De boekingsknop op je website installeren (script en knopcode)

Hiervoor heb je geen programmeur nodig. Je kopieert twee korte stukjes code uit Rentalbuddy en plakt ze in je website: het ene laadt Rentalbuddy, het andere geeft aan waar de knop komt. Deze gids laat zien waar elk stukje hoort, waarom het pagina-adres dat je opslaat belangrijk is en wat je moet controleren als de knop niet verschijnt.

Wil je helemaal niet met code werken, dan kun je klanten ook via een link of QR-code naar een boekingspagina sturen die Rentalbuddy host — zie de gids over directe boekingslinks en QR-codes.

De twee onderdelen, en waarom je ze allebei nodig hebt

Onderdeel	Wat het doet	Waar het hoort
Boekingsmotorcode kopiëren (het script)	Laadt Rentalbuddy op je website	Eén keer, in het codeveld van je website dat voor de hele site geldt (footer / "vóór `</body>`")
Knopcode kopiëren (de knop)	Markeert de plek waar de knop verschijnt	Op de pagina, in een HTML-, Embed- of codeblok

Geen van beide werkt alleen. De knopcode zonder script laat een lege plek achter; het script zonder knopcode toont niets. Alleen de knopcode kopiëren is de meest gemaakte fout. De enige uitzondering: de links in je boekingsmails (slot openen, terugbrengen, verlengen, verplaatsen) hebben het script alleen nodig op de pagina die ze openen — maar dat is precies de pagina die je als je websiteadres opslaat, dus zet het script op de hele site.

Voordat je begint

De boekingsknop stel je per locatie in. Doe dit voor elke locatie die via je website te boeken moet zijn.
Sommige websitebouwers kunnen helemaal geen externe scripts uitvoeren (Google Sites is er een waar verhuurders tegenaan zijn gelopen). Gebruik dan Boekingslink of de Rentalbuddy-website.
Zorg dat de locatie echt te boeken is — producten, sloten en open datums. De knop kan perfect geïnstalleerd zijn en toch niets te verkopen hebben.

Stap 1 en 2: kies "Mijn eigen website" en "Ingebed op uw website"

Open in het linkermenu Locaties en klik op de locatie.
Open het tabblad Boekknop. De kaart heeft de kop Binnen 2 minuten live — "Kies hoe u boekingen wilt presenteren."
Kies onder Waar boeken klanten? de optie Mijn eigen website ("Gebruik uw bestaande site en stuur klanten van daar naar de boeking."). De andere optie, Rentalbuddy-website (gemarkeerd als Aanbevolen), is een gehoste pagina waarvoor je geen eigen website nodig hebt.
Kies onder Hoe boeken klanten via uw website? de optie Ingebed op uw website (gemarkeerd als Geavanceerd — "Voeg een boekingsknop toe op uw site. Klanten boeken zonder uw website te verlaten."). Boekingslink (gemarkeerd als Eenvoudig) geeft je in plaats daarvan een link naar je Rentalbuddy-pagina om in een menu of op een knop te zetten; geen code nodig.

Is de knop live? De status bovenaan

Zodra je Ingebed op uw website kiest, toont de bovenkant van de stappen of je boekingsknop op een website is gezien. Rentalbuddy weet dat omdat de knop doorgeeft op welke pagina hij laadt.

"De boekknop is live op yoursite.com/booking", met hoe lang geleden hij voor het laatst is gezien. Eén regel per website waarop de knop is gezien.
"De boekknop is nog op geen enkele website gezien. Zodra hij er staat, open je de pagina één keer en dan verschijnt hij hier."
Opnieuw controleren ververst de status. Een website die al eerder is gezien, wordt ongeveer één keer per uur bijgewerkt, dus "laatst gezien" kan iets achterlopen. Tests op je eigen computer (localhost) tellen niet mee.

Daaronder: "Controleer een pagina door ?rbCheck=1 aan het eind van het adres toe te voegen: een klein paneel laat zien wat goed is en wat ontbreekt." Open de controle op je website doet dat voor het pagina-adres dat je hebt opgeslagen. Zie De knopcontrole uitvoeren hieronder.

