Erste Schritte
Konto, Zahlungen, Standorte und erste Produkte einrichten — und sich auf jede neue Saison vorbereiten.
Orientierung im Rentalbuddy-Admin: Menü, Standortauswahl und Warnungen auf der Startseite
Ein Rundgang durch den Admin, wie er jetzt aussieht: jeder Menüpunkt und seine roten oder gelben Markierungen, die durchsuchbare Standortauswahl, wo die Stationen geblieben sind, die Einrichtungsanleitung mit sieben Schritten und ihre Schaltfläche für den nächsten Schritt, die Warnungen auf der Startseite (auch die während der Einrichtung und Zur Durchsicht), die Tabs unter Einstellungen, Listen, die sich Ihre Filter merken, und was die Hinweise zu fehlendem Zugriff bedeuten.
Hilfe im Rentalbuddy-Admin: der Hilfe-Button, die Anleitungen, der Assistent und der Support
Der Hilfe-Button auf jeder Seite öffnet die Anleitungen zur aktuellen Ansicht und, wo aktiviert, einen Assistenten, dem Sie Fragen zum Admin, zu Plänen und Preisen stellen können — in Ihrer Sprache oder einer, um die Sie bitten, mit Screenshots, früheren Chats und Antworten vom Rentalbuddy-Support auf Fragen, die er nicht beantworten konnte. Dazu Videoanleitungen und wie Sie den Support erreichen.
Einrichtungscheckliste für neue Betreiber: vom leeren Konto zu Ihrer ersten echten Buchung
Die Einrichtungsanleitung auf der Startseite (die Anleitung mit sieben Schritten, die jedes neue Konto bekommt, oder die mit sechs Schritten, die ältere Konten behalten) und was jeden Schritt abhakt, die Warnungen darüber, die vollständige Einrichtung einschließlich dessen, was die Anleitung nicht verfolgt, eine Go-live-Prüfliste und Testbuchung machen in der oberen Leiste des Standorts, um einmal selbst zu buchen, bevor es Kunden tun.
Wiedereröffnung nach dem Winter: die Checkliste für den Saisonstart
Jedes Frühjahr dieselben Überraschungen: nichts ist buchbar, Schlösser wurden ausgeschaltet, Igloohome-Verbindungen sind abgelaufen und es gibt keine PIN-Codes. Die Prüfungen in der richtigen Reihenfolge vor Ihrem ersten Kunden des Jahres — darunter neue Öffnungsdaten, das Wiedereinschalten der Schlösser innerhalb Ihres Schlosslimits und das erneute Synchronisieren von Igloohome.