Een boeking vinden, de lijst filteren, exporteren en afdrukken

Boekingen is de volledige lijst van alles wat er geboekt is. Het is het scherm waarmee je "waar is die boeking?" beantwoordt, een lijst voor een periode maakt en de papieren voor een dag afdrukt.

Heb je de boeking gevonden, dan staat alles wat je ermee kunt doen — verlengen, verplaatsen, wijzigen, annuleren, terugbetalen — in de handleiding over een boeking wijzigen, verplaatsen of annuleren. Voor de dag-tot-dagkalender van welke eenheid er op pad is, gebruik je Boekingsbeheer (zie de handleiding over de tijdlijn van Boekingsbeheer).

De lijst Boekingen openen

Kies Boekingen in het menu. Klik op een rij om die boeking te openen. Op een computer kun je ook het oogpictogram (Bekijken) aan het eind van de rij gebruiken.

Elke rij is een echte link, dus je kunt boekingen in nieuwe tabbladen openen en de lijst laten staan: Ctrl-klik (Cmd-klik op een Mac), middelklik, of rechtsklik en kies "Link openen in nieuw tabblad" in je browser. Op een telefoon doet lang drukken op een kaart hetzelfde. Als je tekst in een rij selecteert om te kopiëren, gaat de boeking niet open. Terug op een boeking die in een nieuw tabblad is geopend, brengt je naar de lijst Boekingen.

De lijst toont de boekingen van de locatie die is gekozen in de locatiekiezer Locatie bovenaan het linkermenu. Om alle locaties tegelijk te zien, zet je Weergave voor alle locaties boven de tabel aan — dan verschijnt er een kolom Locatie. Partnergebruikers die meerdere klantaccounts beheren, zien met deze schakelaar aan de boekingen van al die accounts.

Oudere boekingen laden: Datumbereik en Ophalen

De lijst bevat niet je hele geschiedenis tegelijk. Hij laadt één periode, die je kiest met twee knoppen naast het zoekveld:

Datumbereik — Huidig (standaard), dit jaar of een van de twee jaren daarvoor.
Ophalen — laadt de lijst opnieuw voor dat bereik.

Huidig laadt boekingen die vanaf twee maanden geleden beginnen, inclusief alle toekomstige boekingen. Een jaar laadt de boekingen die in dat kalenderjaar beginnen. "Ontbreekt" een boeking van afgelopen zomer, dan staat het bereik dus bijna altijd nog op Huidig: kies het jaar en druk op Ophalen.

Boekingen waarvan het afrekenen nooit is afgerond (betaling In afwachting) of is verlopen (Verlopen), worden niet in deze lijst getoond. Partnergebruikers zien ze wel.

De kolommen

Kolom	Wat hij toont
Aangemaakt	Wanneer de boeking is gemaakt
Naam	De naam die in de boeking is ingevuld
Bestelnummer	De laatste vier tekens van het boekingsnummer, getoond als `...abcd`
Start	Begin van de huur
Einde	Einde van de huur
Slot	Het slotnummer of de slotnummers die de boeking gebruikt, of — als er geen is
Kanaal	Waar de boeking vandaan kwam
Waarde	Totaalbedrag, met je valuta in de kop
Betaalstatus	Betaald, Onbetaald, Deels betaald, In afwachting, Terugbetaald, Verlopen of Mislukt
Status	Gereserveerd, OK of Geannuleerd
Locatie	Bij welke locatie de boeking hoort
Afgedrukt	Ja of Nee — zie "Boekingsbladen afdrukken" hieronder

Kanaal toont Web voor boekingen die klanten in de boekingswidget hebben gemaakt, Admin voor boekingen die jij of een collega vanuit de admin heeft gemaakt, en Verlenging voor een verlenging die de klant zelf heeft betaald. Bij lidmaatschapsaankopen komt er lidmaatschap achter, bijvoorbeeld Web lidmaatschap. Oudere boekingen kunnen Search tonen.

