Finn en bestilling, filtrer listen og eksporter
6 min lesing
Bestillinger er den fullstendige listen over alt som er bestilt. Det er skjermbildet du bruker for å svare på «hvor er den bestillingen?», for å hente ut tall for en periode, og for å skrive ut papirene for en dag.
Når du først har funnet bestillingen, er alt du kan gjøre med den — endre tiden, flytte den, kansellere den, refundere den — dekket i Rediger, flytt eller kanseller en bestilling.
Åpne listen
Velg Bestillinger i menyen. Klikk på en rad for å åpne den bestillingen. På en datamaskin kan du også bruke øyeikonet (Utsikt) i enden av raden.
Listen viser alltid bestillingene for det Sted som er valgt i toppraden. For å se alle steder samtidig, slår du på Viser alle steder over tabellen — da dukker det opp en Sted-kolonne.
Hva listen inneholder — og hvor langt tilbake
Listen er ikke en levende strøm av hele historikken din. Den lastes én gang, for perioden du velger med to små kontroller over tabellen:
- Datoperiode — Aktuell (standard) eller et av de tre siste årene.
- Hente — laster listen på nytt med den perioden.
Aktuell laster bestillinger fra to måneder tilbake og fremover. Et år laster hele det kalenderåret. Så hvis en bestilling fra i fjor sommer «mangler», er det nesten alltid fordi perioden fortsatt står på Aktuell: velg året og trykk på Hente.
Hvis du ikke er kontoadministrator, vises ikke bestillinger med ventende eller utløpt betaling for deg i det hele tatt.
Kolonnene
| Kolonne | Hva den viser |
|---|---|
| Opprettet | Når bestillingen ble gjort |
| Navn | Kundens for- og etternavn |
| Ordrenummer | De fire siste tegnene i bestillingsnummeret, vist som ...abcd |
| Start | Leiestart |
| Slutt | Leieslutt |
| Kanal | Hvor bestillingen kom fra |
| Verdi | Totalbeløp, med valutaen din i overskriften |
| Betalingsstatus | Betalt, Ubetalt, Delvis betalt, Avventer, Refundert, Utløpt eller Mislykket |
| Status | Bestillingens egen tilstand: RESERVED, OK eller CANCELED |
| Sted | Hvilket sted bestillingen tilhører |
| Skrevet ut | Ja eller Nei — se Skrive ut bestillingsark nedenfor |
To kolonner fortjener en kommentar:
- Kanal viser
SEARCH,WEB,ADMINellerPROLONGATION.ADMINbetyr at du eller en kollega laget den fra admin;PROLONGATIONer en forlengelse kunden selv har betalt for. Medlemskapskjøp får Medlemskap lagt til etter kanalen. - Status er en teknisk ordlyd som ikke oversettes:
OKer en vanlig aktiv bestilling,CANCELEDer kansellert, ogRESERVEDer tilstanden en bestilling ligger i før den bekreftes. Ikke forveksle den med Betalingsstatus eller med hentestatusen beskrevet i Henting, retur og bestillingsstatuser.
Skrevet ut er skjult på mobil, og det samme er Sted med mindre du har mer enn ett sted og Viser alle steder er på.
Søk
Søkefeltet øverst heter Søk bestillinger. Det filtrerer radene som allerede er lastet inn — det henter ikke flere, så sett Datoperiode først hvis du leter etter noe eldre.
Det treffer blant annet på:
- fornavn, etternavn, eller «fornavn etternavn» skrevet sammen
- bestillingsnummeret (hvilken som helst del av det, ikke bare de fire siste tegnene)
- stedsnavnet
- start-, slutt- og opprettelsesdatoene slik de er skrevet i tabellen
- betalingsstatusteksten, kanalen og statusteksten
- Ja / Nei fra kolonnen Skrevet ut
- beløpet i Verdi
Så «Betalt», «WEB» og en dato fungerer alle som søkeord, ikke bare navn.
Filtre og datoperioder
Trykk på Filter for å åpne filterpanelet. Det inneholder:
- I dag — en bryter som reduserer listen til bestillinger som løper i dag: som starter i dag, slutter i dag, eller strekker seg over i dag. Mens den er på, er de andre filtrene nedenfor deaktivert.
- Skjul avbestilte & utløpte — skjuler kansellerte bestillinger og bestillinger med utløpt betaling. Den fullstendige ordlyden bak informasjonsikonet er "Ekskluder avbestilte bestillinger og bestillinger med utløpt betalingsstatus (Dette filteret brukes på Oversikt)".
- Filterlogikk — Og eller Eller, se nedenfor.
- Klar — tømmer datoperiodene og søkefeltet og setter Filterlogikk tilbake til Og.
