Veranstaltungen, Termine und Preisvarianten

Eine Veranstaltung (Produktart Veranstaltungen) ist eine geplante Aktivität pro Person: eine geführte Tour, ein Kurs, ein Saunatermin, eine Unterrichtsstunde. Sie ist keine Miete. Der Kunde wählt keine Start- und Endzeit; er wählt einen der Termine, die Sie angelegt haben, und wie viele Plätze er möchte.

Veranstaltungen im Vergleich zu Mietprodukten

	Mietprodukt	Veranstaltung
Zeit	Der Kunde wählt Beginn und Dauer	Sie erstellen feste Termine; der Kunde wählt einen
Was verkauft wird	Einheiten eines Gegenstands	Plätze in einem Termin
Kapazität	Anzahl der Einheiten (oder Schlösser)	Plätze pro Termin, die jeder Termin behält
Preis	Pro Stunde oder pro Dauerstufe	Pro Person, optional in benannte Preisvarianten aufgeteilt
Saisons	Preistabellen für Hoch- und Nebensaison	Ein Preis, keine Saisons
Extras	Zubehör und Versicherung	Keine
An anderen Standort kopieren	Ja	Nein

Veranstaltungen und Mieten werden getrennt bezahlt: Ein Kunde bucht in einem Vorgang entweder eine Veranstaltung oder Mietprodukte, nicht beides.

Die Veranstaltungsseite: Veranstaltungseinstellungen und Termine

Die Seite einer Veranstaltung hat zwei Tabs:

Veranstaltungseinstellungen: alles zur Veranstaltung selbst: Bild, Namen und Texte, Inventar, Mietausrüstung und Preisfestlegung. Diese werden mit Speichern in der oberen Leiste gespeichert.
Termine: links die Karte Termine erstellen, rechts die Liste der Termine, die Sie angelegt haben. Alles in diesem Tab wird sofort gespeichert, sobald Sie es tun; es gibt nichts zu speichern.

Der Tab Termine ist ausgegraut, bis die Veranstaltung einmal gespeichert wurde. Wenn Sie eine neue Veranstaltung speichern, öffnet sie sich im Tab Termine, denn eine Veranstaltung ohne Termine kann nicht gebucht werden.

Nur Benutzer, die Standorte ändern dürfen (Kontoinhaber und Mitglieder), sehen die Karte Termine erstellen. Benutzer mit reinem Lesezugriff und Buchungspersonal sehen die Terminliste über den ganzen Tab, mit Buchungen anzeigen, aber ohne das Papierkorbsymbol.

Wählen Sie in der Liste Produkte unter Produktart: den Chip Veranstaltungen, um die Spalte Kommende Termine zu erhalten: wie viele Termine jeder Veranstaltung noch nicht vorbei sind.

Die Veranstaltung anlegen

Wählen Sie den Standort in der Auswahl Standort oben im linken Menü, öffnen Sie Produkte und klicken Sie auf Neues Produkt hinzufügen.
Wählen Sie in Produktart wählen die Art Veranstaltungen und klicken Sie auf Weiter. Die Art kann nach dem ersten Speichern nicht mehr geändert werden.
Füllen Sie Spezies. NEIN, Kurzname und Sortierreihenfolge in der Buchungsansicht (niedrigste Zahl hat höchste Priorität) aus.
In Produktnamen und Beschreibungen: Produktname (Englisch Pflicht), Beschreibung (der kurze Text auf der Veranstaltungskarte), Lange Beschreibung (erscheint, wenn der Kunde die Veranstaltung öffnet) und Informationen, die der Kunde ausfüllen sollte (leer lassen, wenn nicht erforderlich) (siehe Was der Kunde sieht).
Laden Sie ein Produktbild hoch. Veranstaltungen lassen sich ohne Bild nicht speichern: Das Feld zeigt "Bitte fügen Sie ein Bild für die Veranstaltung hinzu".
Legen Sie unter Inventar die Plätze pro Termin fest: "Standardplätze für neue Termine. Sie können die Zahl bei jedem Erstellen von Terminen ändern."
Wenn die Veranstaltung Mietprodukte dieses Standorts nutzt, legen Sie unter Mietausrüstung fest, wie (siehe Mietausrüstung verknüpfen).
Wählen Sie unter Preisfestlegung Ein Preis oder Preisvarianten und tragen Sie den Preis ein. Wählen Sie die Steuern, die die Veranstaltung berechnet.
Legen Sie Termindauer und Buchung schließt vor Beginn fest.
Klicken Sie auf Speichern.

