Find rundt i Rentalbuddy-admin: menuen, stedvælgeren og advarslerne på Hjem

Hvis nogen lige har givet dig et login til en konto, der allerede kører, så start her. Denne guide går venstremenuen igennem fra top til bund, forklarer den ene kontrol, der snyder alle — stedvælgeren Sted — og fortæller, hvad advarslerne på Hjem peger på.

Hvis du bygger en konto op fra bunden, så læs tjeklisten for nye operatører først. Den gennemgår de samme sider i den rækkefølge, du får brug for dem.

Skærmens dele

Venstremenuen er hovednavigationen. Når den er lukket, åbner du den med burgerikonet øverst til venstre (mærket menu). Om du holder den åben eller lukket, husker browseren.
Topbjælken viser dit firmanavn med det valgte sted nedenunder, din egen bookingknap for det valgte sted, navnet på den sektion, du er i, og — på sider, der har en — knappen Videoguide.
Hjælpeknappen i nederste højre hjørne findes på hver side (et rundt spørgsmålstegn-ikon, mærket Stil et spørgsmål, hvor hjælpeassistenten er slået til). Den åbner Hjælp til denne side med guiderne til den side, du er på. Se guiden om hjælp og support i appen.
Bannere kan dukke op helt øverst, for eksempel når en abonnementsbetaling er mislykkedes (se nedenfor).

Bookingknappen i topbjælken åbner dit bookingflow for det valgte sted som en personalebooking. Hvordan det virker, står i guiden om at redigere, flytte eller annullere en booking.

Hvilket sted arbejder jeg i? Stedvælgeren

Åbn venstremenuen. Øverst er der et felt mærket Sted — det, der er valgt dér, er det sted, som Produkter, Bestillinger, Bookinghåndtering og bookingknappen i topbjælken arbejder med. Skift det, og de samme sider viser et andet steds data. At redigere det forkerte sted i ugevis sker faktisk, fordi de fleste sider ser ens ud for alle steder.

Søg ved at skrive. Klik i feltet, og begynd at skrive en del af stedets navn; listen indsnævres, mens du skriver. Hvis intet passer, ser du Ingen steder fundet.
Huskes pr. browser. Admin husker dit seneste valg for dit login i denne browser. En kollega på en anden computer kan have et andet sted valgt.
Globusikonet ved siden af feltet (værktøjstip Indstillinger) åbner stedets indstillinger direkte.
En rød prik ved siden af globussen betyder Stedet er i øjeblikket lukket — stedet er uden for sine åbningstider lige nu.
Dine steder / Andre konti. Partnerbrugere, der administrerer kundekonti, ser listen delt i disse to grupper og kan skrive en kundes firmanavn for at finde dens steder.

Tre måder at se, hvad der er valgt, uden at åbne menuen: linjen under dit firmanavn i topbjælken, den samme linje i menuens top og, på mobilen, den lille linje under sektionens navn.

Ikke alt følger vælgeren. Indstillinger gælder hele kontoen. Bestillinger har kontakten Viser alle steder, og Produkter kan vise Alle lokationer. Stedspecifikke indstillinger — låse, åbningstider, bookingknappen, websiden — ligger inde i Steder, på selve stedet.

Menuen, punkt for punkt

Hvilke punkter du ser, afhænger af din rolle, så din menu kan være kortere end denne liste.

Hjem — opsætningens Guide, mens din konto bliver sat op, derefter overblikket med advarsler ovenover. Et tal på Hjem viser, hvor mange opsætningstrin der stadig mangler. Advarsler om noget, der faktisk er gået galt, vises også over guiden.

Bestillinger — listen over bookinger. Åbn en for at se, hvad der er betalt, hvilke e-mails der er sendt, PIN-koderne og ændringsloggen, og for at forlænge, flytte, redigere, annullere eller refundere den.

Bookinghåndtering — den daglige visning af de samme bookinger på en tidslinje: hvad der er ude lige nu, på hvilken lås, og hvad der er på vej ind. Her trækker du en booking over på en anden lås.

