Opsæt skatter (moms, VAT, sales tax) — og ret produkter, der opkræver forkert skat

Rentalbuddy opkræver skat med faste skattesatser, som du vælger pr. produkt. Du opretter satserne én gang for kontoen (for eksempel moms 25 % og moms 12 %) og krydser derefter den rigtige af på hvert produkt. Rentalbuddy beregner ikke skatten for dig ud fra kundens adresse; det er satsen på produktet, der opkræves.

Når Stripe er forbundet, er Stripe hjemstedet for dine skattesatser: de oprettes i din Stripe-konto, og Rentalbuddy læser dem derfra.

Hvor skatteindstillingerne er

Åbn Indstillinger i venstremenuen og derefter fanen Moms. Fanen vises for rollerne Kontoejer og Kontomedlem; begge kan tilføje og slette skatter. Bookingpersonale og Kontolæser ser den ikke. Skatterne hører til hele kontoen, ikke til en enkelt lokation.

I den nyere opsætningsguide, som nogle nye konti får, bliver punktet Tilføj en momssats (under Få betaling) krydset af, når kontoen har mindst én skattesats. Det vises kun, når du tager betaling via Stripe.

Tabellen viser alle skatter med disse kolonner:

• Skattetype: skattens navn, for eksempel "VAT", "Moms" eller "Sales tax".
• Procent (%).
• Eksklusiv/Inklusiv: om skatten er inkluderet i dine priser (se nedenfor).
• Jurisdiktion: landet og staten eller regionen, hvor en sådan gælder.
• Beskrivelse: en valgfri note; "—", når den er tom.
• Stripe (kun når Stripe er forbundet): I Stripe, eller en advarselsmærkat Ikke i Stripe ("Denne skat findes kun i Rentalbuddy. Tilføj den i Stripe for at bruge den ved betaling.").
• Produkter: hvor mange produkter og events der bruger skatten, så du kan se, hvad en sletning vil påvirke.
• Handlinger: Slet.

Der er ingen redigeringsknap, og det er med vilje (se "Ændr en skat" nedenfor).

Før Stripe er forbundet: start med standardskatterne

Uden forbindelse til Stripe siger siden "Du skal forbinde Stripe for at oprette og administrere skatter." med linket Forbind med Stripe. Du kan stadig forberede dine skatter: de gemmes i Rentalbuddy som pladsholdere, indtil du forbinder.

Hvis du ikke har nogen skatter endnu, viser siden Ingen skatter endnu: "Start med standardskatterne (0, 6, 12, 25 %), eller brug ”Tilføj skat” til dine egne satser. Når Stripe er forbundet, vælger du hvilke af dem der skal tilføjes i Stripe."

1. Besvar Inkluderer dine priser skat?: Ja, skat er inkluderet eller Nej, skat lægges til ved betaling. Standard er "inkluderet", undtagen for USA og Canada, hvor priser normalt angives før skat.
2. Klik på Generer standardskatter, eller på Tilføj skat for selv at oprette én sats.

Tjek, hvad standardvalget oprettede. Generer standardskatter opretter fire satser, 0 %, 6 %, 12 % og 25 %, uanset hvilket land din konto er i. Det er Sveriges momssatser (med navnet "Moms" for en svensk konto og "VAT" for andre). Uden for Sverige sletter du de satser, dit land ikke har, og tilføjer dine egne med Tilføj skat. Et dobbelt tryk på knappen skaber ikke dubletter ("Din konto har allerede standardskatterne.").

Hvis knappen er nedtonet, mangler dit virksomhedsland: "Angiv venligst dit virksomhedsland i Kontoindstillinger, eller sørg for, at dit sted har et land." Knappen tilbydes ikke, når Stripe er forbundet; derefter oprettes skatter i Stripe.

Det samme første trin tilbydes på produktsiden, så længe kontoen ikke har nogen skatter (se Sæt en skat på et produkt nedenfor).

Efter forbindelsen til Stripe: skatter styres i Stripe

Med Stripe forbundet siger siden: "Skatter administreres i Stripe. Sats, region og inklusive eller eksklusive kan ikke ændres efter oprettelse; tilføj en ny skat i stedet. Navn og beskrivelse kan redigeres i Stripe Dashboard, synkroniser derefter."

