Steder forklaret: opret et sted, Personale og hvor stationerne blev af

"Hvad er forskellen på stationen og stedet?" var længe det mest stillede begrebsspørgsmål til support, og de fleste henvendelser af typen "indstillingen er der ikke" viser sig at handle om, at nogen ændrer den rigtige indstilling på det forkerte niveau. Denne artikel er kortet: hvad et sted er, hvordan du opretter et, hvad Personale afgør, og hvilken skærm der ejer hvilken indstilling.

Hvordan konto, steder, låse og produkter hænger sammen

Niveau	Hvor du finder det	Der er ét per…
Konto	Indstillinger i menuen	virksomhed
Sted	Steder i menuen	fysisk sted, du udlejer fra
Lås	stedets fane Låse	hængelås, skabslåge eller adgangspunkt
Produkt	Produkter i menuen	ting, en kunde kan booke

Læs det som ejerskab:

Kontoen ejer dine brugere, din Stripe-forbindelse, dit abonnement og dine standardindstillinger (bookingsprog, kundeflow, e-mails).
Et sted ejer en adresse, en tidszone, kontaktoplysninger, åbne datoer og åbningstider, sine produkter og sin bookingside.
En lås hører til ét sted. Den bærer højst ét produkt og har sin egen aktiv/inaktiv-status.
Et produkt hører til ét sted.

Reglen, som alle falder over: på et selvbetjeningssted (Ubemandet) kommer tilgængeligheden fra låsene, ikke fra produkterne. Tre kajakker betyder tre aktive låse, der hver bærer kajakproduktet. Et produkt, som ingen aktiv lås bærer, vises slet ikke for kunderne, og det tal, du angiver som beholdning på produktet, afgør ikke, hvor mange der kan bookes der. På et Bemandet sted er det omvendt: der er ingen låse, og produktets eget antal enheder er det, kunderne kan booke.

Hvad skete der med stationerne

Ældre versioner havde en separat side Stationer, og en station var en gruppe låse inden for et sted. Den side er væk. Låsene ligger nu direkte på stedet, på fanen Låse (den anden fane, lige efter Indstillinger for stedet).

Hvis du åbner en gammel adresse eller et bogmærke til Stationer, lander du på Steder med meddelelsen Siden Stationer er flyttet: "Dine låse ligger nu under fanen Låse på hver lokation. Åbn en lokation for at tilføje, synkronisere og administrere dens låse." Hvis din konto kun har ét sted, har meddelelsen knappen Gå til låse (ikke for et bemandet sted uden låse, som ikke har nogen Låse-fane).
Hvis du brugte Stationer før flytningen, beholder menuen et punkt, der hedder Stationer, med mærket Flyttet, på sin gamle plads, indtil du lukker meddelelsen på stedlisten. Når du lukker den, forsvinder menupunktet.
På fanen Låse er låsene listet efter type, for eksempel Igloo-låse og Manuelle låse. I Bookinghåndtering er tidslinjens rækker grupperet på samme måde, med stedets navn foran, for eksempel "Stranden · Igloo-låse".
Du navngiver eller opretter ikke længere stationer. Nogle få steder bruger stadig ordet: den ældre boks-hardware hedder Gokaya 8E-station, og listen Erstat lås grupperer låsene under Denne station, Denne lokation og Andre lokationer.

Du behøver altså ikke længere vælge mellem "én station eller to" for bokse på samme sted. Læg alle deres låse på det samme sted. Hvis det andet sted har sin egen adresse, egne åbningstider eller eget telefonnummer, gør du det til et separat sted. Alt om at tilføje, synkronisere, flytte og erstatte låse står i låseguiden.

Bemandet eller Ubemandet: at vælge Personale

Personale er det vigtigste valg, du træffer for et sted, fordi det afgør, hvordan stedet tager imod bookinger. Når du opretter et sted, stiller Rentalbuddy det som et spørgsmål, "Hvordan får kunderne det, de lejer?", med to kort:

Kunderne låser selv op (vises som Ubemandet andre steder): "Kunderne booker online og åbner en smart lås med deres egen kode. Der er ikke brug for personale på stedet." Kunderne booker via låse, får PIN-koder (eller en oplåsningsknap, afhængigt af låsen), og et produkt kan kun bookes, så længe en aktiv lås på stedet bærer det.
Personalet udleverer (vises som Bemandet): "Dit personale udleverer og modtager det, der lejes. Der bruges ingen låse på dette sted." Stedet tager slet ingen låse. Produkterne bookes ud fra deres eget antal enheder, og kunderne får aldrig en kode.

