Aan de slag
Stel je account, betalingen, locaties en eerste producten in — en maak je klaar voor elk nieuw seizoen.
Je weg vinden in de Rentalbuddy-admin: menu, locatiekiezer en waarschuwingen op Home
Een rondleiding door de admin zoals hij nu is: elk menu-item en zijn rode of oranje markeringen, de doorzoekbare locatiekiezer, waar Stations zijn gebleven, de Gids met zeven stappen en zijn knop voor de volgende stap, de waarschuwingen op Home (ook die tijdens de inrichting en Om te controleren), de tabbladen onder Instellingen, lijsten die je filters onthouden en wat de meldingen over ontbrekende toegang betekenen.
Hulp krijgen in de Rentalbuddy-beheeromgeving: de helpknop, de handleidingen, de assistent en support
De helpknop op elke pagina opent de handleidingen voor het scherm waarop je zit en, waar hij is ingeschakeld, een assistent aan wie je vragen kunt stellen over de beheeromgeving, abonnementen en prijzen — in je eigen taal of een taal die je vraagt, met schermafbeeldingen, eerdere chats en antwoorden van Rentalbuddy-support op vragen die hij niet kon beantwoorden. Plus videogidsen en hoe je contact opneemt met support.
Installatiechecklist voor nieuwe verhuurders: van leeg account tot je eerste echte boeking
De installatiegids op Home (de Gids met zeven stappen die elk nieuw account krijgt, of die met zes stappen die oudere accounts houden) en wat elke stap afvinkt, de waarschuwingen erboven, de volledige inrichting inclusief wat de Gids niet bijhoudt, een controlelijst vóór livegang, en Doe een testboeking in de bovenbalk van de locatie om zelf één keer te boeken voordat klanten dat doen.
Weer open na de winter: de checklist voor het nieuwe seizoen
Elk voorjaar dezelfde verrassingen: niets is boekbaar, sloten die uit zijn gezet, verlopen Igloohome-verbindingen en geen PIN-codes. De controles, in de juiste volgorde, vóór je eerste klant van het jaar — waaronder nieuwe openingsdata, sloten weer aanzetten binnen je slotlimiet en Igloohome opnieuw synchroniseren.