Kunder — kundeposter og deres bookinghistorik. Gå hertil for at finde nogen på navn eller e-mail i stedet for via en booking.

Produkter — alt, hvad du udlejer: udlejningsprodukter, tilbehør, forsikring, begivenheder og medlemskaber, med priser, lager og skat. Nye produkter hører til det sted, der er valgt i vælgeren.

Steder — dine forretningssteder. Åbn et sted, og du får dets faner: Indstillinger for stedet, Låse (på selvbetjeningssteder), Bookknap, Kundeflow, Bookingoplevelse, Åbne datoer og Websted. Meget af det, der føles "mangler" i menuen, ligger på disse faner.

Stationer med mærket Flyttet — vises kun for dem, der brugte den gamle side Stationer, indtil de lukker beskeden om flytningen. Se næste afsnit.

Regnskaber — kun for partnerbrugere, der administrerer kundekonti: listen over de konti, du administrerer. Den er skjult, når der ikke er nogen anden konto at vise. Partnerbrugere får også Efterlign konto under stedvælgeren Sted til at arbejde inde i en kundes konto; se guiden om brugere og roller.

Rabatkoder — rabatkoder, som kunderne indtaster i kassen (der findes ingen gavekort; se guiden om rabatkoder).

Medlemskaber — medlemskabsplaner og medlemskabsindstillingerne.

FAQ — en liste over admins hovedsektioner med deres videoguider (klik på videoikonet på en række for at afspille den).

Support — et supportområde inde i admin. Det er ikke slået til for alle konti og vises ikke for læsebrugere, så det er måske ikke i din menu.

Indstillinger — alt, der gælder hele kontoen, på faner (se nedenfor).

Nederst i menuen finder du sprogvælgeren for selve admin, log ud-knappen og din e-mailadresse.

Røde og gule mærker i menuen

Et lille rødt eller gult ikon ved siden af Steder, Produkter eller Indstillinger betyder, at noget i den sektion kræver din opmærksomhed. Det er en farve, aldrig et tal:

Rødt — noget er gået galt eller koster dig bookinger: låse, som kunderne kan booke, men som ikke giver nogen PIN-kode, en låseenhed, der er offline, Igloohome, der afviser dit login, Stripe, der sætter betalinger på pause, eller en kunde, der ikke kunne betale.
Gult — noget er ikke sat op eller bør ses efter: et sted, der ikke modtager bookinger, et produkt, der ikke kan bookes, manglende kontaktoplysninger, vilkår, der ser ufærdige ud, en åbningsperiode, der snart slutter uden noget bagefter, momssatser, der ikke findes i Stripe.

Åbn sektionen, og følg mærkerne: den berørte række i listen, derefter fanen på stedet eller fanen under Indstillinger, som siger, hvad der er galt. Mens din opsætningsguide stadig kører, markeres ting, du bare ikke har sat op endnu, ikke i menuen; guiden er da din to do-liste.

Hvor blev Stationer af? Låsene ligger nu på stedet

Der er ikke længere nogen side Stationer. Låse administreres pr. sted: Steder → åbn stedet → fanen Låse (den anden fane, efter Indstillinger for stedet).

Hvis du brugte Stationer før ændringen, beholder menuen et punkt Stationer mærket Flyttet på den gamle plads. Klikker du på det (eller på et gammelt bogmærke eller et link til siden Stationer), åbnes Steder med beskeden Siden Stationer er flyttet: "Dine låse ligger nu under fanen Låse på hver lokation. Åbn en lokation for at tilføje, synkronisere og administrere dens låse."
Når kontoen kun har ét sted, har beskeden knappen Gå til låse, der fører direkte til stedets fane Låse.
Luk beskeden med dens X, så forsvinder menupunktet Flyttet for dig.