• Hver gang du åbner fanen Moms, læser den skattesatserne i din Stripe-konto. Synkroniser fra Stripe gør det samme efter behov ("Skatter synkroniseret fra Stripe!").
• En skattesats, du opretter i Stripe Dashboard, vises her efter synkroniseringen og kan derefter sættes på produkter.
• En synkronisering sletter aldrig noget i Rentalbuddy. Hvis en sats arkiveres i Stripe, bliver skatten stående på listen og bliver Ikke i Stripe.
• Når en pladsholder, du har lavet tidligere, er den samme skat som en sats, der allerede findes i Stripe (samme land, region, procentsats, inklusive eller eksklusive, og type), kobler synkroniseringen dem sammen i stedet for at oprette en til, og dine produkter beholder deres skat.

Hvis kontoen ikke har nogen skatter, siger siden "Tilføj en skat her, eller opret den i Stripe Dashboard og synkroniser." med knappen Tilføj skat.

Tilføj en skat

Klik på Tilføj skat på fanen Moms. Den samme knap står ved siden af feltet Skatter på hvert produkt. Med Stripe forbundet hedder dialogen og dens knap Tilføj skat i Stripe, og satsen oprettes med det samme i din Stripe-konto ("Skat tilføjet og oprettet i Stripe."). Uden Stripe bliver det en pladsholder ("Skat tilføjet.").

Dialogen spørger om:

1. Land: dit virksomhedsland er udfyldt.
2. Stat/Provins/Region: kun for lande, hvor Stripe kræver det (for eksempel USA og Canada). Lad den stå på Hele landet for en landsdækkende sats.
3. Type: Sales tax, VAT, GST, dit lands egen betegnelse, hvor en sådan findes (for eksempel Moms, MVA, ALV, MwSt., TVA, Btw eller IVA), eller Anden med et Navn, du skriver. Hjælpeteksten siger: "Vises på Stripe-kvitteringer. Bookingsider, bekræftelser og bookingdetaljer viser i stedet landets betegnelse (moms, Sales tax eller Tax) og satsen."
4. Sats: 0 til 100 %, med op til fire decimaler.
5. Inkluder skat i prisen: Ja (inklusive) eller Nej (eksklusive). Standard er inklusive, undtagen i USA og Canada.
6. Beskrivelse: valgfri.

Hvis den samme skat allerede findes, siger dialogen "Denne skat findes allerede som VAT 25%. Intet nyt oprettes.", og knappen forbliver slået fra. Land, region, procentsats, inklusive eller eksklusive og type udgør tilsammen en skat; navn og beskrivelse gør ikke.

Inkluderer dine priser skat? Inklusive og eksklusive forklaret

Hver skat er enten inklusive eller eksklusive, og det afgør, hvad kunden betaler:

• Inklusive (Ja (inklusive)): prisen på produktet indeholder allerede skatten. Et produkt til 100 koster kunden 100; skatten er en del af det. Det er den almindelige opsætning for forbrugerpriser i Europa.
• Eksklusive (Nej (eksklusive)): skatten lægges oven i ved betaling. Et produkt til 100 med 25 % eksklusiv skat koster kunden 125. Det er den almindelige opsætning i USA og Canada.

Du kan ikke skifte en eksisterende skat mellem inklusive og eksklusive eller ændre dens sats eller region: Stripe låser det, når en sats først findes. For at ændre det tilføjer du en ny skat med de rigtige indstillinger, vælger den på produkterne og sletter derefter den gamle.

Skatter, der ikke findes i Stripe: gennemgå dem

En skat markeret Ikke i Stripe findes kun i Rentalbuddy: en pladsholder fra før du forbandt, eller en sats, der er arkiveret i Stripe. Stripe kan ikke opkræve den, så produkter, der bruger den, sælges uden den skat, indtil du retter det. Så længe nogle af dine produkter bruger sådan en skat, har fanen Moms (og Indstillinger i menuen) en markering; hold musen over den for at læse "… skattesatser, som dine produkter bruger, findes ikke i Stripe, så de produkter opkræves uden skat."

Når den forbundne konto har sådanne skatter, viser fanen Moms "4 skatter findes endnu ikke i Stripe. Tilføj dem i Stripe eller slet dem." med knappen Gennemgå. Første gang, der findes pladsholdere, efter du har forbundet, åbner gennemgangen af sig selv. Stripes returside efter forbindelsen linker også hertil med Gennemgå skatter.