Intet er forvalgt: du skal vælge et af kortene, før du kan gå videre.

Godt at vide:

Du kan ændre det, indtil stedet er i brug. Under kortene står der "Du kan ændre dette, indtil stedet har sin første booking eller lås." Indtil da viser fanen Indstillinger for stedet de samme to kort, og du kan vælge det andet og trykke på Gemme. Testbookinger, du selv laver, tæller ikke. Så snart stedet har en rigtig booking (en hvilken som helst booking, også en annulleret eller tidligere) eller en lås, viser fanen kun en skrivebeskyttet linje, for eksempel Personale: Ubemandet, med årsagen: "Dette kan ikke længere ændres, fordi stedet har bookinger. Kontakt support, hvis det er forkert." eller "Dette kan ikke længere ændres, fordi stedet har låse. Fjern dem først, eller kontakt support." Derefter kan kun Rentalbuddys support ændre det.
Et bemandet sted tager ingen låse. På et Bemandet sted kan du ikke tilføje, synkronisere eller flytte låse dertil, og fanen Låse er skjult, medmindre der allerede var placeret låse der tidligere. Hvis gamle låse stadig ligger der, er fanen markeret med gult og siger Låse gør ingenting på et bemandet sted.: "Kunderne får aldrig en kode til dem, men aktive låse tæller stadig med i din låsegrænse. Flyt dem til et andet sted, eller slet dem." Stedlisten viser et advarselsikon ved stedets antal låse.
På et bemandet sted tager antal 0 et produkt ud af salg. Et udlejningsprodukt med 0 enheder vises slet ikke for kunderne. Hvis alle udlejningsprodukter på et bemandet sted står på 0, viser klarbåndet Alle produkter har antallet 0.
Nogle ældre steder viser Allockate som Personale. Det er en ældre indstilling, som kun support kan ændre. Den tager låse ligesom Ubemandet, men Igloohome-koder oprettes kun på ubemandede steder, så bed supporten ændre den til Ubemandet, hvis du bruger Igloo-låse der. Allockate-skabe tilføjes nu som en låsetype på fanen Låse.
Hvis koder mangler for alle bookinger på et sted, så tjek Personale først. Fejlfindingsguiden til PIN-koder dækker resten.

Opret et nyt sted: dialogen Tilføj sted

Åbn Steder i menuen, og tryk på Tilføj nyt sted. Stedtrinnet i guiden på Hjem og linket på Produkter, når du endnu ikke har noget sted, åbner den samme dialog.
Adgang: besvar "Hvordan får kunderne det, de lejer?" med Kunderne låser selv op eller Personalet udleverer (se ovenfor), og tryk på Næste.
Type udlejning: besvar "Hvad udlejer du her?" med det nærmeste af Båd, Cykel, Camping, Anhænger, SUP, Kano eller Kajak, Sauna, Skiløb eller Andet. Som dialogen siger: "Bestemmer ikonet, kunderne ser, når de booker. Du kan ændre det senere." Intet er forvalgt her heller: Næste er nedtonet, indtil du vælger noget.
Detaljer: indtast Navn på dit sted, skriv adressen i Adressen på dit sted og vælg den blandt forslagene (eller tryk på Brug min nuværende position), og tjek E-mail på stedet og Telefon på stedet. Linjen over dem siger "Dine kunder ser e-mailen og telefonen på stedet i bookingen og i deres bekræftelsesmails." Begge udfyldes fra kontoens kontaktoplysninger; ret dem, hvis dette sted har sine egne. Hvis opslaget ikke finder noget postnummer, dukker feltet Postnummer op lige efter adressen, efterfulgt af en linje, der opsummerer hele adressen. For at se, hvor stedet ligger, åbner du Tjek markeringen på kortet og klikker på kortet for at flytte markeringen.
Tryk på Tilføj sted.

Du får Stedet er oprettet! og lander på det nye steds side. Tilbage fører dig ét trin tilbage i dialogen, og intet oprettes, før du trykker på Tilføj sted. Tidszonen sættes ud fra adressen. Hvis din konto har bookingsprog, tilbyder stedets side derefter at oversætte dit indhold til dem.