Beheert iemand anders je website? Link ophalen om te sturen

Klik onder "Beheert iemand anders je website?" op Link ophalen om te sturen. Rentalbuddy maakt een link en kopieert die (Link gekopieerd): "Stuur diegene deze link. Hij bevat de installatiestappen voor deze locatie en laat zien wanneer de knop live is. Inloggen is niet nodig." De pagina die hij opent heeft de kop "Zet de boekknop op je website" en bevat de code om te kopiëren en dezelfde livestatus. Stuur hem naar je webdesigner of bureau in plaats van screenshots door te sturen. Om de link te maken heb je toestemming nodig om locaties te wijzigen.

Stap 3: laat Rentalbuddy weten welke websitebouwer je gebruikt

Kies onder Welke websitebouwer gebruik je? de jouwe: WordPress — blokeditor (grote +-knop voor blokken), WordPress — slepen-en-neerzetten-bouwer (bijv. Elementor of vergelijkbaar), WordPress — ik weet het niet, Wix, Squarespace, GoDaddy Website Builder, Webflow, Jimdo, IONOS (MyWebsite) of Anders / ik weet het niet.

De code is voor elke bouwer hetzelfde — je keuze verandert alleen de instructies naast de volgende stappen, zodat ze kloppen met de menu's van jouw bouwer. De volgende stappen verschijnen pas als je er een hebt gekozen. Je keuze wordt in deze browser onthouden.

Stap 4: voeg de boekingsmotor toe aan je website (één keer)

Klik onder Voeg de boekingsmotor toe aan uw website — "Laadt Rentalbuddy op uw website. Voeg dit één keer per webadres toe." — op Boekingsmotorcode kopiëren. Je krijgt één regel zoals deze:

<script defer src="https://plugin.rentalbuddy.io/static/js/main.js"></script>

Gebruik altijd de kopieerknop in plaats van de code over te typen. Plak hem in het codeveld dat voor de hele site geldt, aan het eind van de pagina (vaak aangepaste code, header/footer-code, trackingscripts of "vóór </body>" genoemd). Sla daarna je site op en publiceer hem.

Waar je het vindt in veelgebruikte bouwers (de instructies op het tabblad geven de details; menu's veranderen, dus zie dit als startpunt):

WordPress — geen ingebouwd veld. Installeer een kleine gratis plugin zoals "Insert Headers and Footers" of "WPCode", plak de code in het Footer-veld / "vóór </body>" en leeg daarna een eventuele cacheplugin. Met Elementor of vergelijkbaar: plak het niet op één losse pagina.
Wix — Site & app settings → Custom code (soms onder Tracking & Analytics), plaatsing "Body – end", toepassen op All pages, daarna Publish.
Squarespace — Settings → Advanced → Code injection → Footer. Niet elk Squarespace-abonnement heeft code injection.
Webflow — Site settings → Custom code → Footer code, daarna publiceren.
GoDaddy, Jimdo, IONOS — zoek in de site-instellingen naar header/footer-HTML, aangepaste code of tracking; sommige abonnementen staan geen aangepaste code toe.

Plak het script maar één keer per website. Eén website met veel pagina's: één keer, voor de hele site. Meerdere aparte websites: op elke website één keer. Meerdere kopieën hebben klanten in het verleden na het betalen teruggestuurd naar de startpagina — twijfel je, zoek dan in de codevelden voor de hele site naar rentalbuddy en houd er maar één over.

Stap 5: plaats de knop en sla je pagina-adres op

Onder Plaats de knop waar hij moet verschijnen — "Voeg de knop toe op de pagina waar je wilt boeken en kopieer daarna het fragment hieronder."

Het pagina-adres: "URL waar de boekknop is geïmplementeerd"

Vul het volledige adres in van de pagina waar de knop komt, bijvoorbeeld https://yoursite.com/booking.

Het is verplicht voor ingebed boeken — "Vereist voor ingesloten boeking."
Het moet beginnen met https:// of http:// — anders "De URL moet beginnen met https:// of http://."
Het mag geen ? bevatten — "Je pagina-adres mag geen ? bevatten (vaak omdat je een preview- of testlink hebt geplakt)." Verwijder alles vanaf de ?.
Heeft de locatie ook een Rentalbuddy-pagina, dan vult Rentalbuddy-URL gebruiken in plaats daarvan het adres van die pagina in.