Alt, hvad du gjorde på en station — tilføje, synkronisere, aktivere og udskifte låse, vælge produktet på hver lås — gør du på fanen Låse. Den fulde vejledning står i guiden om låse.

Hjem: først opsætningsguiden, så overblikket

Mens din konto bliver sat op, viser Hjem Velkommen til Rentalbuddy! og en Guide: en tjekliste med en statuslinje og en tæller x/y fuldført. Hver ny konto får guiden med syv trin (Konto oprettet, Dit sted, Hvad du udlejer, Låse og adgang for selvbetjente steder, Få betaling, Testbooking, Aktivér og gå live), med nogle valgfrie punkter. Konti, der blev oprettet før den, beholder guiden med seks trin. Begge, og hvad der krydser hvert trin af, forklares i tjeklisten for nye operatører.

Guiden begynder med "Følg trinnene nedenfor for at begynde at tage imod bookinger. Alt, hvad du gør, bliver gemt, så du kan holde en pause og fortsætte, når det passer dig." Under den står, hvor du får hjælp: "Har du spørgsmål? Spørg os når som helst via knappen nederst i hjørnet." hvor hjælpeassistenten er slået til, ellers "Brug for hjælp? Du finder vejledninger bag hjælpeknappen nederst i hjørnet." I en gratis prøveperiode tilføjer den "Du bliver ikke opkrævet noget i din gratis prøveperiode – du vælger en pakke, når du er klar til at gå live."

Hvad du skal gøre som det næste, er altid en udfyldt knap. I guiden med syv trin er det det første obligatoriske punkt, der ikke er klaret og ikke venter på noget andet, med punktets navn som tekst, for eksempel Opret et sted. I guiden med seks trin er knapperne Opret et sted, Gå til åbningstider (når åbningsdatoer mangler), Opret et produkt, Gå til låse, Forbind Stripe og, for planen, Tilføj fakturering. Alle ser guiden, men et trins opsætningsdialog åbner kun for roller, der må udføre det trin.

Når alle trin er gjort, viser Hjem overblikket for altid — så på en etableret konto er Hjem og overblikket den samme side. Det er meningen, ikke en fejl. Øverst i overblikket vælger du Datointerval, vælger Bookinger efter Bestillingsdato eller Start dato, og vælger Steder (standard Alle steder). Hvad tallene betyder, står i guiden om rapporter og eksporter.

Advarsler på Hjem: først det, der er gået galt, så det, der bør ses efter

Over overblikket (og, for den første gruppe, over opsætningsguiden) viser Hjem, hvad der forhindrer din konto i at sælge, det alvorligste først. Advarslerne beskriver kontoen lige nu; de ser bort fra overblikkets dato- og stedfiltre. Når ét sted er berørt, nævner advarslen det og linker direkte dertil; når flere er berørt, tæller den dem og linker til listen.

Vises altid, også under opsætningen

De betyder, at noget faktisk er gået galt, så de vises også, mens din opsætningsguide stadig kører:

igloohome-forbindelsen kræver opmærksomhed — Rentalbuddy tjekker dit Igloohome-login hver nat; dette vises, når Igloohome har afvist det tre gange i træk, eller afviser, fordi din Igloo Connect-konto mangler en betalingsmetode: "Rentalbuddy kan ikke længere nå din igloohome-konto (siden {dato}). Indtil du forbinder igen, får nye bookinger ingen PIN-koder." eller "igloohome afviser forespørgsler, fordi din Igloo Connect-konto mangler en betalingsmetode (siden {dato}). Indtil du tilføjer en, får nye bookinger ingen PIN-koder." Løsningen står i Igloohome-guiden.
Bookinger uden PIN-koder — låse, som kunderne kan booke, men som ikke kan oprette koder, for eksempel "Lås {lås} på {sted} kan ikke oprette PIN-koder. Kunder, der booker den, får ingen kode." med Åbn fanen Låse, eller "{n} steder har låse, der ikke kan give kunderne en kode." med Vis lokationer. Under den: "Berørte bookinger forsøges automatisk igen, når låsen er rettet; koderne kommer inden for få minutter." En manuel lås uden gemt kode vises også her ("Lås {lås} har ingen kode gemt…"). Se guiden om kunder, der ikke får en PIN-kode.
Låseenheder offline — en boksstation eller Allockate-enhed er holdt op med at melde sig: "{enhed} på {sted} har været offline siden {dato}. Kunderne kan ikke åbne dens låse." med "Kontrollér, at enheden har strøm og netværksforbindelse. Meddelelsen forsvinder af sig selv, når enheden melder sig igen."
Stripe kræver din opmærksomhed — Stripe har sat betalinger på pause, tilbageholder dine udbetalinger, har en frist kørende eller har lukket kontoen. Den siger, hvad Stripe vil have, med Udfyld hos Stripe (eller Åbn Stripe). Se guiden om Stripe-forbindelsen.
"En kunde kunne ikke betale {dato}: ingen betalingsmetode er aktiveret i Stripe…" med Åbn Stripe — en kunde blev afvist, fordi alle betalingsmetoder er slået fra på din Stripe-konto. Den bliver stående, indtil en betaling går igennem igen. Se guiden om betalingsmetoder.

Vises, når opsætningsguiden er færdig

Lokationer der ikke modtager bookinger vises, når et sted ikke kan bookes:

"{sted} modtager ikke bookinger." med Åbn lokationen — når ét sted er berørt. Stedets side viser så, hvad der mangler.
"{n} lokationer modtager ikke bookinger." med Vis lokationer — når flere er berørt. På listen Steder har hvert berørt sted et advarselsikon; hold musen over det for at se, hvad der mangler, for eksempel Ingen tidsperioder angivet eller Den seneste tidsperiode sluttede med datoen, hvor sæsonen sluttede.
"Ingen lokation kan modtage bookinger, før betalinger er sat op." med Konfigurer betalinger — når onlinebetalinger ikke virker for kontoen. Denne gælder hele kontoen.

De årsager, du kan se, og hvor hver af dem rettes, er: Ingen produkter at booke, Alle produkter har antallet 0 (bemandede steder), Ingen låse tilføjet, Alle låse er slået fra, Ingen lås har et produkt endnu, Låsene kan ikke oprette PIN-koder (kun gamle låse, der er indtastet med Bluetooth-ID og ikke har nogen måde at få koder på), Ingen varigheder kunder kan booke, Bookingknappen er ikke sat op, Ingen tidsperioder angivet, Den seneste tidsperiode sluttede (med datoen) og Konfigurer betalinger. Låseårsagerne gælder kun selvbetjeningssteder. Låse, som kunderne kan booke, men som ikke giver nogen kode, er ikke en årsag her — stedet sælger stadig, og derfor står de i den røde advarsel Bookinger uden PIN-koder ovenfor. Hvorfor et sted ikke kan bookes, årsag for årsag, står i guiden om, hvorfor kunderne ikke kan booke noget.

Produktproblemer vises på næste linje:

"{produkt} kan ikke bookes." med Åbn produktet — for eksempel fordi ingen af dets varigheder passer til stedets tidsslots, det ikke har nogen pris, eller der mangler en dagspris blandt de første syv dage.
"{n} produkter kan ikke bookes." med Gennemgå produkter, som åbner produktlisten filtreret på de produkter på tværs af alle steder.

Værd at gennemgå (gul) samler ting, kunderne vil lægge mærke til, med Åbn lokationen, Åbn kontoindstillinger eller Vis lokationer:

"{sted} mangler kontaktoplysninger til kunder." — stedet har ingen E-mail på stedet eller Telefon på stedet, eller viser stadig Rentalbuddys.
"Vilkårene for {sted} bør gennemgås." eller "Kontoens vilkår bør gennemgås. De gælder for {n} af dine steder." — vilkårene mangler, er meget korte, indeholder stadig skabelontekst eller er den samme tekst på flere sprog.
"{sted} lukker efter {dato}, og der er ikke angivet noget derefter." — den aktuelle åbningsperiode slutter inden for 14 dage, og ingen periode følger efter.