Hvis Tilføj nyt sted er nedtonet:

Du har nået grænsen i din plan. En meddelelse ved knappen siger "Du har nået det maksimale antal steder for dit abonnement. Venligst opgrader din plan for at tilføje flere steder.", og linket åbner Fakturering.
Eller din konto kunne ikke indlæses: "Vi kunne ikke indlæse kontooplysninger, der kræves for at tilføje et sted. Prøv at opdatere siden, eller kontakt support, hvis problemet fortsætter."
Hvis du slet ikke kan se knappen, kan din rolle ikke ændre steder (for eksempel Kontolæser).

Alt andet (tidszone, bookingsprog, Google Place ID og de andre faner) indstiller du bagefter på stedets side.

Det starter et nyt sted med

Et nyt sted er ikke tomt. For at det kan testes med det samme, får det:

én tidsperiode, der starter den dag, du opretter det, varer i fem år og er åben døgnet rundt alle ugens dage;
et Bookinginterval på 1h, Blokeringsperiode efter booking på 0, en Minimum bookinglængde på 1 time og en Maksimal bookinglængde på 14 dage.

Før du går live, indsnævrer du perioden og ugens åbningstider til din rigtige sæson på fanen Åbne datoer. Se guiden om åbningstider.

Generel information

Sted aktiv er kontakten i kortets øverste højre hjørne. Læs afsnittet om den nedenfor, før du stoler på den.
Navn på dit sted (påkrævet). Kunderne ser det, så brug stedets navn, ikke en intern kode.
Personale: de to kort, så længe valget stadig kan ændres, ellers den skrivebeskyttede linje med årsagen (se ovenfor).
Produkttype (påkrævet): den udlejningstype, du valgte, da du oprettede stedet. Du kan ændre den her.

Sted og kontaktoplysninger

E-mail på stedet og Telefon på stedet er de kontaktoplysninger, kunderne ser for dette sted: i hver booking-e-mail, på oplåsnings- og retursiderne og i meddelelsen "ikke tilgængelig" på bookingsiden. Kortet siger det over felterne: "Dine kunder ser e-mailen og telefonen på stedet i bookingen og i deres bekræftelsesmails." Begge er påkrævede, og fanen kan ikke gemmes uden dem:

e-mailen skal være en gyldig adresse ("Angiv en gyldig e-mailadresse"), og telefonnummeret skal have mindst seks cifre ("Angiv et gyldigt telefonnummer");
Rentalbuddys egen e-mail eller telefon afvises: "Det er Rentalbuddys kontaktoplysninger. Angiv dine egne, så kunderne når dig og ikke os."

Hvis du allerede har et andet sted, kopierer Kopier fra ved siden af korttitlen e-mail og telefon over ("Kopiér e-mail og telefon fra et andet sted.").

Et ældre sted, der blev gemt, før disse felter blev påkrævede, kan stadig mangle dem eller have Rentalbuddys oplysninger. Det forbliver markeret, indtil du retter det: kortet siger "Dette sted mangler e-mail eller telefonnummer til kunder, så bookingbekræftelser giver dem ingen måde at kontakte dig på." eller "Dette sted viser stadig Rentalbuddys kontaktoplysninger, så kunder, der har brug for hjælp, kontakter os i stedet for dig.", fanen Indstillinger for stedet får en markering, stedlisten viser en markering efter navnet, og Hjem viser stedet under Værd at gennemgå. Guiden om kunder, der kontakter Rentalbuddy i stedet for dig, forklarer, hvorfor det betyder noget.

Adressen angives fra søgningen eller kortet, ikke ved at skrive den:

Skriv i Adressen på dit sted og vælg et forslag, tryk på Brug min nuværende position, eller klik på stedet på kortet. På en telefon er kortet foldet sammen bag Tjek markeringen på kortet.
Over kortet står der: "Klik på kortet for at flytte markeringen, eller søg efter en adresse ovenfor."
Adresse, By, Land, Breddegrad og Længde udfyldes for dig og kan ikke redigeres manuelt. Postnummer kan kun skrives ind, når opslaget ikke gav noget.

Hvis du tømmer adressefeltet, ryddes hele adressen. Hvis du forlader feltet med halvskrevet tekst uden at vælge et forslag, går det tilbage til den adresse, du havde valgt. Hvis adressen er forkert, så flyt nålen. Hvis kortet finder koordinater, men ingen gadeadresse, får du "Adresse ikke fundet for dette sted, men koordinaterne er blevet indstillet."