Waarom dit adres zo belangrijk is: elke link die Rentalbuddy in boekingsmails stuurt — slot openen / pincode bekijken, terugbrengen, verlengen, starttijd verplaatsen — opent deze pagina met het boekingsvenster erbovenop. Staat het script (en je knop) niet op die pagina, dan komen klanten daar terecht en bereiken ze nooit hun pincode of de terugbrengstap. Links in al verstuurde mails volgen het adres dat je nu hebt opgeslagen, dus als je het corrigeert, werken ook oude mails weer. Rentalbuddy haalt een afsluitende / van het adres af als het deze links maakt; opent je pagina alleen mét de schuine streep (de maillink geeft "Not found" of "Forbidden"), vraag je webhost dan om hem ook zonder schuine streep te laten werken. Meer hierover in de gids over boekingslinks die naar de verkeerde pagina gaan.

Het adres telt ook voor Apple Pay: Rentalbuddy registreert het automatisch als betaaldomein in je Stripe-account (een kaal domein krijgt ook de www.-versie) wanneer je Stripe koppelt, wanneer je een nieuw adres opslaat, en elke nacht. Domeinen worden alleen toegevoegd; een domein dat je in Stripe hebt uitgezet, blijft uit.

De knopcode

Klik op Knopcode kopiëren in de rij Standaardboeking. Je krijgt één regel zoals deze:

<div id="rentalbuddy-checkout" data-site="your-location-id"></div>

Plak hem op de pagina zelf, precies op de plek waar de knop moet verschijnen, in een HTML-, Embed-, code- of Custom HTML-blok — niet in een tekstblok (dan verschijnt de code als tekst op de pagina) en niet in de instellingen voor de hele site. Sla de pagina op en publiceer hem.

Standaardboeking — "Werkt voor producten en evenementen. Biedt je locatie beide aan, dan kiest de gast wat te boeken; bied je er maar één aan, dan gaat de gast direct naar die flow." Dit is voor bijna iedereen de juiste keuze.

Elke rij heeft ook Voorbeeld (opent je website met het boekingsvenster, zodat je de inbedding kunt controleren — daarvoor is een geldig, opgeslagen adres nodig) en QR-tools (QR-code, Boekingslink kopiëren, QR downloaden), die worden uitgelegd in de gids over directe boekingslinks en QR-codes.

Een aparte lidmaatschapsknop (Lidmaatschap kopen)

Verkoopt de locatie een lidmaatschap, dan verschijnt onder Standaardboeking de rij Lidmaatschap kopen (gemarkeerd als Optioneel): "De standaardknop verkoopt ook lidmaatschappen. Gebruik deze als je een aparte lidmaatschapsknop of -link op je website wilt." Die knop opent direct op je lidmaatschappen. Kan er op deze locatie geen lidmaatschap worden gekocht, dan staat de rij onder Opties voor één type boeking, gemarkeerd als Niet beschikbaar, met de reden — bijvoorbeeld "Lidmaatschappen zijn niet ingeschakeld voor dit account." of "Op deze locatie wordt nog geen lidmaatschap verkocht. Voeg een lidmaatschapsproduct toe om deze optie te gebruiken." Zie de gids over lidmaatschappen om ze in te stellen.

Opties voor één type boeking

Het ingeklapte onderdeel Opties voor één type boeking bevat Productboeking en Evenementenboeking. Gebruik ze alleen als je locatie zowel producten als evenementen aanbiedt en je een knop wilt die de keuze overslaat en direct een van de twee opent.

Als de locatie dat type niet meer verkoopt

Staat er na het stoppen met de verkoop van dat type nog een knop (of link) voor Lidmaatschap kopen, Productboeking of Evenementenboeking op je website, dan komen klanten niet op een lege lijst terecht. Het boekingsvenster opent zoals bij Standaardboeking: met de keuze tussen wat de locatie verkoopt, of direct in de enige optie. Je kunt de oude knop laten staan, maar vervang je hem door de code voor Standaardboeking, dan heb je geen knoptekst meer die niet klopt.