Status is de eigen toestand van de boeking: OK is een normale lopende boeking, Geannuleerd is geannuleerd en Gereserveerd is een boeking die nog niet is bevestigd. Het is niet hetzelfde als Betaalstatus, en ook niet hetzelfde als de ophaalstatus (Klaar om op te halen, Opgehaald, Teruggebracht) uit de handleiding over ophalen, terugbrengen en boekingsstatussen. Een Test-chip naast de status markeert een testboeking die is gemaakt met Doe een testboeking (in de bovenste balk van de pagina van een locatie): die telt niet mee in de cijfers op het dashboard en wordt 30 minuten na het aanmaken automatisch geannuleerd (zie de handleiding met de checklist om te starten). Testboekingen zijn verborgen in de lijst, tenzij je Testboekingen tonen ({count}) aanzet; zie "Meer schakelaars boven de tabel" hieronder.

Slot toont het slot dat de boeking gebruikt. Zolang een boeking nog open is, volgt die het slot: als je een slot hernummert of hernoemt, tonen de open boekingen erop meteen het nieuwe nummer. Zodra een boeking voorbij is (teruggebracht, of meer dan 30 minuten geleden geëindigd), houdt die voorgoed het nummer waarmee ze is gebruikt, ook als het slot later wordt hernummerd of verwijderd. Is het slot sindsdien hernummerd, dan toont de pagina van de boeking beide, bijvoorbeeld 12 (nu 14). Sommige boekingen van vóór oktober 2026 tonen hier mogelijk —.

Afgedrukt is verborgen op de telefoon, en Locatie ook, tenzij je minstens twee locaties hebt en Weergave voor alle locaties aan staat.

Boekingen zoeken

Het zoekveld heet Boekingen zoeken. Het filtert de rijen die al geladen zijn — het haalt er geen bij, dus stel eerst het Datumbereik in als je iets ouders zoekt.

Het zoekt in:

voornaam, achternaam, of "voornaam achternaam" samen geschreven
het boekingsnummer — elk deel ervan, niet alleen de laatste vier tekens
de naam van de locatie
het slotnummer of de naam van het slot, zoals getoond in Slot
de begin- en einddatum, en de aanmaakdatum zoals die in de tabel staat
de betaalstatus, het kanaal en de statustekst
Ja / Nee uit de kolom Afgedrukt
het bedrag in Waarde

Dus "Betaald", "Web", "Geannuleerd", een slotnummer of een datum werken allemaal als zoekterm, niet alleen namen. Het e-mailadres en telefoonnummer van de klant worden hier niet doorzocht — zoek daarop op de pagina Klanten (zie de handleiding over klanten beheren).

Filters en datumbereiken

Druk op Filters om het filterpaneel te openen. Daarin staan:

Vandaag — een schakelaar die de lijst beperkt tot boekingen die vandaag lopen: die vandaag beginnen, vandaag eindigen of over vandaag heen lopen. Zolang hij aan staat, zijn de datumbereiken, Filterlogica en Wissen uitgeschakeld.
Verberg geannuleerde & verlopen — verbergt geannuleerde boekingen en boekingen met een verlopen betaling. Het infopictogram legt uit: "Sluit geannuleerde boekingen en boekingen met een verlopen betalingsstatus uit (Dit filter wordt gebruikt op het Overzicht)".
Filterlogica — En of Of, zie hieronder.
Wissen — maakt de drie datumbereiken en het zoekveld leeg en zet Filterlogica terug op En. Vandaag en Verberg geannuleerde & verlopen worden daarbij niet uitgezet.
Drie datumbereiken, elk met een van- en een tot-datum: Start, Einde en Aangemaakte datum.

Filterlogica bepaalt hoe de drie bereiken worden gecombineerd:

En — een boeking moet overeenkomen met alle bereiken die je hebt ingevuld; lege bereiken worden genegeerd. Dit is de normale keuze: "begon in juli en is in juni aangemaakt".
Of — een boeking blijft staan als die met een van de bereiken overeenkomt. Gebruik het voor "alles wat deze week begint of eindigt".