Vis Google Anmeldelser tager et Google Place ID. Det udfyldes som regel, når du vælger stedet på kortet ("Dette udfyldes oftest korrekt, når du vælger et sted på kortet. Hvis det ser forkert ud, kan du opdatere det manuelt."). Hvis anmeldelsesknappen efter en udlejning åbner en tom side eller den forkerte virksomhed, peger Place ID sandsynligvis på en gadeadresse i stedet for din virksomhedsprofil. Åbn Hvordan finder jeg mit Google Place ID? under feltet. Det linker til Googles Place ID Finder, hvor du søger efter dit virksomhedsnavn og kopierer dets Place ID.

Sprog og tidszone

Tidszone er påkrævet og følger kortnålen. Når du flytter nålen langt, opdateres tidszonen til de nye koordinater. Tjek den, når du har flyttet et sted langt, for åbningstider, "i dag" i de åbne datoer, starttider og PIN-kodevinduer på stedet bruger den alle sammen.

Brug stedsspecifikke bookingssprog:

Fra: stedet bruger din kontos bookingsprog, som står under "Dette sted bruger kontoens standard bookingssprog:" med linket Rediger kontoens sprog.
Til: du vælger Sprog, der skal vises i bookingvisning kun for dette sted. Hovedsprog vises, men er låst til engelsk.

Hvis din konto endnu ikke har nogen bookingsprog, forbliver kontakten slået til og siger "For at ændre dette: angiv bookingssprog for din konto."

Når du gemmer efter at have tilføjet et sprog, får du tilbudt en oversættelse af dine produkter, dit kundeflow, dine webstedstekster og juridiske tekster til de nye sprog. Sig ja. Ellers læser kunder, der vælger det nye sprog, mange af dine tekster på engelsk.

Klarbåndet: "Stedet modtager ikke bookinger"

Så længe noget stadig står mellem et sted og dets første booking, viser et bånd under stedets navn Stedet modtager ikke bookinger og lister trinnene, hvert med et flueben, når det er gjort. Åbne trin er links, der fører dig til den rigtige fane:

Trin	Vises når	Fører dig til
Ingen produkter at booke	stedet har intet udlejningsprodukt og intet arrangement	et nyt produkt til dette sted
Alle produkter har antallet 0	bemandet sted, hvor alle udlejningsprodukter har antallet 0, og der ikke er noget arrangement	Produkter
Låsetrin (kun Ubemandede steder), formuleret efter det faktiske problem: Ingen låse tilføjet, Alle låse er slået fra, Ingen lås har et produkt endnu eller Låsene kan ikke oprette PIN-koder	ingen aktiv lås bærer et produkt og kan få koder	fanen Låse
Bookingknappen er ikke sat op	du har ikke valgt, hvordan kunderne når bookingen, eller sideadressen mangler eller er ugyldig	fanen Bookknap
Ingen tidsperioder angivet	ingen tidsperiode dækker i dag eller en senere dato	fanen Åbne datoer
Konfigurer betalinger	Stripe er ikke forbundet (og Stripe-betalinger er ikke slået fra for kontoen)	Indstillinger → Betalinger

Et sted, der kun har opbevarings- og adgangslåse, tæller som Ingen låse tilføjet, fordi de låse ikke tager imod bookinger. Låsene kan ikke oprette PIN-koder vises kun for gamle Igloo-låse, der blev indtastet med Bluetooth-ID og ikke har nogen måde at få koder på. Bemandede steder har intet låsetrin.

Låse, som kunderne kan booke, men som ikke giver nogen kode (en lås, hvis kodeanmodninger mislykkedes, eller en, som Igloohome ikke længere viser), og låseenheder, der er offline, er ikke trin her. Stedet sælger stadig, så de vises i stedet med rødt: på fanen Låse, som en rød markering på stedlisten og som Bookinger uden PIN-koder eller Låseenheder offline på Hjem. Låseguiden forklarer dem.

Båndet er blåt, mens du stadig arbejder dig gennem guiden, og gult, når guiden er færdig. Når det sidste trin bliver afkrydset, mens du er på siden, bliver det én gang til Stedet er klar til bookinger. (med knappen Lav en testbooking ved siden af). Derefter forsvinder det. Et sted, der er klar, viser intet bånd. Hvis noget går i stykker senere, for eksempel hvis det sidste produkt tages af sin lås, eller sæsonen slutter, kommer båndet tilbage.