Du kan lukke alle disse advarsler med deres X. En lukket advarsel forbliver lukket resten af browsersessionen, men kommer tilbage, når problemet ændrer sig (et andet sted, en anden lås eller et andet produkt bliver berørt), og i en ny browsersession, hvis det stadig ikke er rettet. Mens opsætningsguiden kører, holdes advarslerne om steder uden bookinger, produkter og gennemgang væk fra Hjem: selve guiden er da din to do-liste.

Én ting viser Hjem ikke: om bookingknappen faktisk er på din webside. Det viser stedets fane Bookknap ("Bookingknappen er live på…"), se guiden om at installere bookingknappen.

Bannere øverst på skærmen

Mislykket abonnementsbetaling. "Betalingen mislykkedes – {n} dage tilbage til at betale, før adgangen til Rentalbuddy blokeres", og når fristen er udløbet, "Betalingen mislykkedes – adgangen til Rentalbuddy er blokeret". Knappen er Opdater betaling (åbner betalingssiden for dit abonnement, vises kun for kontoejere) eller Detaljer, afhængigt af hvordan du faktureres. Fristperioden er 7 dage fra den dag, den mislykkede fornyelse blev trukket, og blokeringen gælder kun adminpanelet: kunderne kan stadig booke.
Gratis prøveperiode. "Gratis prøveperiode: {n} dage tilbage" med Abonner for kontoejere, og for brugere, der må ændre indstillinger, Har du brug for mere tid? til at angive din lanceringsdato (op til 180 dage efter, at kontoen blev oprettet). Når prøveperioden er slut, står der Din prøveperiode er udløbet; inden for de 180 dage kan du stadig bruge Har du brug for mere tid? til at vælge en senere dato. Detaljerne står i guiden om kontoindstillinger.

Selve faktureringen er beskrevet i guiden om kontoindstillinger.

Indstillinger: fanerne og deres nuværende navne

Indstillinger i menuen åbner indstillingerne for hele kontoen. Kontoejere og medlemmer ser disse faner:

Konto (firmaoplysninger, logo, analyse), Brugere, Min profil (dit eget navn og din adgangskode), Sprog, Kundeflow, E-mails, Betalinger (valuta, Stripe, kasseindstillinger), Moms, Integrationer (Igloohome, Harvia saunaovne) og Fakturering (dit eget abonnement og din plan).

Flere faner har fået nyt navn: Brugerprofil hedder nu Min profil, E-mailindstillinger hedder nu E-mails, og skatteindstillingerne hedder Moms. Kolleger administreres under Indstillinger → Brugere — der er ikke længere en separat side Brugere for operatører.

Læsebrugere og Bookingpersonale ser Min profil, Brugere og et skrivebeskyttet Kundeflow.

Et mærke ved siden af Kundeflow, Betalinger, Moms eller Integrationer peger på noget, der kræver opmærksomhed på den fane; hold musen over det for at se årsagen. Rødt betyder, at noget er gået galt (Stripe sætter betalinger på pause, en kunde kunne ikke betale, Igloohome afviser dit login), gult betyder, at noget ikke er sat op eller bør ses efter (ufærdige vilkår, momssatser, der mangler eller ikke findes i Stripe). Mens din opsætningsguide kører, markeres ting, der endnu ikke er sat op, med blåt.

To niveauer af indstillinger: konto og sted

At blande dem sammen er den mest almindelige grund til "indstillingen er der ikke".

Kontoniveau — Indstillinger i menuen. Firmaoplysninger, valuta, Stripe, skatter, e-mailskabeloner, brugere, fakturering. Gælder alt, hvad du driver.
Stedniveau — Steder → åbn stedet → dets faner. Adresse, kontaktoplysninger, bemanding, låse, bookingknappen, kundeflowet, bookingoplevelse, åbne datoer og websiden. Gælder kun det ene sted.