I dialogen Skatter, der ikke findes i Stripe ("Disse skatter findes kun i Rentalbuddy. Hvad vil du gøre med dem?"):

1. Vælg Tilføj i Stripe ("Opretter de valgte skatter i din Stripe-konto. Produkterne bruger dem fortsat.") eller Slet ("Fjerner de valgte skatter. Produkter, der bruger dem, mister skatten.").
2. Kryds skatterne af, eller brug Vælg alle. Hver række viser, hvor mange produkter der bruger den, for eksempel "Bruges af 3 produkter" eller "Bruges ikke af noget produkt".
3. Når du tilføjer, kan du med Tjek detaljerne, før du tilføjer rette Land, Inkluder skat i prisen og Type for alle afkrydsede skatter på én gang. Behold som det er bevarer hver skats egen værdi. Det er din sidste chance for at ændre dem, da Stripe låser dem bagefter.
4. Klik på Tilføj 4 skatter i Stripe eller Slet 4 skatter (tallet følger dit valg). Ved mere end fem skatter får du et trin mere, der viser antallet og spørger Er du sikker? ("Stripe kan ikke slette skattesatser, kun arkivere dem.").

Hvis en skat allerede findes i Stripe, oprettes den ikke to gange: "1 skat fandtes allerede i Stripe og blev koblet til den." Produkterne flyttes over til Stripe-satsen.

Slet en skat

Klik på Slet på rækken. Bekræftelsen fortæller, hvad der sker, for eksempel: "Slet denne skat? 3 produkter bruger den og mister deres skat. Skatten fjernes her og arkiveres i Stripe."

• Stripe sletter aldrig skattesatser; satsen arkiveres i din Stripe-konto.
• Hvis produkter brugte skatten, viser dialogen Skat slettet dem ("Disse produkter har ikke længere de afgifter. Gennemgå dem, og tilføj en afgift hvis nødvendigt."), med et link til hvert produkt. Brug de links: skatteadvarsler på produkter er slået fra indtil videre, så listen Produkter markerer ikke disse produkter, og Vis alle produkter med skatteproblemer i samme dialog viser kun produkter, der har andre problemer.
• Bookinger, der allerede er lavet, viser stadig den skat, der blev opkrævet på dem.
• Slettet ved en fejl? Når produkter brugte skatten, klikker du på Fortryd i dialogen Skat slettet: skatten kommer tilbage, genaktiveres i Stripe, og produkterne har deres skat igen ("1 skat gendannet. Produkter, der bruger den, fungerer igen."). En skat, som intet produkt brugte, slettes blot ("Skat slettet!"), uden dialog og uden fortryd; tilføj den igen med Tilføj skat, hvis du har brug for den.

Ændr en skat

Sats, land, region og inklusive eller eksklusive kan ikke ændres; tilføj en ny skat i stedet, flyt dine produkter over på den, og slet den gamle. Navn og beskrivelse kan ændres under skattesatserne i Stripe Dashboard; klik derefter på Synkroniser fra Stripe, så vises den nye tekst her.

Sæt en skat på et produkt

Hvert produkt har et felt Skatter i sine prisindstillinger. Åbn produktet, vælg en eller flere skatter, og gem. Hver mulighed ser ud som "VAT (25%) inkl.". Flere skatter kombineres og vises som "VAT (25%) + …".

• Med Stripe forbundet tilbydes kun skatter, der er I Stripe.
• Tilføj skat ved siden af feltet åbner den samme dialog som på fanen Moms og vælger den nye skat på produktet. Den viser mærkaten Ny, indtil du forlader siden. Knappen findes kun for roller, der må ændre indstillinger.
• Feltet er valgfrit indtil videre. Et produkt kan gemmes med Skatter tomt, og så opkræves kunderne ingen skat på det. Intet beder dig bekræfte det, så tjek feltet på hvert produkt, du opretter.
• Momsfrie produkter: vælg en skat på 0 %, så produktet beskattes "med vilje", og det er tydeligt for den, der læser produktet senere.
• Hvis et produkts skat er slettet, viser feltet ganske enkelt ingen skat. Produktet kan gemmes, og kunderne opkræves ingen skat på det, indtil du vælger en anden.