De samme tjek styrer advarselsmarkeringerne på stedets faner, markeringerne på listen Steder og meddelelsen Lokationer der ikke modtager bookinger på Hjem. Hvordan du arbejder dig igennem dem, når kunderne ikke kan booke, står i fejlfindingsguiden til når kunderne ikke kan booke noget.

Stedlisten: kolonner, filtre og kolonnevælgeren

Steder viser én række per sted. Klik på en række, eller på tandhjulet Vis og rediger detaljer, for at åbne det.

Kolonner, der vises som standard: Navn, Personale, Produkttype, Sted aktiv, Låse, Låsetyper, Åbne datoer, Aktiv åbningsdato og Book-knap URL.

Låse er antallet af aktive låse, med en undertekst som "2 inaktive", når der er inaktive. Klik på tallet for at åbne stedets fane Låse.
Låsetyper lister, hvilke slags låse der er på stedet: Igloo, Manuel lås, Allockate eller Gokaya. En streg betyder ingen låse.
Aktiv åbningsdato er et ikon. Hold markøren over det for at se Inden for planlagte åbningsdatoer, Åbningsdatoer starter i fremtiden eller Ingen aktive eller kommende åbningsdatoer.
Book-knap URL viser et flueben, når opsætningen af bookknappen er færdig.

Brug Kolonner over tabellen til at vise flere, grupperet efter den fane, de kommer fra: By, Land, Bookingflow, Sprog, Bookinginterval, Blokeringsperiode efter booking, Tidszone, Flyt starttid, Forlængelse og Rentalbuddy Websted. Nulstil til standard henter standardudvalget tilbage. Dit valg gemmes kun i denne browser.

Filtre: chippene for Produkttype og chippene for Låsetyper (Igloo, Manuel lås, Allockate, Ingen låse; Gokaya vises kun, hvis et af dine steder har den hardware). Rækken Låsetyper vises først, når mindst ét sted har låse. Søg på steder søger i navne, typer og mere.

Advarselsmarkeringer på listen:

Et gult ikon efter et steds navn (blåt, mens du stadig er i guiden) betyder, at noget der ikke er sat op. Hold markøren over det for at se årsagerne. Det dækker et sted, der ikke tager imod bookinger (for eksempel "Stranden modtager ikke bookinger – mangler: Ingen tidsperioder angivet."; en afsluttet sæson vises som Den seneste tidsperiode sluttede med datoen, og et sted med tidsslots, hvor ingen produkter har brugbare varigheder, vises som Ingen varigheder kunder kan booke), kontaktoplysninger, der mangler eller er Rentalbuddys, vilkår, der bør gennemgås, og en tidsperiode, der snart slutter, uden at der er sat noget op efter den.
Et rødt ikon efter navnet betyder, at noget er holdt op med at virke på et sted, der stadig sælger: kunder booker låse der, som ikke giver nogen kode, eller en låseenhed er offline. Hold markøren over det for at se, hvilken lås det drejer sig om, og hvad du skal gøre.
Et infoikon ved antallet af låse betyder, at nogle tændte låse mangler produkt, for eksempel "2 af 5 låse mangler produkt; intet kan bookes på dem."
Over tabellen opsummerer en meddelelse det hele, for eksempel "3 steder kræver opmærksomhed.", med typerne ("1 har låse, som kunderne ikke kan bruge.", "1 modtager ikke bookinger.", "1 har noget, der bør gennemgås."), derefter "Mærkerne i rækkerne viser hvad." og Vis kun disse lokationer. Når de markerede steder alle blot ikke tager imod bookinger, siger meddelelsen Din lokation modtager ikke bookinger (med ét sted) eller tæller dem. Vis lokationer på Hjem åbner listen allerede filtreret på de berørte steder.
Et advarselsikon i kolonnen Bookingflow betyder, at nogle produkter der ikke kan bookes, fordi deres varigheder ikke passer til tidsslotsene.
Partnere, der ser flere kundekonti, får i stedet for meddelelsen en kontakt, Modtager ikke bookinger.

Steder, hvor Sted aktiv er slået fra, bliver aldrig markeret.

Partnere, der administrerer flere kundekonti, får også kontakten Vis for alle konti over listen. Den er slået til som standard og viser stederne for alle de konti, du administrerer. Slået fra ser du kun stederne på din egen konto. Valget huskes i denne browser. Mens du efterligner en kundekonto, er kontakten skjult, og du ser kun den kontos steder.

