Die Zeitachse der Buchungsverwaltung nutzen (Kalenderansicht)

Die Buchungsverwaltung ist das operative Bild eines Tages oder einer Woche: welche Einheit unterwegs ist, welche zurückkommt und was noch auf die Abholung wartet. Die Liste Buchungen beantwortet die Frage „Wo ist diese Buchung?“ — diese Ansicht beantwortet „Was passiert gerade?“.

Öffnen Sie sie über Buchungsverwaltung im Menü. Sie zeigt immer den Standort, der in der Standortauswahl Standort oben im linken Menü ausgewählt ist; wechseln Sie dort den Standort, um einen anderen zu sehen.

Was auf der Seite ist, von oben nach unten

Eine fixierte Leiste mit den Datumssteuerelementen.
Bei Standorten mit Codeschlössern: die Zeitachse, eine Zeile pro Schloss. Bei besetzten Standorten: stattdessen eine Verfügbarkeitstabelle (siehe die letzten Abschnitte).
Darunter eine Liste derselben Buchungen mit einem Status-Dropdown in jeder Zeile.

Zwischen Tagen und Wochen wechseln

Die fixierte Leiste oben enthält alles, was mit der Zeit zu tun hat:

Tag / Woche — die beiden Ansichten. Tag zeigt einen Kalendertag mit Stundenspalten; Woche zeigt eine ganze Woche von Montag bis Sonntag, unabhängig davon, welchen Wochenbeginn Ihr Konto sonst verwendet.
Die Pfeiltasten links und rechts vom Datumsfeld gehen einen Tag zurück oder vor — bzw. eine ganze Woche in der Ansicht Woche.
Das Datumsfeld (Tag wählen, oder Woche wählen in der Wochenansicht) öffnet einen Kalender, mit dem Sie direkt zu einem Datum springen können. Der Kalender erscheint in Ihrer Admin-Sprache und beginnt die Woche mit dem Tag, der im Land Ihres Kontos üblich ist: Land in den Kontoeinstellungen, sonst das Land der Kontakttelefonnummer des Kontos, sonst Montag (Sonntag zuerst zum Beispiel in den USA und Kanada).
Heute bringt Sie zum aktuellen Datum zurück.

Die Datumsleiste einklappen (praktisch auf dem Handy)

Die Leiste verkleinert sich von selbst, wenn Sie auf der Seite nach unten scrollen, und öffnet sich wieder, wenn Sie nach oben zurückscrollen. Sie können auch den kleinen Pfeil rechts in der Leiste verwenden — sein Tooltip lautet Datumsoptionen ausblenden bzw. Datumsoptionen anzeigen. Eingeklappt zeigt die Leiste nur die Pfeile und das Datumsfeld; Tag / Woche und Heute kommen zurück, wenn Sie sie wieder ausklappen.

Kalender zoomen

In der Ansicht Woche und auf dem Handy in beiden Ansichten erhalten Sie Kalender zoomen mit 1x, 2x und 3x. Der Zoom ändert nicht, was angezeigt wird — der ganze Tag bzw. die ganze Woche ist immer auf der Zeitachse —, er zieht nur die Stunden breiter, damit kurze Buchungen leichter zu treffen sind, und die Zeitachse erhält eine eigene horizontale Bildlaufleiste.

Wie weit Sie zurückblicken können

Die Buchungsverwaltung lädt Buchungen, die ab etwa 30 Tagen in der Vergangenheit beginnen. Gehen Sie weiter zurück, sieht die Zeitachse leer aus, obwohl die Buchungen existieren — verwenden Sie für ältere Buchungen die Liste Buchungen mit ihrem Datumsbereich (siehe die Anleitung zum Finden und Filtern von Buchungen).

Die Zeilen: eine Zeile pro Schloss, gruppiert nach Schlossabschnitten

Eine Zeile ist eine physische Einheit, kein Produkt. Zwei Kajaks sind zwei Zeilen.