Als je een bereik wijzigt, ga je terug naar pagina één van de tabel.

De datumkiezers tonen de kalender in je admintaal. Typ je een datum, gebruik dan de vorm YYYY-MM-DD, bijvoorbeeld 2026-04-06. De week in de kalender begint op de dag die gebruikelijk is in het land van je account: het Land in je accountinstellingen, of het land van het contacttelefoonnummer van het account als er geen land is ingesteld, en anders maandag. Een account uit de VS of Canada ziet dus weken die op zondag beginnen, en het grootste deel van Europa, het VK en Australië weken die op maandag beginnen.

De lijst sorteren

Klik op een computer op een kolomkop om daarop te sorteren; klik nog eens om de volgorde om te draaien. Elke kolom behalve Slot kan gesorteerd worden, ook Betaalstatus, Status en Afgedrukt. De lijst begint met de nieuwste Aangemaakt bovenaan.

Meer schakelaars boven de tabel

Verlengingsrijen — standaard aan. Toont verlengingen als eigen uitklapbare rijen onder de boeking waar ze bij horen. Staat hij uit, dan krijgt een boeking waarbij de klant nog een verlenging aan het betalen is een klein wachtpictogram naast de betaalstatus: "De klant rondt een betaling voor verlenging af."
Testboekingen tonen ({count}) — standaard uit, zodat testboekingen die met Doe een testboeking zijn gemaakt buiten de lijst blijven. Het getal is het aantal testboekingen dat overeenkomt met je andere filters; zijn er geen, dan is de schakelaar grijs. Op de telefoon staat hij onder Opties.
Lidmaatschapsaankopen opnemen — alleen aanwezig als lidmaatschappen voor je account zijn ingeschakeld. Standaard uit, zodat lidmaatschapsaankopen buiten de boekingslijst blijven.
Weergave voor alle locaties — zie "De lijst Boekingen openen" hierboven.

Je keuzes voor Verlengingsrijen, Lidmaatschapsaankopen opnemen en Weergave voor alle locaties worden in deze browser onthouden voor je login, en Lidmaatschapsaankopen opnemen geldt ook voor de Bestelgeschiedenis van een klant. Testboekingen tonen wordt in plaats daarvan in het adres van de pagina bewaard (zie hieronder).

Heb je in het afgelopen uur een testboeking gemaakt en zijn testboekingen verborgen, dan staat er boven de lijst de melding "Een testboeking die je net hebt gedaan, is verborgen in deze lijst." met een link Testboekingen tonen. Je kunt de melding sluiten.

Pagina's: Rijen per pagina en de paginapijlen bovenaan

De tabel toont standaard 25 rijen per pagina. Wijzig dat onderaan met Rijen per pagina:. Bij lange lijsten staat er boven de tabel ook een compacte teller met pijlen (bijvoorbeeld "1–25 van 312"), zodat je kunt bladeren zonder naar beneden te scrollen.

De lijst onthoudt waar je was

Je zoekopdracht, Datumbereik, Filterlogica, de bereiken Start, Einde en Aangemaakte datum, Vandaag, Verberg geannuleerde & verlopen, Testboekingen tonen, de sortering, de pagina en de paginagrootte worden in het adres van de pagina bewaard. Dat betekent:

Kom je terug van een boeking (met Terug of de terugknop van je browser), dan staat de lijst er precies zoals je hem verliet.
Als je de pagina herlaadt, blijft alles staan.
Je kunt het adres als bladwijzer opslaan of naar een collega sturen; het opent dezelfde gefilterde lijst (voor de locatie die in hun locatiekiezer Locatie is gekozen).
Kies je Boekingen in het menu, dan opent de lijst opnieuw, zonder filters.

De schakelaars Verlengingsrijen, Lidmaatschapsaankopen opnemen en Weergave voor alle locaties horen niet bij het adres; die worden in deze browser onthouden (zie hierboven).