Die Veranstaltung existiert jetzt, aber Kunden können noch nichts buchen: Erstellen Sie ihre Termine im Tab Termine (siehe Die Termine erstellen).

Plätze pro Termin

Plätze pro Termin ist keine Gesamtzahl: Jeder Termin erhält seine eigenen Plätze und zählt für sich herunter. Zwölf Plätze und vierzig Termine ergeben 480 Plätze.

Die Zahl unter Inventar ist nur der Standardwert. Beim Erstellen von Terminen können Sie für diesen Durchgang eine andere Zahl eingeben, und jeder Termin behält die Zahl, mit der er erstellt wurde. Ändern Sie Plätze pro Termin unter Inventar später, ändert sich der Standardwert für danach erstellte Termine, nicht für bestehende, und es gibt kein Feld, um die Plätze eines einzelnen bestehenden Termins zu ändern. Die Terminliste zeigt pro Termin, wie viele Gebucht sind und wie viele Freie Plätze es gibt.

Preis und Preisvarianten

Die Karte Preisfestlegung hat zwei Tabs.

Ein Preis: "Alle zahlen denselben Preis pro Person." Ein Feld, Preis pro Person.

Preisvarianten: "Unterschiedliche Preise pro Person, etwa Erwachsener und Kind. Kunden wählen, wie viele von jeder." Nutzen Sie es für Erwachsene und Kinder, Mitglieder und Nichtmitglieder, mit oder ohne Ausrüstung.

Öffnen Sie den Tab Preisvarianten und klicken Sie auf Neue Variante hinzufügen.
Füllen Sie Name und Preis aus. Der Name wird pro Sprache angegeben, mit denselben Sprachschaltflächen wie der Produktname. Füllen Sie für jede Variante den englischen Namen aus.
Wiederholen Sie das für jede Variante. Das Minussymbol entfernt eine Zeile.
Klicken Sie auf Speichern.

Sie brauchen entweder einen Preis unter Ein Preis oder mindestens eine Variante mit einem Preis über null; sonst meldet das Speichern "Sie müssen entweder einen einfachen Preis ODER eine Preisvariante einreichen". Sobald eine Variante einen Preis hat, wird der einzelne Preis nicht verwendet; um zu einem Preis zurückzukehren, entfernen Sie alle Varianten.

Der Kunde erhält dann eine Platzauswahl pro Variante und kann sie kombinieren (zwei Erwachsene und ein Kind in einer Buchung); alle Plätze gehen von demselben Termin ab. Die Veranstaltungskarte zeigt "ab" und Ihre günstigste Variante. Übersetzen in der oberen Leiste übersetzt auch die Variantennamen, die lange Beschreibung und den Informationstext für den Kunden.

Preise werden mit den Nachkommastellen Ihrer Währung gespeichert: zwei bei den meisten Währungen, ganze Beträge bei Währungen ohne Nachkommastellen wie ISK oder JPY. Wenn Sie einen Preis über 0, aber unter Stripes kleinster Online-Zahlung für Ihre Währung eingeben, zeigt die Karte "Buchungen mit einem Gesamtbetrag unter … können nicht online bezahlt werden." Das ist nur ein Hinweis, und die Veranstaltung wird trotzdem gespeichert, aber eine Buchung, deren Gesamtbetrag unter diesem Betrag bleibt, kann an der Kasse nicht bezahlt werden. Der Hinweis erscheint nicht, wenn Stripe-Zahlungen deaktivieren eingeschaltet ist.