Die grauen Überschriftszeilen sind dieselben Schlossabschnitte, die Sie auf dem Tab Schlösser des Standorts sehen, in derselben Reihenfolge:

{location} · Igloo-Schlösser — alle Igloo-Schlösser des Standorts in einem Abschnitt.
{location} · Manuelle Schlösser — alle manuellen Schlösser des Standorts in einem Abschnitt.
Allockate-Einheiten und Gokaya-Box-Stationen erhalten jeweils einen eigenen Abschnitt, benannt nach der Einheit.

Unter jedem Abschnitt folgt eine Zeile pro Schloss, beschriftet wie folgt:

Schließfach 4: Kajak — die Nummer des Schlosses, dann der Kurzname des Produkts, das diesem Schloss zugeordnet ist.

Innerhalb eines Abschnitts sind die Schlösser nach Nummer sortiert (2 kommt vor 10). Aufbewahrungsschlösser werden hier nicht angezeigt, da sie kein Produkt haben und keine Buchungen annehmen. Ein Schloss ohne zugeordnetes Produkt erhält trotzdem eine Zeile, aber es kann nichts darauf abgelegt werden.

Inaktive Schlösser sind schattiert

Ein Schloss, das auf dem Tab Schlösser deaktiviert wurde, behält seine Zeile, damit Sie die Buchungen sehen, die noch darauf liegen, wird aber anders dargestellt:

die Zeile hat eine schwache diagonale Schraffur,
der Name des Schlosses ist ausgegraut, gefolgt von einem durchgestrichenen Vorhängeschloss-Symbol,
beim Überfahren des Namens erscheint Dieses Schloss ist inaktiv.

Ein inaktives Schloss kann keine Buchung annehmen: Wenn Sie eine Buchung darauf ziehen, wird das Ablegen mit Dieses Schloss ist inaktiv abgelehnt. Die Buchungen, die bereits auf einer inaktiven Zeile liegen, sollen von dort verschoben werden — ziehen Sie jede davon auf ein aktives Schloss mit demselben Produkt. Das ist der übliche nächste Schritt, nachdem Sie ein defektes oder ersetztes Schloss deaktiviert haben: Der Dialog Schloss deaktivieren auf dem Tab Schlösser zeigt Ihnen, wie viele kommende Buchungen noch auf dem Schloss liegen, und verlinkt mit Buchungsverwaltung öffnen hierher. (Deaktivieren, Aktivieren und Ersetzen von Schlössern wird in der Anleitung zum Verbinden und Verwalten von Schlössern beschrieben; Schloss ersetzen kann dort die kommenden Buchungen auch für Sie verschieben.)

Die Balken

Jeder Balken ist eine Produktposition einer Buchung. Er liegt auf dem Schloss, dem er zugeordnet ist, und reicht von der Start- bis zur Endzeit. Die Beschriftung zeigt den Namen des Kunden und die Buchungsnummer.

Was nicht auf der Zeitachse erscheint, ist genauso wichtig:

Buchungen, deren Zahlung noch Ausstehend ist, werden nicht angezeigt. Das gilt auch für einen Kunden, der gerade im Checkout ist — die Einheit wird für ihn etwa sieben Minuten lang reserviert, während er bezahlt, erscheint aber erst als Balken, wenn die Buchung bezahlt (oder bestätigt) ist.
Stornierte Produktpositionen werden nicht angezeigt.
Eine Position ohne zugeordnetes Schloss hat keinen Platz, an dem sie gezeichnet werden könnte, und erscheint daher nicht.
Mitgliedschaftskäufe werden nie angezeigt.

Fehlt eine Buchung, die Sie erwarten, ist fast immer einer dieser Gründe die Ursache — oder die Buchung beginnt mehr als etwa 30 Tage in der Vergangenheit.

