Boekingslinks en QR-codes — waar je ze vindt en hoe ze werken
16 min leestijd
Je hebt geen boekknop op je website nodig om klanten in je boekingsflow te krijgen. Elke locatie heeft al een boekingslink die je overal kunt plakken, een boekings-QR-code voor posters en flyers, en elk slot heeft een eigen QR-code voor klanten die er recht voor staan.
Ze staan op twee tabbladen van de locatie, en daarom zie je ze makkelijk over het hoofd. Het helpvak Waar vind ik mijn QR-codes? in de QR-boekingsinstellingen zegt het in één regel: "Boekings-QR-codes staan onder het tabblad Boekknop van deze locatie. Slot-QR-codes staan onder het tabblad Sloten van de locatie."
Waar de boekingslink en de QR-codes staan
| Wat | Het best voor | Waar in de admin |
|---|---|---|
| Boekingslink | Bio's op sociale media, e-mailhandtekeningen, nieuwsbrieven, Google Bedrijfsprofiel, een link op je eigen website | Locaties → je locatie → tabblad Boekknop |
| Boekings-QR-code van de locatie | Posters, flyers en borden die je hele boekingsflow moeten openen | Zelfde plek — tabblad Boekknop |
| QR-code van het slot | Een sticker op elk slot — de klant scant hem en boekt dat slot ter plekke | Locaties → je locatie → tabblad Sloten → kolom QR-code |
| Link en QR-code voor product, evenement of lidmaatschap | Een link die de keuze tussen producten, evenementen en lidmaatschappen overslaat | Tabblad Boekknop, onder Opties voor één type boeking (of direct onder Standaardboeking voor lidmaatschappen) |
Ze werken allemaal op zichzelf. Je kunt een heel seizoen draaien op QR-codes en een link in je Instagram-bio zonder ooit een knop in te sluiten.
De oude pagina Stations bestaat niet meer. Als je hem via een oude bladwijzer opent, kom je op Locaties met de melding De pagina Stations is verplaatst — de QR-codes van sloten staan nu op het tabblad Sloten van elke locatie.
Moet ik een boekknop installeren om een link te krijgen?
Nee. Op het tabblad Boekknop bepaalt Waar boeken klanten? welk soort link je krijgt:
- Rentalbuddy-website — "Een eenvoudige boekingspagina met foto's en tekst — geen eigen website nodig." Rentalbuddy host de pagina voor je.
- Mijn eigen website → Boekingslink — "Voeg een link toe op uw website. Klanten boeken op uw Rentalbuddy-boekingspagina." Ook hier hoef je geen code te installeren.
- Mijn eigen website → Ingebed op uw website — de boekknop staat op je eigen website, en de link opent je website met het boekingsvenster al open.
Alleen de laatste optie vereist dat er iets op je website wordt geïnstalleerd; zie de handleiding over het installeren van de boekknop.
Kopieer de boekingslink van je locatie
Open Locaties, klik op je locatie en open het tabblad Boekknop. Wat je ziet, hangt af van de gekozen optie:
Rentalbuddy-website — onder Beheer je boekingspagina vind je Pagina bewerken, Voorbeeld, Paginalink kopiëren, QR-code en QR downloaden. De helptekst vat het samen: "Bewerk de pagina, bekijk een voorbeeld, kopieer de link of download een QR-code." Paginalink kopiëren kopieert het adres van je Rentalbuddy-boekingspagina met het boekingsvenster geopend. Pagina bewerken brengt je naar het tabblad Website van de locatie, waar je de tekst en foto's van de pagina bewerkt en onder Design de Primaire kleur, Accentkleur en het Lettertype instelt. Zoals het tabblad zegt: "Kleuren en lettertype gelden alleen voor je door Rentalbuddy gehoste pagina – ze hebben geen invloed op de boekingsflow of de boekknop." De kleur van het boekingsvenster is de Boekingsthemakleur op het tabblad Boekingservaring van de locatie.