- Tre datoperioder, hver med en fra- og en til-dato: Start, Slutt og Opprettet dato.
Filterlogikk avgjør hvordan de tre periodene kombineres:
- Og — en bestilling må oppfylle hver eneste periode du har fylt ut. Perioder du lar stå tomme, ignoreres. Dette er det normale valget: «startet i juli og ble opprettet i juni».
- Eller — en bestilling beholdes hvis den oppfyller minst én av periodene. Bruk den til «alt som starter eller slutter denne uken».
Å fylle ut en periode tar deg tilbake til side én i tabellen.
Sortering
På en datamaskin klikker du på en kolonneoverskrift for å sortere på den; klikk igjen for å snu retningen. Alle kolonner i tabellen kan sorteres, inkludert Betalingsstatus, Status og Skrevet ut. Listen starter sortert på Opprettet, nyeste først.
På mobil bruker du Sorter-kontrollen i listealternativene, som tilbyr Opprettet, Start og Slutt, pluss en retning.
Tre ekstra brytere over tabellen
- Forlengelsesrader — viser forlengelser som egne utvidbare rader under bestillingen de hører til. Med den av får en bestilling der kunden er midt i å betale for en forlengelse i stedet et lite ventikon ved siden av betalingsstatusen, med merknaden "Kunden fullfører en betaling for forlengelse."
- Inkluder medlemskapskjøp — vises bare hvis medlemskap er slått på for kontoen din. Av som standard, så medlemskapskjøp holdes utenfor bestillingslisten.
- Viser alle steder — beskrevet over.
Velg bestillinger, eksporter og skriv ut
Begge handlingene gjelder radene du har huket av, og begge er nedtonet til du har huket av minst én. Antallet du har valgt vises på knappen, for eksempel Eksport (12).
- Huk av bestillingene du vil ha. Avkrysningsboksen i overskriften velger alt som ligger i listen akkurat nå; på mobil bruker du Velg bestillinger ved å trykke og deretter Velg alle.
- Trykk på Eksport for å få en fil med de bestillingene lastet ned til datamaskinen, eller Skrive ut for å skrive dem ut.
Eksport bygger filen på serveren og laster den så ned — gi den et øyeblikk ved et stort utvalg.
Skrive ut bestillingsark
Skrive ut produserer én side per valgt bestilling — det samme bestillingsarket du får fra Skrive ut-knappen på en enkelt bestilling — og sender det til skriveren din eller til PDF.
Utskrift merker også de bestillingene som utskrevet. Det er dette kolonnen Skrevet ut gjenspeiler, og det er derfor kolonnen er nyttig som en «har jeg forberedt denne ennå?»-markør: skriv ut dagens bestillinger om morgenen, og sorter eller søk deretter på Skrevet ut for å se hva som fortsatt gjenstår. Å skrive ut en enkelt bestilling fra bestillingssiden setter samme flagg.
Det finnes ingen knapp for å fjerne merkingen av en bestilling som utskrevet.
Sideinndeling
Tabellen viser 25 rader per side som standard; endre det med Tilstrekkelig pr side nederst. Siden og sidestørrelsen din huskes mens du går inn og ut av bestillinger, så når du går tilbake fra en bestilling havner du på samme sted i listen.
Hurtigoversikt
| Du vil … | Gjør dette |
|---|---|
| Finne en bestilling fra forrige sesong | Datoperiode → året → Hente, søk deretter |
| Finne en bestilling ut fra kunde | Skriv navnet i Søk bestillinger |
| Finne en bestilling ut fra ordrenummer | Skriv en hvilken som helst del av det i Søk bestillinger |
| Se bare dagens utleier | Filter → I dag |
| Se bestillinger som starter i en periode | Filter → Start-perioden |
| Bli kvitt støy fra kansellerte | Filter → Skjul avbestilte & utløpte |
| Hente ut tall for en periode | Huk av radene → Eksport |
| Skrive ut dagens papirer | Huk av radene → Skrive ut |
| Se hva du allerede har skrevet ut | Kolonnen Skrevet ut |
Relaterte veiledninger
Rediger, flytt eller kanseller en bestilling
Hvordan du endrer tid, produkter, lås eller status på en bestilling som allerede er betalt — og hva som skjer med pengene når du kansellerer.
Henting, retur og bestillingsstatuser
Hva hver bestillingsstatus betyr, hvordan en kunde fullfører henting og retur, og hvorfor det å merke en bestilling Returnert frigir enheten med én gang.
Slik leser du tidslinjen i Bestillingsadministrasjon
Hvordan du leser dags- og ukestidslinjen i Bestillingsadministrasjon — hva hver rad og farge betyr, hvordan du beveger deg mellom datoer, og hvordan det virker å dra en bestilling til en annen lås.