Op de telefoon: Opties en Sorteren

Op de telefoon (of in een smal venster) wordt de lijst een reeks kaarten, één boeking per kaart, onder de kop Boekingen. Naast de kop staan twee knoppen:

Opties — opent de schakelaars (Verlengingsrijen, Testboekingen tonen ({count}), Lidmaatschapsaankopen opnemen, Weergave voor alle locaties), Boekingen selecteren door te tikken en de knoppen Exporteren en Afdrukken.
Sorteren — kies Oplopend of Aflopend en daarna Aangemaakt, Start of Einde.

Het zoekveld, Datumbereik, Ophalen en Filters blijven bovenaan de pagina.

Boekingen selecteren: deze pagina of de hele lijst

Exporteren en Afdrukken werken op de boekingen die je hebt aangevinkt.

Het selectievakje in de kop vinkt alleen de huidige pagina aan. Open op de telefoon Opties, zet Boekingen selecteren door te tikken aan en gebruik dan Deze pagina selecteren of tik op de kaarten.
Een regel boven de lijst laat dan zien wat er is aangevinkt: Geselecteerd op deze pagina: {count}, Geselecteerd: {count} of Alles geselecteerd: {count}.
Alle {count} selecteren in die regel vinkt elke boeking in de gefilterde lijst aan, op alle pagina's. Wissen vinkt alles weer uit.
Verlengingsrijen worden overgeslagen als je in één keer aanvinkt. Vink ze één voor één aan als je ze nodig hebt.
Boekingen die uit de lijst vallen, bijvoorbeeld als je een filter of de zoekopdracht wijzigt, vallen ook uit de selectie. Verborgen testboekingen worden nooit geselecteerd.

Boekingen naar een bestand exporteren

De knop Exporteren is grijs tot je minstens één boeking aanvinkt. Het aantal geselecteerde staat op de knop, bijvoorbeeld Exporteren (12).

Vink de boekingen aan, of vink het selectievakje in de kop aan en druk op Alle {count} selecteren voor de hele gefilterde lijst.
Druk op Exporteren. Het bestand wordt op de server in delen gemaakt en daarna gedownload, dus er is geen limiet op de grootte; geef het bij een grote selectie even de tijd. Mislukt het, dan zie je "Kon de boekingen niet exporteren. Probeer het opnieuw."

Het bestand is een CSV (opent in Excel of Numbers) met één rij per boeking, gesorteerd op start, met kopjes en woorden in je admintaal. In het Nederlands zijn de kolommen Bestelnummer, Aangemaakt, Locatie, Start, Einde, Inchecken, Uitchecken, Naam, E-mail, Telefoonnummer, Producten, Slot, Kanaal, Status, Betaalstatus, Valuta, Totaal (incl. BTW), Btw, Korting, Kortingscode, Betaald en Nog te betalen, en daarna één kolom per vraag voor boekingen met antwoorden op de oudere retourvragenlijst (evaluatievragen). Datums staan als YYYY-MM-DD HH:mm in de tijdzone van de locatie, en slotnummers zijn voor elke locatie ingevuld. De handleiding over rapporten en exports beschrijft het bestand in detail.

Een boeking op een verwijderd, vervangen of hernummerd slot

Een slot verwijderen, vervangen of hernummeren verwijdert nooit boekingen. Slot vervangen zet de komende boekingen over naar het nieuwe slot, en een slot met nog komende boekingen kan helemaal niet worden verwijderd (die moeten eerst worden verplaatst; zie de handleiding over sloten koppelen en beheren). De boekingen die op een verwijderd of vervangen slot achterblijven, zijn dus afgerond. Ze staan nog steeds in Boekingen onder de locatie waar ze zijn gemaakt, met in Slot het slotnummer waarmee ze zijn gebruikt.

Zo vind je er een:

Kies de locatie van de boeking in de locatiekiezer Locatie, of zet Weergave voor alle locaties aan.
Controleer het Datumbereik: Huidig omvat boekingen die vanaf twee maanden terug beginnen; kies voor oudere boekingen het jaar en druk op Ophalen.
Typ de naam van de klant, de datum of het oude slotnummer of de oude slotnaam in Boekingen zoeken.