Was die Farben bedeuten

Die Farbe des Balkens ist der Abholstatus der Buchung — dieselben Zustände wie im Status-Dropdown (siehe die Anleitung zu Abholung, Rückgabe und Buchungsstatus):

Aussehen	Bedeutung
Weiß mit dunklem Rand	Bereit zur Abholung oder Nicht erfasst – Vorlauf erforderlich — noch nicht abgeholt
Durchgehend blau	Abgeholt — die Einheit ist unterwegs
Durchgehend grün	Ist zurückgekommen — die Einheit ist zurück

Wenn Sie einen Balken mit Ist zurückgekommen auswählen, wird er grau und zeigt ein kleines „Einfahrt verboten“-Symbol, weil er nicht verschoben werden kann. Ein ausgewählter Balken, der verschoben werden kann, zeigt stattdessen ein Verschiebe-Symbol (sein Hinweis lautet Ziehen, um in eine andere Schließfachzeile zu verschieben.). Eine Buchung, die vor mehr als 30 Minuten geendet hat, ohne als zurückgegeben markiert zu sein, zeigt weiterhin das Verschiebe-Symbol, kann aber ebenfalls nicht verschoben werden (siehe „Wenn ein Ablegen abgelehnt wird“ weiter unten).

Die orange Linie: aktuelle Uhrzeit am Standort

Eine dicke orange senkrechte Linie markiert die aktuelle Uhrzeit, mit dem Tooltip Aktuelle Uhrzeit am Standort. Sie erscheint nur, wenn der angezeigte Tag bzw. die angezeigte Woche heute einschließt, und folgt der Zeitzone des Standorts, nicht der Ihres Computers — was wichtig ist, wenn Sie einen Standort in einem anderen Land betreiben. In der Wochenansicht trennen dünne graue Linien die Tage.

Eine Buchung aus der Zeitachse öffnen

Doppelklicken Sie auf einen Balken (oder tippen Sie ihn auf dem Handy schnell zweimal an), um die Buchung zu öffnen.

Ein einfacher Klick wählt den Balken nur aus — das ist die erste Hälfte des Verschiebens. Klicken Sie erneut darauf oder auf einen leeren Bereich der Zeitachse, um die Auswahl aufzuheben. Auf dem Handy zeigt der ausgewählte Balken eine kleine Beschriftung mit dem Namen des Kunden und der Buchungsnummer, da es dort kein Hovern gibt.

Eine Buchung auf ein anderes Schloss ziehen

Wenn Sie einen Balken von einer Schlosszeile auf eine andere ziehen, wird die Buchung auf diese physische Einheit verschoben, ohne dass sich Zeiten oder Preis ändern. Der andere Weg ist das Schloss-Dropdown pro Position in der Buchung selbst (siehe die Anleitung zum Ändern, Verschieben oder Stornieren einer Buchung).

Klicken Sie einmal auf die Buchung, um sie auszuwählen.
Ziehen Sie sie gerade nach oben oder unten auf die Zeile eines anderen Schlosses. Seitwärts lässt sie sich nicht bewegen — die Zeiten bleiben beim Ziehen fest.
Lassen Sie los.

Solange eine Buchung ausgewählt ist, zeigen die Zeilen im Voraus, was ein Ablegen bewirken würde:

Aussehen der Zeile	Was ein Ablegen bewirkt
Weiß mit grünem linken Rand	Erlaubt. Ist das Schloss in diesem Zeitraum frei, wird die Buchung einfach verschoben. Überschneidet sich eine andere Buchung desselben Produkts, tauschen die beiden die Schlösser und behalten ihre Zeiten. Überschneidet sich Ihre Buchung mit zwei direkt aufeinanderfolgenden Buchungen auf diesem Schloss, werden alle drei in einem Schritt zwischen den beiden Schlössern getauscht.
Hellgrau mit grauem linken Rand	Das Schloss, auf dem die Buchung jetzt liegt — es passiert nichts
Graue diagonale Streifen	Nicht erlaubt: Das Schloss ist für ein anderes Produkt, hat kein zugeordnetes Produkt oder ist inaktiv. Auch die Abschnittsüberschriften sind gestreift.
Rote diagonale Streifen	Nicht erlaubt: Mehr als eine Buchung überschneidet sich zu dieser Zeit mit dem Schloss, oder die überschneidende Buchung ist für ein anderes Produkt