Stap 6: controleer of het werkt

Klik bovenaan de locatiepagina op Opslaan.
Open je live pagina in een privé-/incognitovenster, op een computer en op een telefoon, zodat je zonder cache ziet wat klanten zien.
Klik terug op het tabblad Boekknop op Opnieuw controleren. De status moet nu "De boekknop is live op …" met je website tonen.
Is dat niet zo, voer dan de knopcontrole (hieronder) uit op die pagina.
Klik op Voorbeeld in de rij die je hebt geïnstalleerd. Staat er "Belangrijk! Deze voorbeeldweergave gebruikt het webadres hierboven. Sla de locatie op om dat adres op te slaan.", sla dan eerst op.
Boek zelf één keer met Doe een testboeking in de bovenste balk van de locatie, naast Opslaan (de knop is grijs zolang de locatie nog geen boekingen kan ontvangen of het tabblad niet-opgeslagen wijzigingen heeft): kies Gratis test of Test met een echte betaling, klik op Testlink maken en daarna op Boekingspagina openen. Open ook de toegangslink in de bevestigingsmail van de test — die moet je pagina met het boekingsvenster openen. De test wordt 30 minuten nadat je hem hebt gemaakt automatisch geannuleerd en telt niet mee in je cijfers. De startgids beschrijft de testboeking in detail.

De knopcontrole uitvoeren (?rbCheck=1)

Open je boekingspagina met ?rbCheck=1 aan het eind van het adres, bijvoorbeeld https://yoursite.com/booking?rbCheck=1, of klik op Open de controle op je website op het tabblad Boekknop. Er verschijnt een klein paneel, Rentalbuddy button check, op je pagina dat elk onderdeel afvinkt (het paneel is in het Engels):

Regel	Wat hij controleert
Script loaded	de code van de boekingsmotor draait op deze pagina
Button element found	de pagina heeft de knopcode (anders staat er "No booking button element on this page.")
Location set	de knopcode noemt een locatie (`data-site`)
Location found	de locatie bestaat en kan boekingen aannemen; "This location id does not exist — copy the code again from Rentalbuddy." betekent dat de code verkeerd is
Script included once	de code van de boekingsmotor staat maar één keer op de pagina; "The booking script is included 2 times — keep one."
Reported to Rentalbuddy	de pagina kon Rentalbuddy bereiken, zodat het tabblad Boekknop hem als live kan tonen

Los op wat als mislukt is gemarkeerd, publiceer en voer de controle opnieuw uit. Verschijnt er helemaal geen paneel, dan laadt de code van de boekingsmotor niet op die pagina: hij ontbreekt, is niet gepubliceerd of wordt tegengehouden door een cookiebanner.

Knopstijl en Knoptekst (de knop op je website)

Onder de stappen staan Knopstijl en Knoptekst. Die gelden alleen voor de knop op je website — "Deze instellingen bepalen het uiterlijk van de boekknop die op je eigen website wordt ingesloten – niet de boekingsflow die opent wanneer erop wordt geklikt." De kleuren in het boekingsvenster bepaal je met de Boekingsthemakleur op het tabblad Boekingservaring van de locatie.

Beide werken op dezelfde manier:

Standaard gebruikt de locatie de stijl en tekst van je account. Wijzig die voor alle locaties met Stijl voor account bewerken / Tekst voor account bewerken.
Zet Aanpassen voor deze locatie aan om deze locatie een eigen stijl of tekst te geven.

Knopstijl heeft Lettertype, Knopkleur, Vorm (Strak, Medium, Afgerond), een Voorbeeld, Standaardstijl herstellen en onder Geavanceerde instellingen tekstkleur, rand, binnenruimte (padding), lettergrootte, breedte en hoverkleuren.

Knoptekst heeft Standaardtekst en onder Geavanceerde instellingen Tekst voor evenement en Tekst voor product voor de knoppen voor één boekingstype. Tekst voor lidmaatschap staat naast Standaardtekst zolang er op de locatie een lidmaatschap te koop is. Anders verhuist het veld naar Geavanceerde instellingen, met een melding waarom de lidmaatschapsknop daar niet gebruikt kan worden; je kunt het nog steeds aanpassen of leegmaken. In Tekst voor account bewerken staat het altijd naast Standaardtekst. "Lege velden gebruiken het standaardlabel (BOOK)." — een knop die je nooit een tekst hebt gegeven, toont dus BOOK, in hoofdletters. Een lege Tekst voor lidmaatschap, Tekst voor evenement of Tekst voor product gebruikt eerst je Standaardtekst, en pas BOOK als die ook leeg is.