Toont een oudere boeking — in Slot, zoek dan op de naam van de klant of de datum.

Boekingsbladen afdrukken

Afdrukken werkt ook op de aangevinkte boekingen. Het maakt één boekingsblad per geselecteerde boeking, elk op een nieuwe pagina, en stuurt ze naar je printer of naar PDF. Het blad is hetzelfde als wat de knop Afdrukken bij een losse boeking geeft: je bedrijfsnaam, locatie en logo, het nummer van de Verkooporder met de tijden van de boeking, Aangemaakt, Kanaal en Extra informatie, Klant, Antwoorden van klant, de Bestelregels, een overzicht Betaling (Betaalstatus, Totaal (incl. BTW), Betaald, Nog te betalen), en Antwoorden vóór ontgrendeling en Retourantwoorden. De betaalgeschiedenis en het wijzigingslogboek worden weggelaten.

Afdrukken kan met maximaal 500 boekingen tegelijk. Zijn er meer aangevinkt, dan is Afdrukken grijs: "Afdrukken kan met maximaal 500 boekingen tegelijk. Selecteer pagina voor pagina om af te drukken, of gebruik Exporteren voor de hele lijst." Boven de 200 zie je "{count} boekingen worden voorbereid om af te drukken. Dit kan een à twee minuten duren en de pagina reageert in de tussentijd mogelijk niet." Wacht op het afdrukvenster.

Afdrukken markeert die boekingen ook als afgedrukt, voor gebruikers die boekingen mogen bewerken; gebruikers die alleen mogen bekijken, kunnen afdrukken, maar er wordt niets gemarkeerd. Dat is wat de kolom Afgedrukt toont, en het is een handige "heb ik deze al voorbereid?"-markering: druk 's ochtends de boekingen van de dag af en sorteer of zoek daarna op Afgedrukt om te zien wat er nog openstaat. Een losse boeking afdrukken vanaf haar eigen pagina zet dezelfde markering. Er is geen knop om de markering als afgedrukt weer weg te halen.

Een boeking annuleren vanuit de lijst

Gebruikers die boekingen mogen annuleren, zien aan het eind van elke rij een prullenbakpictogram (Boeking annuleren). Het vraagt Boeking annuleren? voordat het annuleert. Annuleren betaalt uit zichzelf niets terug — terugbetalingen en wat de klant te horen krijgt, staan in de handleiding over een boeking terugbetalen of annuleren.

Snel overzicht

Je wilt…	Doe dit
Een boeking van vorig seizoen vinden	Datumbereik → het jaar → Ophalen, dan zoeken
Een boeking op klantnaam vinden	Typ de naam in Boekingen zoeken
Een boeking op bestelnummer vinden	Typ een willekeurig deel ervan in Boekingen zoeken
De boekingen op een slot vinden	Typ het slotnummer of de naam in Boekingen zoeken
Een boeking openen zonder de lijst kwijt te raken	Ctrl-klik (Cmd-klik) of middelklik op de rij
Een gefilterde lijst met een collega delen	Kopieer het adres van de pagina
Een boeking op e-mail of telefoon vinden	Zoek op de pagina Klanten, open de klant, bekijk de Bestelgeschiedenis
Alleen de verhuur van vandaag zien	Filters → Vandaag
Boekingen zien die in een periode beginnen	Filters → het bereik Start
Van geannuleerde ruis af	Filters → Verberg geannuleerde & verlopen
Een lijst voor een periode maken	Filter, vink het selectievakje in de kop aan → Alle {count} selecteren → Exporteren
De papieren van de dag afdrukken	Vink de rijen aan → Afdrukken
Zien wat je al hebt afgedrukt	De kolom Afgedrukt
Je testboekingen zien	Zet Testboekingen tonen ({count}) aan

Veelgestelde vragen

Ik kan een boeking van vorig jaar niet vinden. De lijst laadt standaard Huidig (boekingen die vanaf twee maanden terug beginnen). Kies het jaar bij Datumbereik, druk op Ophalen en zoek dan.