Während Sie über eine erlaubte Zeile ziehen, werden die Buchungen, die mitverschoben würden, blass auf den Zeilen angezeigt, auf denen sie landen würden — so sehen Sie einen Tausch, bevor Sie ihn ausführen.

Zurückgegebene Buchungen auf dem Zielschloss blockieren ein Ablegen nie: Eine bereits als zurückgegeben markierte Buchung zählt nicht als Belegung des Schlosses.

Wenn ein Ablegen abgelehnt wird

Nichts ändert sich, und unter der Zeitachse erscheint eine rote Meldung:

Zurückgegebene Buchungen können nicht auf ein anderes Schloss verschoben werden. — eine als zurückgegeben markierte Buchung bleibt, wo sie ist. Sie können aber weiterhin eine andere Buchung im selben Zeitraum auf dieses Schloss verschieben.
„Product booking … belongs to a finished booking“ — die Buchung hat vor mehr als 30 Minuten geendet. Eine abgeschlossene Buchung behält das Schloss, das der Kunde benutzt hat, auch wenn niemand sie als zurückgegeben markiert hat. Die Meldung erscheint in jeder Admin-Sprache auf Englisch.
Diese Änderung ist nicht möglich: Zu diesem Zeitpunkt überlappen mehrere Buchungen dieses Schlosses. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an den Support.
Wechsel zwischen verschiedenen Produkten nicht möglich — die Buchung, die bereits auf dem Zielschloss liegt, ist für ein anderes Produkt.
Dieses Schloss ist für ein anderes Produkt, Diesem Schloss ist kein Produkt zugewiesen oder Dieses Schloss ist inaktiv — die Zielzeile selbst kann die Buchung nicht annehmen.

Jede andere rote Meldung ist die Begründung des Servers und wird so angezeigt, wie sie kommt (oft auf Englisch); es wurde nichts geändert. Wenn sie keinen Sinn ergibt, laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es noch einmal, oder verschieben Sie die Buchung mit Bearbeiten Sperren auf der Buchung selbst.

Eine Buchung kann nur zwischen Schlössern mit demselben Produkt verschoben werden. Um einem Kunden ein anderes Produkt zu geben, ändern Sie stattdessen die Produkte der Buchung (siehe die Anleitung zum Bearbeiten einer Buchung).

Wenn es klappt

Während gespeichert wird, sehen Sie kurz Schloss-Zuordnungen werden aktualisiert …, danach Schlösser aktualisiert.

Wenn die Buchung in etwa 20 Minuten oder weniger beginnt, gerade läuft oder vor weniger als einer Stunde geendet hat (der Kunde also seine Entsperrseite geöffnet haben könnte), kommt eine zweite Zeile hinzu:

„Kunden, die diese Buchung bereits geöffnet haben, sehen die neuen Codes etwa einmal pro Minute aktualisiert. Wenn sie den Browser-Tab wechseln und zurückkehren — oder das Telefon sperren und entsperren — sollte es innerhalb weniger Sekunden aktualisiert werden.“

Jede Verschiebung wird im Änderungsprotokoll der Buchung festgehalten, zum Beispiel „Schloss gewechselt von 12 zu 14 für Kajak durch: Anna“ (siehe die Anleitung zum Bearbeiten einer Buchung).