Boekingslink — onder Uw boekingslink ("Kopieer een link hieronder en voeg hem toe op uw website (menu, knop of tekstlink).") heeft elke boekingsoptie Paginalink kopiëren, Voorbeeld, QR-code en QR downloaden. Gebruik de rij Standaardboeking, tenzij je een reden hebt om dat niet te doen.
Ingebed op uw website — beantwoord eerst Welke websitebouwer gebruik je? en ga dan naar de stap Plaats de knop waar hij moet verschijnen. Zodra er een geldig adres is opgeslagen in URL waar de boekknop is geïmplementeerd, heeft elke boekingsoptie Knopcode kopiëren (de code voor je website), Voorbeeld en een groep met QR-code, Boekingslink kopiëren en QR downloaden. Boekingslink kopiëren geeft je een korte, permanente Rentalbuddy-link die je website opent met het boekingsvenster al gestart — hetzelfde soort link dat Rentalbuddy in bevestigingsmails zet.
Als de knoppen grijs zijn op een Rentalbuddy-pagina, legt de tooltip uit: "Uw boekingspagina wordt ingesteld. Blijven acties uitgeschakeld, sla op of probeer opnieuw." In ingebedde modus verschijnen de QR- en linkknoppen pas als URL waar de boekknop is geïmplementeerd een geldig adres bevat (dat begint met https:// of http://, zonder ?).
Links alleen voor producten, alleen voor evenementen of voor lidmaatschappen
Onder Opties voor één type boeking staan rijen voor Productboeking en Evenementenboeking, elk met dezelfde knoppen om te kopiëren, een voorbeeld te bekijken en de QR-code te tonen. Gebruik ze alleen als je locatie zowel producten als evenementen aanbiedt en je een link wilt die de keuze overslaat — zoals de admin het zegt, zodat gasten "geen tussenstap hoeven te kiezen" en direct bij producten of evenementen landen. Anders is Standaardboeking de juiste rij: "Werkt voor producten en evenementen. Biedt je locatie beide aan, dan kiest de gast wat te boeken; bied je er maar één aan, dan gaat de gast direct naar die flow."
Lidmaatschap kopen opent direct op je lidmaatschappen. Zolang er op de locatie een lidmaatschap te koop is, staat de rij direct onder Standaardboeking met het label Optioneel — "De standaardknop verkoopt ook lidmaatschappen. Gebruik deze als je een aparte lidmaatschapsknop of -link op je website wilt." Anders staat hij onder Opties voor één type boeking, gemarkeerd als Niet beschikbaar met de reden. Het instellen van de lidmaatschappen zelf staat in de handleiding over lidmaatschappen.
Een product-, evenement- of lidmaatschapslink of QR-code die nog in gebruik is nadat de locatie dat type niet meer verkoopt, opent niet op een lege lijst. Het boekingsvenster opent zoals met de link voor Standaardboeking: met de keuze tussen wat de locatie verkoopt, of direct in de enige optie.
De QR-code van de locatie downloaden en printen
Naast de linkknoppen op het tabblad Boekknop:
- QR-code toont de code op het scherm (het venster heet QR-code voor boeking).
- QR downloaden slaat een printklare PNG van 1024 × 1024 pixels op, genoemd naar je locatie.
Er is geen printknop in de admin — download de PNG en print hem met wat je normaal gebruikt. Op dat formaat blijft hij scherp op een A4-poster.
Wie deze code scant, komt direct in je boekingsflow — zonder de knop op je website te hoeven zoeken. Daarom is dit de juiste code voor flyers, borden langs de weg en vooral borden bij een ophaalplek die moeilijk te vinden is: een klant die het bord heeft gevonden, kan ter plekke boeken.
Je QR-codes opmaken: kleuren en logo
Open QR-code op het tabblad Boekknop om de code op te maken. Je kunt instellen:
- Contrast — Auto of Handmatig. Bij Auto kies je één kleur onder Kies welke kleur u wilt instellen en wordt de andere gekozen voor een goed contrast; bij Handmatig stel je beide in.