Steuer auf einer Veranstaltung

Veranstaltungen haben dasselbe Feld Steuern wie andere Produkte. Wählen Sie den Satz, den die Veranstaltung berechnet, oder Ihren 0-%-Satz für eine steuerfreie Veranstaltung; lassen Sie es leer, wird keine Steuer berechnet. Die Steuer der Veranstaltung wird auf ihrer Zeile in der Stripe-Zahlung ausgewiesen, und der Kassenschritt zeigt die Summe mit einer Zeile wie "Inklusive … MwSt.", wenn die Veranstaltung Steuer enthält. Wie Steuersätze funktionieren, erklärt der Leitfaden zu Steuern und MwSt.

Wenn Sie vor dem 9. Oktober 2026 im Dialog Neue Sprache hinzugefügt auf Übersetzen geklickt haben, prüfen Sie die Steuern der Veranstaltungen dieses Standorts: Diese Übersetzung hat sie entfernt. Das tut sie inzwischen nicht mehr.

Termindauer und Buchungsschluss

Beides steht auf der Karte Preisfestlegung:

Termindauer: "Wie lange jeder Termin läuft. Stunden und Tage werden addiert." Std gehen in Viertelstundenschritten von 0,25 bis 23,75, Tage von 0 bis 6. Jeder Termin endet bei seinem Beginn plus dieser Dauer.
Buchung schließt vor Beginn: "Neue Buchungen enden so lange vor Beginn eines Termins. Bei null ist die Buchung bis zum Beginn möglich." Std 0 bis 23 und Tage 0 bis 6. 2 Stunden bedeuten, dass der Termin um 09:00 Uhr ab 07:00 Uhr nicht mehr verkauft wird.

Beides wird beim Erstellen in jeden Termin übernommen, und die Karte Termine erstellen erinnert Sie daran: "Jeder Termin dauert … Die Buchung schließt … vor Beginn." (oder "Die Buchung bleibt bis zum Beginn offen."). Legen Sie beides also fest und klicken Sie auf Speichern, bevor Sie Termine erstellen. Spätere Änderungen gelten nur für danach erstellte Termine.

Mietausrüstung mit der Veranstaltung verknüpfen

Wenn eine Tour die Kajaks nutzt, die Sie auch vermieten, muss die Veranstaltung sie reservieren, sonst kann dasselbe Kajak gleichzeitig vermietet und auf der Tour genutzt werden. Die Karte Mietausrüstung fragt "Nutzt diese Veranstaltung Mietprodukte dieses Standorts?":

Option	Was sie bewirkt
Keine Mietausrüstung	"Plätze werden für sich gezählt. Mietprodukte sind nicht betroffen."
Ausrüstung pro Buchung reservieren	"Jeder gebuchte Platz belegt eine Einheit des verknüpften Mietprodukts. Ein Termin zeigt weniger Plätze, wenn Ausrüstung verliehen ist." Nichts wird im Voraus reserviert, und ein Termin bietet nie mehr Plätze an, als freie Einheiten vorhanden sind.
Ausrüstung pro Termin reservieren	"Eine feste Anzahl Einheiten wird für jeden Termin reserviert, sobald er erstellt wird, ob jemand bucht oder nicht."

Bei einer der beiden Reservierungsoptionen wählen Sie die Produkte unter Verknüpfte Mietprodukte. Sie können mehr als eines wählen. Bleibt das Feld leer, stoppt das Speichern mit "Wählen Sie mindestens ein Mietprodukt, oder wählen Sie Keine Mietausrüstung." Hat der Standort keine Mietprodukte, sagt die Karte das, und nur Keine Mietausrüstung ist wählbar.

Bei Ausrüstung pro Termin reservieren erscheint Mieteinheiten pro Sitzung blockieren: "Optional. Wenn leer, werden so viele Mieteinheiten reserviert wie Plätze pro Termin." Zwölf Kajakplätze brauchen zwölf Kajaks, also leer lassen; zwölf Saunaplätze brauchen eine Sauna, also 1 eintragen.

Bei Ausrüstung pro Termin reservieren und einer Zeit unter Buchung schließt vor Beginn werden die Einheiten, die ein Termin reserviert hat, die aber niemand gebucht hat, für die normale Vermietung freigegeben, sobald die Buchung für diesen Termin schließt. Ohne Buchungsschluss bleiben sie für den ganzen Termin reserviert.

