i koden, og du skal printe igen.

Hvorfor kan jeg ikke flytte denne lås til et andet sted? Den har kommende bookinger. Flyttedialogen viser dem; flyt dem til en anden lås i bookinghåndtering, eller brug Erstat lås, og flyt derefter låsen.

Hvordan tester jeg hele bookingen, når jeg har printet nye QR-koder? Scan én kode af hver slags for at tjekke, at den åbner bookingflowet, og brug derefter Lav en testbooking i stedets øverste bjælke til at gå gennem kassen og bekræftelsesmailen. Testen annulleres automatisk efter 30 minutter.

Relaterede vejledninger