Kundeflow findes på begge niveauer: stedets fane kan bruge kontoens indstillinger eller sine egne. Hvis du leder efter noget, så tjek begge steder, og tjek vælgeren Sted først.

"Du har ikke adgang til den side"

Hvad du kan åbne, afhænger af din rolle (kontoejer, medlem, Bookingpersonale eller læsebruger; partnere har deres egne roller — se guiden om brugere og roller).

Hvis du åbner en side, din rolle ikke må bruge — fra et bogmærke, et link eller ved at skrive adressen — lander du på den første side, du må bruge, og ser Du har ikke adgang til den side øverst på skærmen.
Hvis din rolle ikke må se noget på en side, står der Du har ikke adgang til det; hvis du prøver en ændring, din rolle ikke må foretage, står der Du har ikke tilladelse til at gøre det.
Læsebrugere kan åbne alle sider, men ikke oprette, ændre eller slette noget; knapper, der ville ændre noget, er skjult, og formularfelterne vises nedtonet. Bookingpersonale arbejder med bookinger og kunder og ser resten, som en læsebruger gør.
Når dit login er udløbet, fornyer admin det i stilhed uden nogen besked. Hvis din session blev afsluttet med vilje, for eksempel fordi din rolle blev ændret, bliver du logget ud og sendt til login-siden.
Et login helt uden adgang ser Ingen adgang: "Din brugerkonto har ikke adgang til nogen sider. Kontakt din administrator."

Hvis du har brug for mere adgang, så bed kontoejeren om at ændre din rolle under Indstillinger → Brugere.

Tabeller: filterchips, sidekontroller og kolonner

Filterchips over tabeller (for eksempel på Kunder, Produkter og Steder) viser, hvor mange rækker hvert filter ville give. En chip, der ikke ville give noget, er nedtonet.
Lange tabeller har små forrige/næste-kontroller øverst ud over de fulde sidekontroller nederst, hvor du indstiller Rækker pr. side:.
Tabellen Steder, og for partnere tabellen Regnskaber, har en vælger til Kolonner til at vise eller skjule kolonner. Nulstil til standard henter standardsættet tilbage, og dit valg huskes i denne browser.
Lister husker, hvor du var. På Bestillinger, Kunder, Produkter, Steder og (for partnere) Regnskaber gemmes din søgning, dine filtre, din sortering og din side i sidens adresse. Browserens Tilbage-knap henter listen tilbage, præcis som du forlod den, en genindlæsning bevarer den, og du kan gemme listen som bogmærke eller sende linket til en kollega. Vælger du siden i menuen, åbnes den på ny.
Åbn en række i en ny fane. På Bestillinger, Kunder, Produkter og Steder åbner Ctrl-klik (Cmd-klik på en Mac), klik med midterste museknap eller højreklik → Åbn i ny fane på en række den booking, kunde, det produkt eller sted i en ny fane; på en mobil virker et langt tryk. Markerer du tekst i en række for at kopiere den, åbnes rækken ikke.

Brug af admin på mobilen

Admin virker på mobilen. Menuen åbnes fra burgerikonet og lukkes, når du vælger et punkt; topbjælken viser den sektion, du er i, med stedets navn nedenunder. Lister bliver til kort, knappen Gemme bliver liggende nederst på skærmen, mens du redigerer, og hjælpeknappen er et rundt ikon i hjørnet. Knappen Videoguide vises kun på større skærme.