Die Wahl ist gesperrt, sobald die Veranstaltung Termine hat. Bis dahin sagt die Karte "Dies kann geändert werden, bis die Veranstaltung Termine hat." Danach sagt sie "Die Veranstaltung hat Termine, daher können die Einstellungen zur Mietausrüstung nicht mehr geändert werden." und die Optionen sind ausgegraut. Um sie zu ändern, löschen Sie zuerst die Termine der Veranstaltung (siehe Einen Termin löschen).

Ein Mietprodukt, dessen Einheiten durch kommende Termine reserviert sind, lässt sich ebenfalls nicht löschen: Der Löschdialog sagt "Reserviert durch … bevorstehenden Veranstaltungstermin. Löschen Sie zuerst diesen Termin."

Die Termine erstellen

Termine sind die buchbaren Tage und Uhrzeiten. Öffnen Sie den Tab Termine der Veranstaltung und nutzen Sie die Karte Termine erstellen: "Für jede Startzeit an jedem gewählten Wochentag zwischen diesen beiden Tagen wird ein Termin erstellt."

Wählen Sie unter "Zwischen welchen Tagen?" Erster Tag und Letzter Tag.
Unter "An welchen Wochentagen und zu welchen Zeiten?" sind die Wochentage, die in diesen Zeitraum fallen, bereits ausgewählt. Klicken Sie auf einen Wochentag, um ihn auszulassen. Wochentage, die im Zeitraum nicht vorkommen, sind ausgegraut. Die Wochentage stehen in der Wochenreihenfolge Ihres Kontos: Die Woche beginnt mit dem Tag, der im Land des Kontos üblich ist (sonst im Land Ihrer Kontakttelefonnummer, sonst montags), zum Beispiel sonntags in den USA. Nur die Reihenfolge ändert sich, nicht welche Termine erstellt werden.
Öffnen Sie Startzeiten und haken Sie die Uhrzeiten an (Viertelstundenschritte, im Uhrzeitformat Ihres Kontos).
Haben manche Tage andere Zeiten (zum Beispiel Wochentage und Wochenenden), klicken Sie auf Weitere Zeiten hinzufügen. Wählen Sie Tage und Zeiten für den zweiten Satz; ein Tag, den Sie dort wählen, wird aus dem ersten Satz entfernt, sodass jeder Tag einen Satz Zeiten hat. Das Papierkorbsymbol (Diese Zeiten entfernen) entfernt einen zusätzlichen Satz. Die Schaltfläche verschwindet, wenn jeder Wochentag im Zeitraum bereits einen Satz hat.
Prüfen Sie unter "Wie viele Plätze pro Termin?" die Plätze pro Termin für diesen Durchgang: "Gilt für die jetzt erstellten Termine. Die Zahl unter Inventar ist der Standardwert."
Neben der Schaltfläche Termine erstellen sehen Sie, wie viele erstellt werden, zum Beispiel "12 Termine werden erstellt". Klicken Sie darauf.

Die Schaltfläche bleibt ausgegraut, bis mindestens ein Termin zu erstellen ist: beide Tage gewählt, mindestens ein Wochentag mit Startzeiten und Plätze pro Termin von 1 oder mehr.

Sie können jederzeit zurückkommen und weitere erstellen. Eine bereits vorhandene Startzeit wird übersprungen, Termine werden also nie doppelt angelegt. Zeitraum, Tage und Zeiten auf der Karte werden nicht aufbewahrt: Sie beschreiben nur, was jetzt erstellt werden soll.

Die Meldungen nach dem Klick:

"Termine erstellt": fertig.
"{{count}} Termin(e) existieren bereits mit dieser Startzeit und wurden übersprungen.": harmlos.
"{{count}} Termin(e) wurden übersprungen, weil das verknüpfte Mietprodukt nicht genug freie Einheiten zum Reservieren pro Termin hat (die pro Termin reservierten Einheiten können weniger sein als die Plätze pro Termin).": siehe unten.
"Es wurden keine Termine erstellt. Prüfen Sie Tage, Zeiten und Mietbestand.": nichts passte.
"Termine konnten nicht erstellt werden. Bitte erneut versuchen.": die Anfrage ist fehlgeschlagen.