- QR-kleur en Achtergrondkleur.
- Accountlogo opnemen — zet je logo in het midden van de code. Daarvoor moet eerst een logo zijn geüpload bij je bedrijfsgegevens; zonder logo zegt het venster "Er is nog geen accountlogo geüpload. Voeg er een toe bij bedrijfsgegevens om deze hier te gebruiken."
Twee meldingen in het venster zijn het waard om op te volgen:
- "Deze instellingen gelden voor alle QR-codes van deze locatie (boeking en sloten)." — de stijl geldt per locatie, niet per code.
- "Deze kleuren hebben een laag contrast. De QR-code kan moeilijk te scannen zijn." — zie je dit, kies dan andere kleuren. Een code in je huisstijl die in de zon niet te scannen is, is slechter dan een gewone zwarte.
Klik op Opslaan om de stijl op te slaan. Op het tabblad Sloten toont het QR-venster eerst de code; klik daar op Stijl bewerken om dezelfde instellingen voor de hele locatie te wijzigen.
QR-codes van sloten op het tabblad Sloten
Open Locaties, klik op de locatie en open het tabblad Sloten. Elk boekbaar slot heeft een kolom QR-code met drie kleine knoppen — de tooltips zijn QR-code tonen, Boekingslink kopiëren en QR-code downloaden (PNG). De bestandsnaam van de download bevat het slotnummer, zodat een hele reeks downloads op volgorde blijft als je stickers voor een hele locatie print.
Opslagsloten en toegangspunten hebben geen QR-code — klanten boeken ze niet rechtstreeks, dus een code zou niets te openen hebben.
De code van een slot opent de boekingspagina van de locatie waar het slot bij hoort, met dat slot al geselecteerd. Hij hangt dus af van hetzelfde boekingspagina-adres als al het andere — als de codes van je sloten je homepage of een foutmelding openen, bekijk dan de probleemoplossingshandleiding voor boekingslinks die naar de verkeerde pagina gaan.
Wat klanten zien als ze de QR-code van een slot scannen
Een slotcode opent een kortere flow dan de locatiecode. De admin beschrijft die onder QR-boeking instellingen: "QR-flow is een verkorte boekingsflow op locatie voor klanten die starten vanaf een QR-code in plaats van uw website. Het is sneller en ontworpen voor walk-up-verhuur." De Flow-vergelijking daar laat het verschil zien: Website: Bladeren → Afrekenen, QR-code: QR scannen → Snel afrekenen — en beide eindigen op dezelfde ontgrendel- en retourpagina's.
De boeking die een klant via de QR-code van een slot afrondt, komt op dat slot, zodat de pincode die de klant krijgt de box opent waar hij voor staat.
Een paar dingen bepalen wat de klant aangeboden krijgt:
- Wanneer de huur begint. De boeking begint meteen als het huidige tijdstip binnen het venster valt dat je openingsdata toestaan — de instelling Tijd voor start waarin je kunt boeken (-59 = mogelijk om te boeken van 9.00 tot 9.59) op het tabblad Openingsdata van de locatie. Anders begint de boeking op het volgende hele uur. Dat is het gebruikelijke antwoord op "waarom kunnen ze niet meteen huren?".
- Welke duren worden aangeboden. De duren komen uit Duuropties in de QR-instellingen. Heb je er geen toegevoegd, dan krijgt de klant 1 tot 8 uur aangeboden. Duren die voorbij de sluitingstijd of in de volgende boeking van het slot zouden lopen, worden weggelaten.
- Locaties met vaste tijdslots negeren de QR-duuropties — de admin vermeldt "Deze locatie gebruikt tijdslots, dus QR-boekingen volgen de sessieduren in plaats van deze opties."
- Nu niets vrij. Heeft het slot vandaag geen vrije tijd meer, dan ziet de klant Sorry — "Dit product is momenteel niet beschikbaar. Scan een ander product of ga naar PRODUCTEN om beschikbare producten te bekijken." met een knop Ga naar producten. Op een locatie met tijdslots toont een product zonder sessieduren "Dit product kan hier niet worden geboekt. Scan een ander product of neem contact op met de verhuurder."