Was mit dem Zugangscode passiert, wenn Sie eine Buchung verschieben

Der Zugang des Kunden folgt der Buchung auf das neue Schloss:

Igloo-Schlösser — erfolgt das Verschieben mehr als etwa 14 Stunden vor Beginn, geht der Code, der noch erstellt werden soll, einfach auf das neue Schloss über. Näher am Beginn (oder während der Miete) wird sofort ein neuer Code für das neue Schloss erstellt.
Manuelle Schlösser — der Code ist der eigene Mastercode des Schlosses, der Kunde erhält also den Code des neuen Schlosses; es muss nichts erstellt werden.
Allockate-Einheiten — für das neue Schloss wird ein neuer Zugang ausgestellt und der alte entzogen.

Deshalb ist das Verschieben der Buchung auch die praktische Lösung, wenn eine Igloo-Buchung kurz vor Beginn nie einen Code erhalten hat: Es gibt keine Schaltfläche „Code neu erzeugen“, aber wenn Sie die Buchung auf ein anderes freies Schloss mit demselben Produkt verschieben (und wieder zurück, falls Sie das ursprüngliche Schloss möchten), wird ein neuer Code erstellt. Die vollständige Checkliste bei fehlendem Code finden Sie in der Anleitung zu Kunden, die keinen PIN-Code erhalten haben.

Wer ziehen darf

Zum Verschieben von Buchungen brauchen Sie die Berechtigung, Buchungen zu verwalten (Kontoinhaber, Mitglieder und Buchungspersonal sowie die Partnerrollen, die Buchungen verwalten). Betrachter sehen dieselbe Zeitachse, können Balken aber weder auswählen noch ziehen; in der Ansicht Tag reagieren die Balken für sie nicht auf Klicks, in der Ansicht Woche öffnet ein Klick die Buchung. Betrachter können eine Buchung jederzeit aus der Liste unter der Zeitachse öffnen.

Tipps zur Zeitachse (die Hilfe-Schaltfläche)

Die Kurzanleitung zur Zeitachse heißt Die Zeitachse nutzen. Sie wird nur Benutzern angezeigt, die Buchungen verschieben können, und nur, wenn der Standort Schlosszeilen hat.

Am Computer ist sie ein Bereich über der Zeitachse, standardmäßig geöffnet; klappen Sie ihn mit seinem Pfeil ein.
Auf dem Handy oder in einem schmalen Fenster liegt sie hinter einem blauen Info-Symbol oben auf der Zeitachsen-Karte (auf dem Handy neben Kalender zoomen); ein Tippen darauf öffnet dieselben Tipps in einem Dialog.

Die Tipps lauten:

Schloss für die Buchung ändern: Wählen Sie eine Buchung und ziehen Sie sie nach oben oder unten zu einem anderen Schloss.
Zurückgegebene Buchungen können nicht auf ein anderes Schloss verschoben werden, aber Sie können weiterhin eine andere Buchung in dasselbe Schloss innerhalb dieses Zeitraums legen.
Doppelklicken, um die Buchung zu öffnen.
Der orange Balken = Aktuelle Uhrzeit am Standort.

Die Buchungsliste unter der Zeitachse

Unter der Zeitachse stehen die Buchungen desselben Tages als Liste, mit der Sie arbeiten können, ohne etwas zu öffnen.

Buchungen anzeigen filtert sie (Sie können mehrere ankreuzen):

Alle anzeigen
Checken Sie noch heute ein — Buchungen, die am ausgewählten Datum beginnen
Schauen Sie noch heute vorbei — Buchungen, die am ausgewählten Datum enden
Heute ist kein Check-in/Check-out möglich — Buchungen, die laufen, aber am ausgewählten Datum weder beginnen noch enden

Die Liste zeigt Status, Name, Best.-Nr., Start, Ende, Check-in, Check-out, Zahlungsstatus und Produkte. Klicken Sie auf eine Zeile, um die Buchung zu öffnen. Auf dem Handy ist jede Buchung eine Karte mit dem Status-Dropdown oben.