Kontakten Sted aktiv: hvad den egentlig gør

Her er kontaktens navn og dens virkning ikke det samme, så læs dette, før du stoler på den.

Når du slår Sted aktiv fra, ændres kolonnen Sted aktiv på stedlisten til "Nej", og stedet bliver ikke længere markeret eller talt med som et sted, der ikke tager imod bookinger. Det forhindrer ikke kunderne i at booke. Bookingsiden, bookinglinks og QR-koder bliver ved med at virke, og bookinger bliver ved med at komme ind.

For rent faktisk at stoppe bookinger på et sted:

afslut eller slet dets tidsperioder på fanen Åbne datoer, eller luk enkelte dage med Tilpassede datoer (se guiden om åbningstider);
på et Ubemandet sted kan du også sætte dets låse til inaktive på fanen Låse. Husk, at kunderne så slet ingen produkter ser, så til en enkelt dag med dårligt vejr er Tilpassede datoer det bedre værktøj.

Hvilke indstillinger der ligger på hvilket niveau

Tjek denne tabel, før du går på jagt efter en indstilling, der mangler.

Indstilling	Niveau	Hvor
Brugere og roller	Konto	Indstillinger → Brugere
Stripe, betalingsmetoder	Konto	Indstillinger → Betalinger
Plan, låsegrænse, stedgrænse	Konto	Indstillinger → Fakturering
Standard-bookingsprog	Konto	Indstillinger → Sprog
Standard-kundeflow, krav ved kassen og aflevering, vilkår	Konto	Indstillinger → Kundeflow
E-mailskabeloner	Konto	Indstillinger → E-mails
Navn, adresse, telefon, e-mail, Google Place ID	Sted	fanen Indstillinger for stedet
Tidszone, stedets bookingsprog	Sted	fanen Indstillinger for stedet
Personale (bemandet/ubemandet)	Sted	angives ved oprettelse; kan ændres på Indstillinger for stedet indtil første booking eller lås, derefter kun af support
Låse: tilføje, synkronisere, aktivere, flytte, erstatte, låsenes QR-koder	Sted	fanen Låse
Hvordan kunderne når din booking (knap, link, QR)	Sted	fanen Bookknap
Bookingflow, tidsslots, varigheder, temafarve	Sted	fanen Bookingoplevelse
Hvad kunderne ser ved kassen, oplåsning og aflevering	Konto eller sted	fanen Kundeflow
Åbne datoer, åbningstider, bookinginterval, blokeringsperiode, lukkedage	Sted	fanen Åbne datoer
Offentlig bookingside	Sted	fanen Websted
Priser, beholdning, billeder, tilvalg	Produkt	Produkter

To indstillinger findes på begge niveauer:

Kundeflow. Som standard følger et sted kontoen. Stedets fane Kundeflow viser, hvilket der gælder. Når den siger "Dette sted bruger kundeflow fra dine kontoindstillinger.", ændrer du det på kontoniveau eller skifter stedet til egne indstillinger. Se guiden om kundeflowet.
Bookingsprog. Kontakten Brug stedsspecifikke bookingssprog på Indstillinger for stedet gør det samme for sprog.

Slet et sted

Åbn Steder.
Tryk på skraldespandsikonet (Slet) på stedets række.
Læs dialogen Vil du slette stedet?: "Er du sikker på, at du vil slette stedet? Stedet, dets produkter og låse fjernes."
Bekræft med Slet sted.

Før dialogen lukker dig igennem, tjekker den bookinger:

Hvis der er aktive eller fremtidige bookinger, er sletning blokeret: "Du kan ikke slette stedet, mens det har aktive eller fremtidige bookinger." Dialogen viser disse bookinger med kundens navn, datoerne og et Booking-link for hver (op til 20, derefter for eksempel "og 5 bookinger mere"), så du kan åbne dem og flytte eller annullere dem først.
Hvis tjekket fejler: "Bookinger kunne ikke tjekkes. Prøv igen, eller kontakt support, hvis problemet fortsætter." Sletningen forbliver blokeret.
Hvis der var for mange bookinger at tjekke: "Booking-tjekket kan være ufuldstændigt (for mange resultater). Bekræft bookinger før sletning, hvis sletning er tilladt." For kontobrugere er sletning også blokeret i dette tilfælde.