Wat betekenen Gereserveerd, OK en Geannuleerd in de kolom Status? OK is een normale boeking, Geannuleerd is geannuleerd en Gereserveerd is nog niet bevestigd. De betaling staat bij Betaalstatus, en ophalen/terugbrengen staat in de boeking zelf.

Kan ik boekingen naar Excel exporteren voor mijn boekhouding? Vink het selectievakje in de kop aan, druk op Alle {count} selecteren om alles uit de gefilterde lijst te pakken, en druk op Exporteren voor een CSV-bestand dat in Excel opent.

Waarom is de knop Exporteren grijs? Er is nog niets aangevinkt. Vink minstens één boeking aan; zet op de telefoon eerst Boekingen selecteren door te tikken aan onder Opties.

Bij afdrukken krijgt elke boeking een eigen pagina — kan ik een compacte daglijst afdrukken? Afdrukken geeft altijd één volledig boekingsblad per boeking, elk op een nieuwe pagina. Voor een compacte lijst exporteer je naar CSV en druk je af vanuit Excel, of gebruik je de lijst in Boekingsbeheer.

Waarom vind ik de boeking niet als ik op een e-mailadres zoek? De zoekfunctie in Boekingen kijkt niet naar e-mail of telefoon. Zoek op de pagina Klanten en open de Bestelgeschiedenis van de klant.

Waarom begint de week in de kalender van het datumfilter op zondag (of maandag)? Het begin van de week volgt het land van je account (het Land in de accountinstellingen, anders het land van het contacttelefoonnummer, anders maandag), niet de admintaal. Zondag als eerste dag wordt bijvoorbeeld gebruikt in de VS en Canada.

Kan ik de markering als afgedrukt weer weghalen? Nee, de markering Afgedrukt kan niet worden teruggezet.

Ik heb een slot verwijderd — waar zijn de boekingen die erop stonden? Die staan nog steeds in Boekingen onder dezelfde locatie; een slot verwijderen verwijdert nooit boekingen. Stel het Datumbereik in en zoek dan op de naam van de klant, de datum of het oude slotnummer of de oude slotnaam.

Kan ik boekingen zoeken op slotnummer? Ja. Boekingen zoeken vindt het slotnummer en de naam van het slot, zoals getoond in de kolom Slot.

De boeking toont "12 (nu 14)" — wat betekent dat? De boeking gebruikte slot 12, en dat slot is sindsdien hernummerd naar 14. Afgeronde boekingen houden het slotnummer waarmee ze zijn gebruikt.

Kan ik een boeking in een nieuw tabblad openen? Ja. Ctrl-klik (Cmd-klik op een Mac) of middelklik op de rij, of rechtsklik en open hem in een nieuw tabblad.

Mijn filters staan er nog als ik terugkom in de lijst — hoe wis ik ze? De lijst bewaart zijn filters in het adres van de pagina. Druk op Wissen onder Filters, of kies Boekingen in het menu om de lijst opnieuw te openen.

Kan ik een heel jaar voor alle locaties in één keer exporteren? Ja. Vink het selectievakje in de kop aan, druk op Alle {count} selecteren en Exporteren; het bestand wordt op de server gemaakt en heeft geen limiet op de grootte. Afdrukken is beperkt tot 500 boekingen tegelijk.

Waarom vinkt het selectievakje in de kop alleen de boekingen op deze pagina aan? Zo blijft een afdruk van redelijke omvang. Druk op Alle {count} selecteren in de regel boven de lijst om de hele gefilterde lijst aan te vinken.

Ik heb een testboeking gemaakt, maar vind die niet in Boekingen. Testboekingen zijn standaard verborgen. Zet Testboekingen tonen ({count}) boven de lijst aan, of gebruik de link Testboekingen tonen in de melding.