Goed om te weten:

De knoptekst is één tekst voor alle talen. Heeft je website pagina's in meerdere talen, dan kun je één knop een eigen tekst geven door data-buttontext="Jetzt buchen" aan de knopcode toe te voegen, bijvoorbeeld <div id="rentalbuddy-checkout" data-site="your-location-id" data-buttontext="Jetzt buchen"></div>.
De eigen stylesheet van je website kan de knop nog steeds aanpassen: kleuren en lettertype worden op de knop zelf ingesteld, maar regels met !important, en dingen die de knop zelf niet instelt (zoals alle tekst in hoofdletters zetten), komen er toch doorheen. Staat de tekst in hoofdletters terwijl je gewone letters hebt getypt, dan komt dat door het thema van je site.
Voor wijzigingen in stijl en tekst is geen nieuwe code nodig — ze zijn zichtbaar zodra de pagina opnieuw laadt.

Meerdere locaties op één website

Elke locatie heeft een eigen knopcode (de waarde van data-site verschilt), een eigen pagina-adres en een eigen knoptekst. Er is geen gezamenlijke knop met locatiekiezer of kaart — elke knop opent zijn eigen locatie.

Aparte pagina's — zet de knopcode van elke locatie op een eigen pagina en sla het adres van die pagina op bij de betreffende locatie.
Eén pagina met meerdere knoppen — plak de knopcode van elke locatie op dezelfde pagina (het script nog steeds maar één keer). Je kunt bij alle locaties hetzelfde pagina-adres opslaan: maillinks nemen de boeking mee, dus ze openen de juiste boeking. Geef elke knop een eigen tekst met Aanpassen voor deze locatie, zodat klanten ze uit elkaar kunnen houden.
Heb je voor dezelfde locatie een tweede pagina nodig (een andere taal, een campagnepagina), plak daar dan dezelfde knopcode. Het opgeslagen pagina-adres blijft het adres dat de maillinks openen.

Cookiebanners: als het script wordt geblokkeerd

Een tool voor cookietoestemming kan het script tegenhouden tot de bezoeker cookies accepteert, waardoor de knop laat of helemaal niet verschijnt. Het tabblad waarschuwt: "Als de boekingsknop niet verschijnt en u een cookiebanner gebruikt, kan uw site het script blokkeren totdat bezoekers cookies accepteren."

Onder Geavanceerd (alleen indien nodig) in stap 4 → Cookie-toestemmingstools staan kant-en-klare versies van het script:

Kopiëren voor Cookiebot
Kopiëren voor OneTrust
Kopiëren voor Termly — en, alleen voor Termly: "als de knop verschijnt maar het boekingsvenster leeg blijft, voeg dan ook deze code toe aan de <head> van uw website, boven het Termly-script." → Head-code voor Termly kopiëren.

Vervang het script dat je in stap 4 hebt geplakt door de passende versie (voeg geen tweede kopie toe). Voor elke andere cookietool: "markeer in de instellingen van uw cookiebanner dit boekingsscript (of plugin.rentalbuddy.io) als strikt noodzakelijk of essentieel. U hoeft afzonderlijke cookies niet opnieuw te categoriseren. Het boekingsvenster plaatst geen analytische cookies, tenzij de bezoeker analyse in diezelfde banner heeft geaccepteerd."

Google Analytics (GA4) en toestemming

Heb je een GA4-metings-ID ingevuld (Instellingen → Account → Analytics), dan wordt boekingsactiviteit naar je Google Analytics gestuurd alleen voor bezoekers die analytische cookies hebben geaccepteerd in de banner van je website: "Zonder cookiebanner wordt er niets verstuurd." De banner moet Cookiebot, OneTrust, Termly of een tool met Google Consent Mode zijn; bezoekers die weigeren, nog niet hebben gekozen of van wie de browser een Global Privacy Control-signaal stuurt, worden niet gemeten. "Boekingen via je Rentalbuddy-website worden voorlopig niet gemeten." Reken op lagere aantallen dan in de eigen statistieken van je website.

Meta (Facebook) Pixel en andere trackingscripts

Je kunt vandaag geen Meta/Facebook Pixel, of een ander eigen trackingscript, in het boekingsvenster toevoegen. Google Analytics (GA4, hierboven) is de analyse die in het boekingsvenster is ingebouwd. Ondersteuning voor Meta Pixel staat gepland. De eigen pixel van je website ziet nog steeds de bezoeken aan je pagina's, maar niet de stappen in het boekingsvenster.