Ingen skatter på kontoen endnu? De fleste konti når deres første produkt før fanen Moms, så produktsiden tilbyder det samme første trin over feltet Skatter, for roller, der må ændre indstillinger:

• Uden Stripe står der "Ingen skatter endnu. Start med standardskatterne (0, 6, 12, 25 %), eller brug ”Tilføj skat” til dine egne satser." Besvar Inkluderer dine priser skat? (Ja, skat er inkluderet er forvalgt, eller Nej, skat lægges til ved betaling i USA og Canada), og klik på Generer standardskatter. De fire satser tilføjes kontoen, men ingen vælges: vælg den, der passer til produktet. Det er de samme satser som på fanen Moms, så tjek dem, hvis du er uden for Sverige. Landet er kontoens, eller produktstedets, når kontoen ikke har noget endnu.
• Med Stripe forbundet står der "Tilføj en skat her, eller opret den i Stripe Dashboard og synkroniser." Klik på Synkroniser fra Stripe for at hente de satser, der allerede findes i din Stripe-konto, eller brug Tilføj skat.

Events bruger skatter på samme måde (se guiden om events). Hvis du godkendte Oversæt i dialogen Nyt sprog tilføjet før 9. oktober 2026, så tjek skatterne på den lokations events: den oversættelse kunne fjerne dem. Den rører ikke længere skatten.

Tjek at dine produkter opkræver den rigtige skat

Rentalbuddy markerer ikke produkter med manglende eller forkert skat i øjeblikket: skatteadvarsler på produkter er slået fra indtil videre. Listen Produkter, produktsiden og Hjem markerer ikke et produkt, der ikke opkræver nogen skat, bruger en slettet skat eller bruger en skat, der ikke findes i Stripe. Kunder kan booke de produkter, og de opkræves uden den skat.

Det, der stadig markeres, kun mens du tager betaling via Stripe, er på fanen Moms, som får en markering (det gør Indstillinger i menuen også). Hold musen over markeringen for at se årsagen:

• "Der er ikke oprettet nogen skattesatser, så bookinger opkræves uden skat." Kontoen har slet ingen skattesatser.
• "… skattesatser, som dine produkter bruger, findes ikke i Stripe, så de produkter opkræves uden skat." Ret det med Gennemgå på fanen Moms (se ovenfor).

Tjek derfor selv dine produkter, især efter at du har slettet en skat, forbundet Stripe eller oprettet mange produkter:

1. På fanen Moms viser kolonnen Produkter, hvor mange produkter og events der bruger hver skat, hvilket giver dig et hurtigt indtryk af, om alle produkter har en.
2. Åbn hvert produkt, du er i tvivl om, og se på Skatter. Vælg en skat, der er I Stripe (eller tilføj en med Tilføj skat), og gem.
3. For en skat, der er Ikke i Stripe, kan du i stedet tilføje den til Stripe via Gennemgå på fanen Moms; produkterne beholder den så.

Sådan vises skatten for dine kunder

• Bookingvinduet, ved betaling: under ordren Subtotal, eventuel rabat (for eksempel "Rabatkode SUMMER" eller "Medlemsrabat (10%)"), én linje pr. eksklusiv skat som "moms (25%)", og I alt. Inkluderet skat er en note under totalen, som "Inklusive … moms (25%)" med beløbet. Ordet følger kontoens land (lokationens land bruges kun, når kontoen ikke har et land): USA viser "salgsskat", Canada "skat" og alle andre lande "moms", på kundens sprog. Står der "salgsskat" ved betalingen, selv om du forventer moms, så tjek Land under Indstillinger → Konto.
• Bekræftelsessiden efter booking: "Tak for din bestilling:" med ordrenummeret, kundens oplysninger, produkterne og den samme skatteoversigt, bortset fra at alle rabatter vises samlet på én linje "Rabat:" i stedet for separate linjer for rabatkode og medlemsrabat.
• Bekræftelsesmailen: bookingdetaljerne viser skattebeløbet på en momslinje og totalprisen inklusive moms, på bookingens sprog (for eksempel "Moms" på svensk). Se guiden om e-mails for at redigere mailen.
• Stripes betalingsside og kvittering: Stripe viser skatten med det navn, du valgte som Type. Om Stripe sender en kvittering, er en indstilling i din Stripe-konto (se guiden om Rentalbuddy kontra Stripe).
• Bookingdetaljer i admin: Moms, Total exkl. moms og Total (moms inkl.) i bookingens prisoversigt.