Als de QR-code van een slot niet voor dat slot gebruikt kan worden
Kan het gescande slot niet worden geboekt op de locatie die de code opent, dan krijgt de klant gewoon de normale boekingsflow van de locatie in plaats van een foutmelding, en kan hij een andere eenheid kiezen. Dat gebeurt als:
- het slot geen product toegewezen heeft,
- het product van het slot op die locatie niet wordt aangeboden, of
- een oude geprinte code nog naar de vorige locatie van het slot verwijst (zie het gedeelte over het verplaatsen van een slot hieronder).
Is het slot verwijderd, of verplaatst naar een ander Rentalbuddy-account, dan opent de code in plaats daarvan een eenvoudige pagina Not found. Download en print een nieuwe code voor het slot dat er nu staat.
Een uitgeschakeld slot (met de schakelaar Actief uit) kan niet worden geboekt, dus een slot uitschakelen is de manier om boekingen via de sticker te stoppen. Klanten kunnen de snelle flow nog openen via de code, maar een boeking op dat slot gaat niet door.
De QR-boekingsflow afstemmen
De kaart QR-boeking instellingen staat op het tabblad Klantstroom — in Instellingen voor het hele account, of op het eigen tabblad Klantstroom van de locatie als die locatiespecifieke instellingen gebruikt. De hint onder de boekingslink op het tabblad Boekknop linkt er direct naartoe: "U kunt de QR-boekingsflow aanpassen onder Klantstroom → QR-boeking instellingen."
Onder QR-boeking opties kun je:
- Data aan- of uitzetten — "Toon datumselectieopties in de QR-boekingsflow zodat klanten kunnen kiezen wanneer ze hun huurperiode willen starten."
- een Titel instellen die boven de keuze van de duur staat,
- de lijst met Duuropties opbouwen met QR-boeking toevoegen (dagopties tot 14 dagen zijn mogelijk). Opties die langer of korter zijn dan de locatie toestaat, worden gemarkeerd als Buiten de boekingsduur van de locatie, maar kunnen toch worden opgeslagen en gekozen. Toevoegen in het venster zet de optie in de lijst; druk bovenaan de pagina op Opslaan om hem op te slaan.
De rest van de klantstroom (afrekenen, ontgrendel- en retourpagina's) staat in de handleiding over klantstroom en boekingservaring.
Een slot verplaatsen — blijft de QR-code werken?
Meestal wel. Gebruik Naar een andere locatie verplaatsen in de rij van een Igloo-slot op het tabblad Sloten. Een QR-code van een slot die vanuit Rentalbuddy is geprint, volgt het slot naar de nieuwe locatie zolang beide locaties bij hetzelfde Rentalbuddy-account horen — het verplaatsvenster zegt "De QR-code van het slot blijft werken na de verplaatsing."
Een slot met komende boekingen kan niet worden verplaatst (of verwijderd). Het venster meldt dat, bijvoorbeeld "Dit slot heeft 2 komende boekingen en kan niet worden verplaatst. Verplaats ze naar een ander slot in boekingsbeheer, of gebruik Slot vervangen, en probeer het daarna opnieuw.", en toont die boekingen elk met een link Boeking.
De uitzondering zijn oude stickers. Voor sloten die al bestonden vóór 22 juni 2026 zegt het venster in plaats daarvan: "De QR-code van dit slot vóór 22 juni 2026 afgedrukt? Druk na de verplaatsing een nieuwe af. Later afgedrukte codes blijven werken." Codes die vóór die datum zijn gedownload, bevatten het pagina-adres van de oude locatie en blijven dus de oude locatie openen — waar de klant nu de normale boekingsflow krijgt, niet het verplaatste slot. Print die opnieuw.