Lettertypen: de boekingsknop gebruikt Google Fonts

De lettertypen in de lijst Lettertype onder Knopstijl zijn Google-lettertypen. Op je eigen website laadt de boekingsknop het gekozen lettertype van Google Fonts (fonts.googleapis.com) zodra de pagina opent. Noemt je privacyverklaring of cookie-informatie de externe diensten die je website gebruikt, voeg Google Fonts daar dan aan toe.

Opties voor het laden van het script (async / zonder defer)

Verschijnt de knop wel maar doet hij vreemd, dan biedt Geavanceerd (alleen indien nodig) → Script laden de opties Kopiëren met async en Kopiëren zonder defer. Vervang je huidige script door een van beide — zet hem nooit naast het oude.

Wat de waarschuwingstekens betekenen ("hij is nog steeds rood")

Het tabblad Boekknop krijgt een markering (blauw zolang je de checklist voor de start nog doorloopt, daarna oranje) met "Kies hoe klanten boeken en rond de instelling van de boekknop af." of "De URL moet beginnen met https:// of http://."
De kolom URL boekknop in de lijst met locaties toont een groen vinkje of een rode markering.
De gereedheidsbalk van de locatie vermeldt Boekingsknop niet ingesteld.

Deze markeringen controleren alleen het opgeslagen pagina-adres. Bij Ingebed op uw website worden ze in orde zodra er een geldig pagina-adres is opgeslagen. Blijft de markering staan nadat je de knop hebt geïnstalleerd, dan is het veld voor het pagina-adres leeg, ongeldig of niet opgeslagen. Vul het in en klik op Opslaan. Andersom bewijst een schone markering niet dat de knop op je pagina staat. Of hij er echt staat, zie je aan de livestatus bovenaan de stappen ("De boekknop is live op …"), en ?rbCheck=1 laat zien wat er ontbreekt.

Problemen oplossen: de knop verschijnt niet of werkt niet

Loop deze lijst van boven naar beneden door:

Voer de controle uit. Open je pagina met ?rbCheck=1 aan het eind van het adres en los op wat als mislukt is gemarkeerd. Helemaal geen paneel betekent dat het script niet laadt.
Zijn beide onderdelen geïnstalleerd? Het script voor de hele site, de knopcode op de pagina. Een ontbrekend script is de meest voorkomende oorzaak.
Heb je gepubliceerd en de cache geleegd? De meeste bouwers vereisen Publiceren/Bijwerken; cacheplugins moeten worden geleegd.
De code verschijnt als tekst op de pagina — hij is in een tekstblok geplakt. Gebruik een HTML-, Embed- of codeblok.
Werkt op de computer maar niet op de telefoon — het script laadt niet op mobiel: controleer of het in het veld voor de hele site staat (niet in een sectie of sjabloon alleen voor desktop), leeg de caches en probeer Kopiëren zonder defer.
Staat het script er meer dan één keer? Zoek in de code voor de hele site naar rentalbuddy en houd één kopie over.
Werkt niet meer na een nieuw websiteontwerp of thema-update — updates verwijderen vaak aangepaste code. Plak het script en de knopcode opnieuw. Het loont om dit elk voorjaar vóór het seizoen te controleren.
Staat de locatie op ingebed boeken met een geldig adres? Tabblad Boekknop: Mijn eigen website → Ingebed op uw website, een pagina-adres met https:// en zonder ?, opgeslagen.
Een foutmelding noemt "Site with id … not found" — de knopcode hoort waarschijnlijk bij een andere locatie of een ander account. Kopieer hem opnieuw vanaf het tabblad Boekknop van deze locatie.
Blokkeert een cookiebanner het? Gebruik de versie voor Cookiebot, OneTrust of Termly, of markeer het script als strikt noodzakelijk.
Probeer een andere laadoptie — Kopiëren met async of Kopiëren zonder defer.
Is er iets te boeken? Zonder open periode of producten zien klanten "Dit verhuurstation is momenteel niet beschikbaar voor reserveren." Zie de gids over waarom klanten niets kunnen boeken.
Kom je er nog steeds niet uit? Stuur support je pagina-adres, de websitebouwer die je gebruikt en een screenshot van het ?rbCheck=1-paneel.