Skatter uden onlinebetaling

Hvis Deaktiver Stripe-betalinger er slået til, siger fanen Moms "Stripe-betalinger er deaktiveret for denne konto. Skatterne bruges på kvitteringer og ordrelinjer." Skatter virker så som før Stripe: du tilføjer dem her, sætter dem på produkter, og de vises i kasseoversigten, bekræftelsen og ordrelinjerne. Eksklusive skatter lægges stadig oven i den pris, kunden skal betale. Uden skatter viser den tomme side "Start med standardskatterne (0, 6, 12, 25 %), eller brug ”Tilføj skat” til dine egne satser. De bruges på kvitteringer og ordrelinjer."

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg også oprette skattesatser i Stripe? Nej. Med Stripe forbundet opretter Tilføj skat i Stripe satsen i Stripe for dig. Satser, du laver direkte i Stripe Dashboard, vises også her efter en synkronisering.

Vi er uden for Sverige, og "Generer standardskatter" oprettede 6 % og 12 %. Er det rigtigt? Nej, standardskatterne er Sveriges satser for alle lande. Slet dem, dit land ikke bruger, og tilføj dine egne med Tilføj skat.

Hvordan viser jeg priser eksklusive moms (skatten lægges oven i)? Opret en skat med Inkluder skat i prisen sat til Nej (eksklusive), og vælg den på dine produkter. Kunden ser så skatten blive lagt til ved betaling.

Kan jeg ændre en skat fra inklusive til eksklusive eller ændre procentsatsen? Nej, det låser Stripe. Tilføj en ny skat, flyt dine produkter over på den, og slet derefter den gamle.

Fanen Moms er markeret og siger, at produkter "opkræves uden skat". Hvad betyder det? Nogle af dine produkter bruger en skat, der kun findes i Rentalbuddy (Ikke i Stripe), så Stripe kan ikke opkræve den. Tilføj den til Stripe med Gennemgå på fanen Moms, eller vælg en skat, der er I Stripe, på de produkter.

Hvorfor advarer Rentalbuddy ikke længere om produkter uden skat? Skatteadvarsler på produkter er slået fra indtil videre. Tjek selv feltet Skatter på dine produkter, og brug kolonnen Produkter på fanen Moms til at se, hvor mange produkter der bruger hver skat.

Jeg slettede en skat ved en fejl. Kan jeg få den tilbage? Ja, klik på Fortryd i dialogen Skat slettet lige efter sletningen. Skatten og produkternes kobling til den kommer tilbage. Hvis intet produkt brugte den, er der ingen Fortryd; tilføj skatten igen med Tilføj skat.

Hvorfor står der kun "Rabat:" på bekræftelsessiden, når kassen viste rabatkoden og medlemsrabatten? Bekræftelsessiden, der vises efter bookingen, lægger alle rabatter sammen på én linje "Rabat:". Kassetrinnet viser dem hver for sig.

Vi er en nonprofitorganisation og opkræver ikke moms. Hvad skal vi vælge? Vælg en skat på 0 % på dine produkter i stedet for ingen. Et tomt felt opkræver heller ingen skat, men en sats på 0 % viser, at det er med vilje.

Kan jeg gemme et produkt uden moms? Ja, feltet Skatter kan efterlades tomt indtil videre, og så opkræves kunderne ingen skat på produktet. Intet advarer dig om det, så for momsfrie produkter er en skat på 0 % tydeligere.

Ved betalingen står der "salgsskat" i stedet for moms. Ordet følger Land under Indstillinger → Konto; kun USA får "salgsskat" (Canada "skat"). Ret landet dér, hvis det er forkert.

Produktsiden siger "Ingen skatter endnu". Hvad vælger jeg? Besvar Inkluderer dine priser skat?, klik på Generer standardskatter, og vælg derefter den sats, der passer til produktet, i Skatter. Eller opret din egen sats med Tilføj skat.

Jeg genererede standardskatterne fra et produkt, men intet er valgt. Det er med vilje: satserne tilføjes kontoen, og du vælger, hvilken der passer. Vælg den i Skatter, og gem produktet.