Wenn Termine mit Ausrüstung pro Termin reservieren übersprungen werden

Bei Ausrüstung pro Termin reservieren muss jeder Termin beim Erstellen seine Einheiten reservieren können. Werden Termine übersprungen, prüfen Sie:

Mieteinheiten pro Sitzung blockieren: Ist das Feld leer, werden so viele Einheiten angefordert, wie der Termin Plätze hat. Für eine gemeinsame Einrichtung tragen Sie 1 ein.
Freie Einheiten zu diesen Zeiten: Bestehende Buchungen des Mietprodukts können zu wenige Einheiten übrig lassen.
An einem Self-Service-Standort sind die Einheiten die Schlösser. Das Mietprodukt kann nur an aktiven Schlössern reserviert werden, die es tragen, daher kann ein Produkt mit weniger Schlössern als angeforderten Einheiten (oder ganz ohne Schloss) nicht reserviert werden. Geben Sie dem Produkt mehr Schlösser oder fordern Sie weniger Einheiten an.

Die angelegten Termine verwalten

Die rechte Hälfte des Tabs Termine listet Ihre Termine auf: "Jeder Termin ist eine buchbare Startzeit mit eigenen Plätzen. Kunden sehen die freien Plätze pro Termin." Bevor es den ersten gibt, steht dort "Noch keine Termine. Erstellen Sie Termine, damit die Veranstaltung buchbar wird."

Kommende Termine steht zuerst. Ein Termin, der gerade läuft, hat den Chip Läuft gerade.
Vergangene Termine (…) ist darunter eingeklappt; klicken Sie darauf, um es zu öffnen.
Beide Tabellen haben die Spalten Datum (und Uhrzeit, Gebucht und Freie Plätze, und Sie können nach jeder sortieren.
Buchungen anzeigen (das Personensymbol) öffnet "Buchungen für …" mit jedem Kunden, der diesen Termin gebucht hat, wie viele Teilnehmer er gebucht hat, und einer Augen-Schaltfläche (Sicht), die die Buchung öffnet.

Die Zahlen für gebuchte und freie Plätze werden jedes Mal neu geladen, wenn Sie den Tab Termine öffnen. Vor dem Release vom 16. Oktober 2026 zeigte Freie Plätze für jeden Termin mit einer Buchung 0; jetzt zeigt die Spalte die Plätze, die wirklich noch frei sind.

Zeit oder Platzzahl eines Termins lassen sich nicht ändern. Löschen Sie ihn und erstellen Sie ihn neu (nur möglich, solange ihn niemand gebucht hat).

Einen Termin löschen

Das Papierkorbsymbol (Löschen) fragt zuerst Termin löschen?: "Der Termin am … wird gelöscht. Das kann nicht rückgängig gemacht werden." Bestätigen Sie mit Löschen, dann sehen Sie "Termin entfernt". Einheiten, die der Termin mit Ausrüstung pro Termin reservieren reserviert hatte, werden freigegeben.

Ein Termin mit gebuchten Teilnehmern kann erst gelöscht werden, wenn er vorbei ist. Sie erhalten Termin hat Buchungen: "Dieser Termin hat gebuchte Teilnehmer. Stornieren Sie zuerst deren Buchungen und löschen Sie dann den Termin." mit Buchungen anzeigen, damit Sie die Buchungen zuerst öffnen und stornieren können (kontaktieren Sie die Kunden und erstatten Sie bei Bedarf). Ein vergangener Termin kann gelöscht werden, auch wenn er gebucht war; seine Buchungen bleiben als Verlauf erhalten.

Eine Veranstaltung löschen

Löschen Sie eine Veranstaltung in der Liste Produkte mit dem Papierkorbsymbol (Löschen) und bestätigen Sie mit Produkt löschen.