Hurtigt overblik

Jeg vil…	Gå til
Se, hvad der er udlejet lige nu	Bookinghåndtering
Finde én kundes booking	Bestillinger eller Kunder
Ændre en pris eller tilføje et produkt	Produkter
Tilføje, synkronisere eller slå låse til	Steder → sted → Låse
Ændre åbningstider eller sæsonen	Steder → sted → Åbne datoer
Hente bookingknappens kode, link eller QR-kode	Steder → sted → Bookknap
Booke selv én gang, som en kunde ville	Steder → sted → Lav en testbooking i bjælken øverst, ved siden af Gemme
Redigere bekræftelsesmailen	Indstillinger → E-mails
Tilføje en kollega	Indstillinger → Brugere
Tjekke omsætningen for en periode	Hjem (overblikket)
Få hjælp til den side, jeg er på	Hjælpeknappen i nederste højre hjørne

Ofte stillede spørgsmål

Hvor blev Stationer af? Jeg kan ikke finde mine låse. Låsene ligger nu på hvert sted: Steder → åbn stedet → fanen Låse. Et gammelt link til Stationer åbner Steder med en besked, der forklarer flytningen.

Hvordan skifter jeg sted? Listen har alt for mange steder. Åbn menuen, klik i feltet Sted, og skriv en del af navnet — listen filtreres, mens du skriver.

Hvorfor ser jeg de forkerte produkter eller bookinger? Tjek vælgeren Sted øverst i menuen: Produkter, Bestillinger og Bookinghåndtering viser det valgte sted.

Hvorfor viser Hjem ikke tjeklisten længere? Når alle opsætningstrin er gjort, viser Hjem overblikket permanent. Problemer, der opstår senere, vises som advarsler ovenover, for eksempel Lokationer der ikke modtager bookinger eller Bookinger uden PIN-koder.

Hvad betyder det røde eller gule ikon ved siden af Steder, Produkter eller Indstillinger? Noget i den sektion kræver opmærksomhed: rødt for noget, der er gået galt (låse, der ikke giver koder, en enhed offline, Stripe eller Igloohome, der afviser), gult for noget, der ikke er sat op. Åbn sektionen; den markerede række eller fane siger hvad.

Hjem viser "Værd at gennemgå" — er noget i stykker? Nej, kunderne kan stadig booke. Den viser ting, de vil lægge mærke til: manglende kontaktoplysninger, vilkår, der ser ufærdige ud, eller en åbningsperiode, der snart slutter uden noget bagefter. Hver linje linker til der, hvor det rettes.

Kan jeg åbne en booking i en ny fane uden at miste min filtrerede liste? Ja. Ctrl-klik (Cmd-klik på en Mac) eller klik med midterste museknap på rækken. Og når du åbner en booking i samme fane, henter browserens Tilbage-knap listen tilbage med samme søgning, filtre og side.

Hjem siger, at et sted ikke modtager bookinger — hvad er der galt? Klik på Åbn lokationen (eller Vis lokationer); stedet viser, hvad der mangler, for eksempel Ingen tidsperioder angivet eller Bookingknappen er ikke sat op, og hvert punkt linker til der, hvor det rettes.

Jeg får "Du har ikke adgang til den side" eller "Du har ikke tilladelse til at gøre det". Din rolle må ikke bruge den side eller foretage den ændring. Bed kontoejeren om at ændre din rolle under Indstillinger → Brugere.

Hvorfor er felterne på en side nedtonede? Din rolle må se siden, men ikke gemme den, for eksempel som læsebruger eller som Bookingpersonale uden for bookinger og kunder. Spørg kontoejeren, hvis du har brug for at ændre noget.

Hvad gør den udfyldte knap i guiden? Den er det næste trin, du skal tage, for eksempel Opret et sted. Klik på den for at åbne det trin.

Jeg blev pludselig sendt tilbage til login-siden. Din session blev afsluttet, for eksempel fordi din rolle blev ændret. Log ind igen; din nye rolle gælder fra da af.

Hvor er Brugerprofil og E-mailindstillinger? De hedder nu Min profil og E-mails, begge under Indstillinger. Skatteindstillingerne hedder Moms.

Hvad betyder den røde prik ved siden af stedet? Stedet er i øjeblikket lukket — det valgte sted er uden for sine åbningstider lige nu.