Andere wijzigingen vragen wel om een nieuwe sticker:
- Slot vervangen zet een ander slot op de plaats van het oude. Het nieuwe slot heeft een eigen code — print die en plak hem op het nieuwe slot. De oude sticker opent de normale boekingsflow, omdat het oude slot zijn product kwijtraakt.
- De code van een verwijderd slot toont Not found, en een slot dat je opnieuw toevoegt, krijgt een nieuwe code. (Een slot kan pas worden verwijderd als het geen komende boekingen meer heeft.)
Het verplaatsen, vervangen en verwijderen van sloten staat in de handleiding over het koppelen en beheren van sloten.
Waarom geprinte codes blijven werken als je van website wisselt
De links achter je QR-codes — en de link van Boekingslink kopiëren — zijn korte, permanente Rentalbuddy-adressen. Ze bevatten het adres van je website niet. Als iemand scant of klikt, zoekt Rentalbuddy de locatie op dat moment op en stuurt hem door naar de boekingspagina die op dat moment is opgeslagen.
Dat heeft drie praktische gevolgen:
- Als je het adres corrigeert, corrigeer je alles wat al geprint is. Wissel je van domein, bouw je je website opnieuw of verander je hoe klanten boeken, werk dan het tabblad Boekknop bij (URL waar de boekknop is geïmplementeerd voor ingebedde boeking) en elke sticker, poster en flyer die in omloop is, wijst naar de nieuwe pagina. Niets hoeft opnieuw geprint te worden.
- Een verkeerd adres breekt alles tegelijk. Een typfout of een verwijderde pagina stuurt elke geprinte code en elke gemailde link naar de verkeerde pagina tot je het herstelt. Zie de probleemoplossingshandleiding voor boekingslinks die naar de verkeerde pagina gaan.
- Links gekopieerd met Paginalink kopiëren zijn anders. Op een Rentalbuddy-pagina kopieert Paginalink kopiëren het eigen adres van de pagina, dat de URL-slug van het tabblad Website bevat. Wijzig je de slug, werk dan de plekken bij waar je die link hebt geplakt. De QR-codes worden er niet door geraakt.
Heel oude prints zijn de uitzondering. Codes die lang geleden zijn gedownload — slotcodes van vóór 22 juni 2026 en oudere locatiecodes — kunnen je website-adres in de code zelf hebben. Die volgen niet als je het adres wijzigt; ze blijven naar de oude pagina wijzen. Het adres in een geprinte code kan achteraf niet worden gewijzigd, dus de enige oplossing is opnieuw printen (of de oude pagina met je boekknop in de lucht houden).
Heb je stickers of flyers van eerdere seizoenen, scan er dan één met je telefoon. Opent hij je huidige boekingspagina, dan is alles in orde; komt hij op een oud of dood adres uit, download de code dan opnieuw en print hem.
Opent het boekingsvenster vanzelf op mijn website?
Nee. Bezoekers die je gewone website-adres openen, zien je boekknop zoals altijd. Het boekingsvenster opent alleen vanzelf als iemand via een boekingslink of QR-code binnenkomt, omdat die de instructie aan het adres toevoegen. Je kunt de link van Boekingslink kopiëren dus gerust in de instructies voor hotelpersoneel of in een nieuwsbrief zetten, zonder dat je website zich voor alle anderen anders gedraagt.
Goede plekken om ze te gebruiken
- Slot-QR op elk slot — een weerbestendige sticker naast het toetsenpaneel. Klanten die langslopen, worden boekingen in plaats van telefoontjes.
- Locatie-QR bij de ophaalplek — staan je boxen achter een botenhuis of aan het eind van een steiger, dan laat een bord met de code bij de ingang de klant die de plek heeft gevonden ter plekke boeken.
- Locatie-QR op flyers en posters — campings, VVV-kantoren, hotelrecepties.
- De boekingslink overal waar je tekst kunt plakken — bio's op Instagram en Facebook, je Google Bedrijfsprofiel, e-mailhandtekeningen, nieuwsbrieven, instructies voor hotelpersoneel.