Veelgestelde vragen

Waarom verschijnt mijn boekingsknop niet op mijn website? Meestal ontbreekt het script (Boekingsmotorcode kopiëren) of is het niet gepubliceerd, of blokkeert een cookiebanner het. Voeg het script één keer toe voor de hele site, publiceer en controleer in een privévenster.

Heb ik een programmeur nodig om de boekknop toe te voegen? Nee. Je kopieert twee regels van het tabblad Boekknop en plakt ze in je websitebouwer — het tabblad toont de stappen voor jouw bouwer. Kun je helemaal geen code toevoegen, gebruik dan een boekingslink.

Het tabblad Boekknop is nog steeds rood, terwijl de knop al op mijn site staat. De markering controleert alleen het opgeslagen pagina-adres. Vul een geldige URL waar de boekknop is geïmplementeerd in (die begint met https://, zonder ?) en klik op Opslaan.

Hoe weet ik of de knop echt op mijn website staat? Het tabblad Boekknop toont "De boekknop is live op …" zodra de knop op een echte pagina is geladen. Open de pagina één keer en klik op Opnieuw controleren; voor details open je de pagina met ?rbCheck=1 aan het eind van het adres.

Ons webbureau installeert de knop. Wat stuur ik ze? Klik op Link ophalen om te sturen op het tabblad Boekknop en stuur ze de gekopieerde link. Die bevat de installatiestappen voor deze locatie en de livestatus, en er is geen login voor nodig.

Moet ik mijn website in Stripe registreren voor Apple Pay? Nee. Rentalbuddy registreert de opgeslagen URL waar de boekknop is geïmplementeerd zelf in je Stripe-account, wanneer je die opslaat en elke nacht. Een domein dat je in Stripe hebt uitgezet, blijft uit.

Waar is Doe een testboeking gebleven? In de bovenste balk van de locatie, naast Opslaan, op elk tabblad van de locatie – niet meer op het tabblad Boekknop.

Kan ik onze Meta (Facebook) Pixel aan het boekingsvenster toevoegen? Vandaag niet. GA4 is de analyse die in het boekingsvenster is ingebouwd; ondersteuning voor Meta Pixel staat gepland.

Klanten krijgen "pagina niet gevonden" of de verkeerde pagina als ze de pincodelink in de mail openen. De maillinks openen het opgeslagen pagina-adres. Zorg dat dat de pagina met het script en de knopcode is; het juiste adres opslaan herstelt ook de links in mails die al zijn verstuurd.

Hoe verander ik de tekst of kleur van de knop? Gebruik Knoptekst en Knopstijl op het tabblad Boekknop — per locatie met Aanpassen voor deze locatie, of voor alle locaties met Tekst voor account bewerken / Stijl voor account bewerken. De kleur van het boekingsvenster is de Boekingsthemakleur onder Boekingservaring.

Waarom staat er BOOK in hoofdletters op mijn knop? Dat is de standaardtekst als er geen tekst is ingesteld. Vul je eigen tekst in onder Knoptekst → Standaardtekst; staat hij dan nog steeds in hoofdletters, dan zet het thema van je website hem zo.

Kan ik één knop hebben waarmee klanten tussen mijn locaties kiezen? Nee. Elke locatie heeft een eigen knop; zet meerdere knoppen op één pagina, één per locatie, en geef elke knop een eigen tekst.

Stuurt de boekingsknop gegevens naar Google Analytics? Alleen als je een GA4-metings-ID hebt ingevuld en de bezoeker analytische cookies heeft geaccepteerd in je cookiebanner. Zonder cookiebanner wordt er niets verstuurd.

Laadt de boekingsknop Google Fonts? Wat zet ik in mijn privacyverklaring? Ja. Op je website laadt de knop het lettertype dat je onder Knopstijl → Lettertype hebt gekozen van Google Fonts (fonts.googleapis.com), dus noem Google Fonts waar je privacyverklaring externe diensten opsomt.

We verkopen geen lidmaatschappen meer — wat doet onze oude lidmaatschapsknop nu? Die opent de gewone boekingsflow, net als de knop Standaardboeking, in plaats van een lege lijst. Hetzelfde geldt voor een oude knop voor Productboeking of Evenementenboeking.