Eine Veranstaltung mit bevorstehenden Buchungen kann nicht gelöscht werden: "Diese Veranstaltung hat bevorstehende Buchungen und kann nicht gelöscht werden. Stornieren Sie diese zuerst und versuchen Sie es dann erneut. Der Tab Termine zeigt, welche Termine gebucht sind." Der Dialog listet die Buchungen auf (bis zu 20, jeweils mit einem Link Buchung, danach "und … weitere Buchungen"), und das Wort Termine in der Meldung öffnet den Tab Termine der Veranstaltung.

Buchungen, die vorbei sind, verhindern das Löschen nicht und bleiben als Verlauf erhalten. Beim Löschen der Veranstaltung werden alle ihre Termine und die von ihnen reservierten Mieteinheiten entfernt.

Was der Kunde sieht

An einem Standort mit flexiblen Start- und Endzeiten fragt der Buchungsablauf zuerst "Ich möchte buchen" mit Schaltflächen wie Kurse und Produkte, wenn der Standort mehr als eine Art von Angebot verkauft. Die Schritte sind dann Kurse und Kasse.
Jede Veranstaltung zeigt ihr Bild, ihren Namen, die Beschreibung und den Preis, mit "ab" davor, wenn Sie Preisvarianten verwenden. Datum wählen öffnet die Lange Beschreibung und einen Monatskalender. Tage mit Terminen haben einen farbigen Punkt (grün: Plätze frei, orange: fast voll, rot: voll); volle Tage und Tage ohne buchbaren Termin können nicht gewählt werden.
Die Startzeiten der Termine erscheinen unter "Startzeit wählen:" (ausgegraut, wenn voll), dann Start: und Ende: für den gewählten Termin.
Wenn Sie Informationen, die der Kunde ausfüllen sollte (leer lassen, wenn nicht erforderlich) ausgefüllt haben, erscheint ein Textfeld mit diesem Text, das der Kunde beantworten soll.
Dann die Platzauswahl (eine pro Preisvariante) und Reservieren; Zur Kasse geht weiter zur Zahlung.
An einem Standort mit festen Zeitfenstern werden Veranstaltungen zusammen mit den Mietprodukten aufgeführt. Der Kunde wählt ein Datum, dann unter "Termin auswählen" einen Termin mit "Noch {{count}} Plätze frei", die "Anzahl der Plätze" und Zur Buchung hinzufügen. Ein Warenkorb mit Mieten und Veranstaltungen wird abgelehnt: "Bitte schließen Sie die Buchung für Vermietungen und Veranstaltungen separat ab. Entfernen Sie eine Art aus Ihrem Warenkorb, um fortzufahren."
Termine, deren Buchungsschluss vorbei ist, werden nicht mehr angeboten.
Liegt die Summe über 0, aber unter Stripes kleinster Online-Zahlung für Ihre Währung, sagt die Kasse "Dieser Betrag ist zu niedrig, um online bezahlt zu werden. Der kleinste Betrag, der online bezahlt werden kann, ist …" und der Kunde kann nicht zur Zahlung weitergehen.

Testbuchung machen (in der oberen Leiste der Standortseite, neben Speichern) gilt vorerst nur für Mieten: Ein Testbesuch der Buchungsseite zeigt überhaupt keine Veranstaltungen. Um eine Veranstaltungsbuchung selbst auszuprobieren, buchen Sie einen Termin in Ihrem eigenen Buchungsfenster, zum Beispiel mit einem 100-%-Rabattcode (siehe Leitfaden zu Rabattcodes).

Wenn sich die Veranstaltung nicht speichern lässt

Wenn Speichern nicht durchgeht oder Sie "Wir konnten Ihre Änderungen nicht speichern. Bitte versuchen Sie es erneut." sehen, prüfen Sie:

Produktbild: Eine Veranstaltung braucht ein Bild ("Bitte fügen Sie ein Bild für die Veranstaltung hinzu").
Englische Texte: Jeder Text, den Sie in einer anderen Sprache ausgefüllt haben, braucht auch seine englische Fassung (Beschreibung, Lange Beschreibung, Informationen, die der Kunde ausfüllen sollte (leer lassen, wenn nicht erforderlich)), und jede Preisvariante braucht einen englischen Name.
Preis: ein Preis pro Person oder mindestens eine Variante mit einem Preis über null.
Mietausrüstung: bei einer Reservierungsoption mindestens ein Produkt unter Verknüpfte Mietprodukte.
Produktname und Kurzname auf Englisch.