Na elke wijziging van het adres van je boekingspagina, en één keer aan het begin van elk seizoen: scan één code van elk type met je eigen telefoon en controleer of je in de boekingsflow terechtkomt. Het kost dertig seconden en vangt het ene probleem dat je klanten anders voor je zouden vinden. Wil je zonder echte klant het hele traject doorlopen, tot en met afrekenen en de bevestigingsmail, gebruik dan Doe een testboeking in de bovenste balk van de locatie, naast Opslaan; de test wordt gemarkeerd, buiten je cijfers gehouden en na 30 minuten automatisch geannuleerd.
Veelgestelde vragen
Moet ik een knop installeren om een boekingslink te krijgen? Nee. Kies Rentalbuddy-website of Mijn eigen website → Boekingslink op het tabblad Boekknop en kopieer de link met Paginalink kopiëren — er hoeft niets geïnstalleerd te worden.
Waar zijn de QR-codes van mijn sloten? Vroeger stonden ze onder Stations. Open Locaties, klik op de locatie en open het tabblad Sloten; elk boekbaar slot heeft knoppen in de kolom QR-code. De pagina Stations is vervangen door dat tabblad.
Waar is de algemene QR-code voor de hele locatie? Op het tabblad Boekknop van de locatie, naast Standaardboeking (of onder Beheer je boekingspagina): QR-code toont hem en QR downloaden slaat een PNG op.
Gaat de boekingspopup open bij elk bezoek aan mijn website? Nee. Hij opent alleen vanzelf voor mensen die via een boekingslink of QR-code binnenkomen; alle anderen zien je gewone pagina met de knop.
Ik heb een slot naar een andere locatie verplaatst — heb ik een nieuwe sticker nodig? Niet als de code op of na 22 juni 2026 is geprint en beide locaties op je account staan; de code volgt het slot. Oudere stickers, vervangen sloten en verwijderde sloten hebben een nieuwe code nodig.
Kan ik de QR-code van een slot onbruikbaar maken? Schakel het slot uit met de schakelaar Actief op het tabblad Sloten; een uitgeschakeld slot kan niet worden geboekt. Wil je mensen liever ergens anders heen sturen, haal dan de sticker weg — het adres in een geprinte code kan niet worden gewijzigd.
Waarom biedt de QR-code maar een paar uur aan? Zonder eigen Duuropties in QR-boeking instellingen krijgen klanten 1 tot 8 uur aangeboden, minus duren die voorbij de sluitingstijd of in de volgende boeking zouden lopen. Voeg je eigen opties toe, tot 14 dagen.
Waarom kan een klant die langskomt de huur niet meteen starten? De boeking begint alleen meteen binnen het venster dat is ingesteld met Tijd voor start waarin je kunt boeken op het tabblad Openingsdata; anders begint hij op het volgende hele uur.
Ik heb de primaire kleur op het tabblad Website aangepast, maar het boekingsvenster heeft nog de oude kleur. De kleuren onder Design op het tabblad Website gelden alleen voor je Rentalbuddy-pagina. Het boekingsvenster gebruikt de Boekingsthemakleur op het tabblad Boekingservaring van de locatie.
Kan ik oude geprinte flyers hergebruiken nadat we van website zijn gewisseld? Scan er een. Opent hij je huidige boekingsflow, dan is het in orde; opent hij een oud adres, dan zit dat adres in de code en moet je opnieuw printen.
Waarom kan ik dit slot niet naar een andere locatie verplaatsen? Het heeft komende boekingen. Het verplaatsvenster toont ze; verplaats ze naar een ander slot in boekingsbeheer of gebruik Slot vervangen, en verplaats daarna het slot.
Hoe test ik de hele boeking nadat ik nieuwe QR-codes heb geprint? Scan één code van elke soort om te controleren dat die de boekingsflow opent, en gebruik daarna Doe een testboeking in de bovenste balk van de locatie om door de checkout en de bevestigingsmail te gaan. De test wordt na 30 minuten automatisch geannuleerd.