Status ist ein direkt wirksames Dropdown — eine Änderung markiert die Buchung sofort als abgeholt oder zurückgegeben und zeigt Buchung aktualisiert!. Das ist der schnellste Weg, die Übergaben eines Vormittags abzuarbeiten. Was jeder Zustand bewirkt, wird in der Anleitung zu Abholung, Rückgabe und Buchungsstatus beschrieben. Buchungspersonal kann es genauso nutzen wie Inhaber und Mitglieder; Betrachter sehen das Dropdown ausgegraut.

Start und Ende sind die gebuchten Zeiten; Check-in und Check-out sind die Zeiten, zu denen tatsächlich abgeholt und zurückgegeben wurde. Stornierte Buchungen sowie Buchungen mit ausstehender oder abgelaufener Zahlung werden in dieser Liste nicht angezeigt. Stornierte Produktpositionen innerhalb einer Buchung erscheinen unter Produkte durchgestrichen.

Wenn an diesem Tag eine Veranstaltung stattfindet

Fällt ein buchbarer Veranstaltungstermin auf das ausgewählte Datum, erscheint ein Umschalter mit Inventar und Veranstaltungsübersicht. Inventar ist die oben beschriebene Zeitachse; Veranstaltungsübersicht zeigt stattdessen die Veranstaltungsbuchungen; dort können Benutzer, die Buchungen verwalten dürfen (auch Buchungspersonal), Teilnehmer markieren, die nicht erschienen sind. Ohne Veranstaltung an dem Datum wird der Umschalter nicht angezeigt.

An einem besetzten Standort: die Verfügbarkeitstabelle

Ein Standort, dessen Personal auf Bemannt steht, hat keine Schlösser. Statt der Zeitachse erhalten Sie deshalb eine Tabelle, wie viele Einheiten jedes Produkts pro Öffnungsstunde des ausgewählten Tages frei sind. Sie erscheint nur an Tagen, an denen der Standort geöffnet ist.

Buchungsdauer festlegen — wählen Sie Std und Tage. Jede Zelle zeigt dann, wie viele Einheiten dieses Produkts für eine Miete dieser Dauer mit Beginn zu dieser Stunde frei sind. Eine leere Zelle bedeutet, dass keine frei ist. Die längste Dauer beträgt 14 Tage.
Die letzte Spalte, Night, zeigt, wie viele Einheiten bereits unterwegs sind, wenn der Standort öffnet (gebucht von einem früheren Tag).

Der Umschalter über der Tabelle wechselt zwischen drei Ansichten:

Inventar — die oben beschriebene Verfügbarkeitstabelle.
IN-OUT — pro Produkt und Stunde ein grünes +n für Einheiten, die zurückkommen, und ein rotes −n für Einheiten, die zu dieser Zeit hinausgehen, dazu eine zweite Zeile, die ganze Bestellungen auf dieselbe Weise zählt.
Veranstaltungsübersicht — die Veranstaltungsbuchungen.

Die Buchungsliste mit dem Status-Dropdown wird auch hier unter der Tabelle angezeigt.

Kurzübersicht

Sie möchten…	So geht's
Sehen, was heute hinausgeht	Ansicht Tag oder Checken Sie noch heute ein in der Liste
Sehen, was heute zurückkommt	Schauen Sie noch heute vorbei in der Liste
Eine ganze Woche planen	Ansicht Woche
Kurze Buchungen leichter lesen	Kalender zoomen
Eine Buchung öffnen	Doppelklick auf ihren Balken
Eine Buchung auf eine andere Einheit legen	Balken auswählen und auf diese Zeile ziehen (nur nicht abgeschlossene Buchungen)
Zwei Buchungen tauschen	Eine auf die Zeile der anderen ziehen
Ein defektes oder ersetztes Schloss leeren	Jede Buchung von der schraffierten (inaktiven) Zeile wegziehen
Einem Kunden einen neuen Igloo-Code geben	Die Buchung auf ein anderes freies Schloss verschieben (und zurück)
Eine Einheit als abgeholt oder zurück markieren	Das Dropdown Status in der Liste darunter
Freie Einheiten an einem besetzten Standort sehen	Buchungsdauer festlegen, dann die Tabelle lesen