Sletning kan ikke fortrydes. Den fjerner stedet sammen med dets produkter, dets låse og dets tidligere bookinger og deres historik i Rentalbuddy. Eksportér først alt, hvad du skal bruge til dit regnskab. Hvis du bare vil stoppe med at sælge der, så afslut i stedet dets åbne datoer. Kun roller, der må slette steder, kan se skraldespandsikonet.

Er jeg på den rigtige skærm?

Adresse, telefon, e-mail, tidszone → Steder → stedet → Indstillinger for stedet.
Åbningstider, sæsondatoer, lukkedage, buffer mellem bookinger → stedet → Åbne datoer.
Gøre en fysisk enhed bookbar eller ej → stedet → Låse.
Pris, billede, beholdning → Produkter.
Hvad alle steder gør som standard → Indstillinger.
Hvad kun dette sted gør → stedets egen fane, med den stedsspecifikke kontakt slået til.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på en station og et sted? Siden Stationer findes ikke længere; du opretter eller navngiver ikke længere stationer. Et sted er det fysiske sted med adresse og åbningstider, og dets låse er listet direkte på fanen Låse.

Hvor blev siden Stationer af? Den er flyttet ind i hvert sted. Åbn Steder, åbn stedet, og gå til fanen Låse.

Kan jeg selv ændre et sted fra bemandet til ubemandet? Ja, indtil stedet har sin første booking eller lås: vælg det andet kort på Indstillinger for stedet, og tryk på Gemme. Derefter er valget låst, og Rentalbuddys support skal ændre det.

Jeg valgte den forkerte mulighed i dialogen Tilføj sted. Hvad nu? Hvis stedet endnu ikke har nogen bookinger og ingen låse, skifter du på fanen Indstillinger for stedet. Dine egne testbookinger tæller ikke.

Jeg slog Sted aktiv fra, hvorfor booker kunderne stadig? Kontakten stopper ikke bookinger. For at stoppe dem skal du afslutte stedets tidsperioder eller lukke dagene under Tilpassede datoer på fanen Åbne datoer.

Hvorfor kan jeg ikke tilføje en lås til mit sted? Stedet er sat til Bemandet, og bemandede steder tager ingen låse. Læg låsene på et Ubemandet sted i stedet.

Hvorfor er knappen Tilføj nyt sted nedtonet? Du har nået det antal steder, der er inkluderet i din plan, eller dine kontooplysninger kunne ikke indlæses. Meddelelsen ved knappen siger hvilket.

Kan jeg have én adresse til bådene og en anden til SUP-boardene? Adressen hører til stedet, ikke til produktet. Hvis de to virkelig ligger forskellige steder, så opret to steder.

Jeg er partner. Hvordan ser jeg kun mine egne steder i stedet for alle mine kunders? Slå Vis for alle konti fra over listen Steder. Valget huskes i denne browser.

Hvis jeg sletter et sted, mister jeg så dets bookinger? Ja. Sletning fjerner dets produkter, låse og bookinger fra Rentalbuddy. Den er blokeret, så længe der er aktive eller fremtidige bookinger, og dialogen viser dem. Eksportér først det, du har brug for.

Hvorfor kan jeg ikke gemme stedet uden e-mail og telefonnummer? E-mail på stedet og Telefon på stedet er påkrævede, fordi kunderne bruger dem til at kontakte dig fra hver e-mail og fra oplåsningssiden. Angiv dine egne oplysninger; Rentalbuddys afvises.

Hvorfor dukkede et felt til Postnummer op, da jeg tilføjede mit sted? Adresseopslaget fandt intet postnummer for den adresse. Skriv det ind; resten af adressen kommer fra søgningen.

Markeringen står det forkerte sted. Hvordan flytter jeg den? Åbn Tjek markeringen på kortet og klik på kortet, der hvor stedet faktisk ligger.

Jeg tømte adressefeltet, og hele adressen forsvandt. Hvorfor? Et tomt felt betyder ingen adresse, så by, postnummer, land og koordinater ryddes også. Søg efter adressen igen og vælg et forslag.

Hvad betyder "3 steder kræver opmærksomhed" på stedlisten? De steder har en markering i deres række: rød for noget, der er holdt op med at virke (låse, der ikke giver koder, en enhed offline), gul for noget, der ikke er sat op. Hold markøren over markeringen, eller tryk på Vis kun disse lokationer.