Häufige Fragen

Ich habe die Veranstaltung gespeichert, aber Kunden sehen nichts. Das Speichern legt keine Termine an. Öffnen Sie den Tab Termine der Veranstaltung, wählen Sie Erster Tag und Letzter Tag, die Wochentage und Startzeiten und klicken Sie auf Termine erstellen.

Warum ist Termine erstellen ausgegraut? Die Schaltfläche braucht beide Tage, mindestens einen Wochentag mit Startzeiten und Plätze pro Termin von 1 oder mehr. Der Tab Termine selbst ist ausgegraut, bis die Veranstaltung einmal gespeichert wurde.

Wie biete ich am Wochenende andere Zeiten an? Klicken Sie auf der Karte Termine erstellen auf Weitere Zeiten hinzufügen und geben Sie den Wochenendtagen eigene Startzeiten.

Kann ich Zeit oder Platzzahl eines einzelnen Termins ändern? Nein. Löschen Sie den Termin und erstellen Sie ihn neu, solange ihn niemand gebucht hat. Eine Änderung von Plätze pro Termin unter Inventar ändert nur den Standardwert für neue Termine.

Ich kann einen Termin oder die ganze Veranstaltung nicht löschen. Es gibt noch Buchungen, die nicht vorbei sind. Über Buchungen anzeigen (oder die im Löschdialog aufgeführten Buchungen) können Sie sie öffnen und stornieren; löschen Sie dann erneut.

Warum kann ich die Einstellung zur Mietausrüstung nicht mehr ändern? Sie ist gesperrt, sobald die Veranstaltung Termine hat. Löschen Sie zuerst die Termine (nur möglich, solange sie keine Buchungen haben), ändern Sie die Einstellung und erstellen Sie die Termine neu.

Was ist der Unterschied zwischen Ausrüstung pro Buchung reservieren und Ausrüstung pro Termin reservieren? Pro Buchung nimmt für jeden gebuchten Platz eine Einheit des Mietprodukts. Pro Termin reserviert für jeden Termin Einheiten, sobald er erstellt wird, gebucht oder nicht, was eine gemeinsame Einrichtung wie eine Sauna braucht.

Kann ich eine Veranstaltung mit Testbuchung machen testen? Noch nicht: Testbuchungen gelten nur für Mieten, und ein Testbesuch zeigt überhaupt keine Veranstaltungen. Buchen Sie selbst einen Termin in Ihrem Buchungsfenster, zum Beispiel mit einem 100-%-Rabattcode, und stornieren Sie ihn danach.

Warum sehe ich die Karte Termine erstellen oder das Papierkorbsymbol nicht? Termine erstellen erfordert das Recht, Standorte zu ändern, und Termine löschen das Recht, Produkte zu löschen. Benutzer mit reinem Lesezugriff und Buchungspersonal sehen nur die Terminliste und Buchungen anzeigen.

Freie Plätze zeigte 0, obwohl der Termin nicht voll ist. Warum? Das war ein Anzeigefehler vor dem Release vom 16. Oktober 2026: Jeder Termin mit einer Buchung sah voll aus. Freie Plätze zeigt jetzt die freien Plätze.

Warum stehen die Wochentage unter Termine erstellen in einer anderen Reihenfolge? Sie folgen dem Wochenbeginn Ihres Kontos, der sich aus dem Land des Kontos ergibt (sonst aus dem Land der Kontakttelefonnummer, sonst Montag). Nur die Reihenfolge ändert sich.

Können Kunden einer Veranstaltung Zubehör oder Versicherung hinzufügen? Nein. Veranstaltungen haben keinen Schritt für Extras.

Kann ich eine Veranstaltung an einen anderen Standort kopieren? Nein. Legen Sie die Veranstaltung am anderen Standort neu an.