Häufige Fragen

Warum kann ich die Buchung nicht auf diesem Schloss ablegen? Die Zeile ist gestreift: Das Schloss ist für ein anderes Produkt, hat kein Produkt, ist inaktiv oder hat bereits mehr als eine überschneidende Buchung. Die rote Meldung unter der Zeitachse sagt Ihnen, was zutrifft.

Beim Ziehen einer Buchung steht „belongs to a finished booking“ — warum? Die Buchung hat vor mehr als 30 Minuten geendet. Abgeschlossene Buchungen behalten das Schloss, das der Kunde benutzt hat, und können nicht verschoben werden, auch wenn sie nie als zurückgegeben markiert wurden.

Die Zeile ist grau und schraffiert, mit einem durchgestrichenen Vorhängeschloss — was bedeutet das? Dieses Schloss ist inaktiv. Seine vorhandenen Buchungen werden weiter angezeigt, damit Sie sie auf ein aktives Schloss ziehen können; neue kann es nicht annehmen.

Kann ich zwei Kunden zwischen zwei Kajaks tauschen? Ja. Wählen Sie eine Buchung aus und ziehen Sie sie auf die Zeile der anderen Buchung; sind beide für dasselbe Produkt, tauschen sie die Schlösser und behalten ihre Zeiten.

Der Kunde hat nie einen Code bekommen — kann ich ihn neu erzeugen? Es gibt keine Schaltfläche zum Neuerzeugen. Verschieben Sie bei einem Igloo-Schloss die Buchung auf ein anderes freies Schloss mit demselben Produkt (und bei Bedarf zurück) — dadurch wird ein neuer Code erstellt, sobald die Buchung weniger als etwa 14 Stunden vor ihrem Beginn liegt.

Warum fehlt eine Buchung im Kalender? Sie wartet noch auf die Zahlung (zum Beispiel ist jemand gerade im Checkout), sie ist storniert, ihr ist kein Schloss zugeordnet, oder sie beginnt mehr als etwa 30 Tage in der Vergangenheit.

Jemand bezahlt gerade — warum wird die Buchung nicht als reserviert angezeigt? Ein laufender Checkout ist eine ausstehende Buchung, und ausstehende Buchungen werden nicht gezeichnet. Die Einheit wird für den Kunden etwa sieben Minuten lang reserviert, während er bezahlt.

Ich kann nichts ziehen. Sie brauchen die Berechtigung, Buchungen zu verwalten (Inhaber, Mitglieder oder Buchungspersonal); Betrachter können nur schauen. Prüfen Sie außerdem, ob Sie den Balken vor dem Ziehen einmal angeklickt haben, um ihn auszuwählen.

Wo finde ich die Tipps zur Zeitachse? Am Computer im Bereich Die Zeitachse nutzen über der Zeitachse; auf dem Handy oder in einem schmalen Fenster hinter dem blauen Info-Symbol oben auf der Zeitachsen-Karte.

Kann das Buchungspersonal hier Kunden ein- und auschecken und Buchungen verschieben? Ja. Buchungspersonal kann Buchungen auf ein anderes Schloss ziehen und das Dropdown Status ändern, genau wie Inhaber und Mitglieder. Schlösser, Produkte oder Einstellungen kann es nicht ändern.

Der Kalender beginnt die Woche am Sonntag, aber die Wochenansicht läuft von Montag bis Sonntag. Warum? Die Datumsauswahl richtet den ersten Wochentag nach dem Land Ihres Kontos aus. Die Ansicht Woche der Zeitachse zeigt immer Montag bis Sonntag.