Evenemang, tillfällen och prisvarianter

Ett Evenemang är en schemalagd aktivitet per person: en guidad tur, en kurs, en bastutid, en lektion. Det är inte en uthyrning. Kunden väljer inte start- och sluttid; kunden väljer ett av tillfällena du har skapat och hur många platser som behövs.

Evenemang jämfört med uthyrningsprodukter

	Uthyrningsprodukt	Evenemang
Tid	Kunden väljer start och längd	Du skapar fasta tillfällen; kunden väljer ett
Vad som säljs	Enheter av en sak	Platser på ett tillfälle
Kapacitet	Antal enheter (eller lås)	Platser per tillfälle, som varje tillfälle behåller
Pris	Per timme eller per längdnivå	Per person, eventuellt uppdelat i namngivna prisvarianter
Säsonger	Pristabeller för hög- och lågsäsong	Ett pris, inga säsonger
Tillägg	Tillbehör och försäkring	Inga
Kopiera till en annan plats	Ja	Nej

Evenemang och uthyrningar betalas i separata kassor: en kund bokar antingen ett evenemang eller uthyrningsprodukter i en och samma bokning, inte båda.

Evenemangssidan: Eventinställningar och Tillfällen

Ett evenemangs sida har två flikar:

Eventinställningar: allt som gäller själva evenemanget: bild, namn och texter, Lagersaldo, Uthyrningsutrustning och Prissättning. Det sparas med Spara i fältet högst upp.
Tillfällen: till vänster kortet Skapa tillfällen, till höger listan över de tillfällen du har skapat. Allt på den här fliken lagras direkt när du gör det; det finns inget att spara.

Fliken Tillfällen är nedtonad tills evenemanget har sparats en gång. När du sparar ett nytt evenemang öppnas det på fliken Tillfällen, eftersom ett evenemang utan tillfällen inte kan bokas.

Bara användare som får ändra platser (kontoägare och medlemmar) ser kortet Skapa tillfällen. Användare med enbart läsbehörighet och Bokningspersonal ser listan över tillfällen över hela fliken, med Visa bokningar men utan papperskorgsikonen.

I listan Produkter väljer du chipet Evenemang under Produkttyp: för att få kolumnen Kommande tillfällen: hur många av varje evenemangs tillfällen som inte har tagit slut än.

Skapa evenemanget

Välj platsen i väljaren Plats högst upp i vänstermenyn, öppna Produkter och tryck på Skapa produkt.
I Välj produkttyp väljer du Evenemang och trycker på Fortsätt. Typen kan inte ändras efter första sparningen.
Fyll i Art. Nr, Kort namn och Sorteringsordning i bokningsvyn (lägst siffra har högst prioritering).
I Produktnamn och beskrivningar: Produkt namn (engelska krävs), Beskrivning (den korta texten på evenemangskortet), Lång beskrivning (visas när kunden öppnar evenemanget) och Information kund ska fylla i (lämna blank om ingen information krävs) (se Det kunden ser).
Ladda upp en Produktbild. Evenemang kan inte sparas utan en: fältet visar "Lägg till en bild för evenemanget".
Under Lagersaldo anger du Platser per tillfälle: "Standardantal platser för nya tillfällen. Du kan ändra antalet varje gång du skapar tillfällen."
Om evenemanget använder uthyrningsprodukter från den här platsen väljer du hur under Uthyrningsutrustning (se Koppla uthyrningsutrustning).
Under Prissättning väljer du Ett pris eller Prisvarianter och fyller i priset. Välj de Skatter som evenemanget tar ut.
Ange Tillfällets längd och Bokningen stänger före start.
Tryck på Spara.

Evenemanget finns nu, men kunderna kan inte boka något än: skapa dess tillfällen på fliken Tillfällen (se Skapa tillfällena).

Platser per tillfälle

Platser per tillfälle är inte ett totalt antal: varje tillfälle får sina egna platser och räknas ned för sig. Tolv platser och fyrtio tillfällen ger 480 platser.

Talet under Lagersaldo är bara standardvärdet. När du skapar tillfällen kan du skriva ett annat tal för just den omgången, och varje tillfälle behåller det antal det skapades med. Ändrar du Platser per tillfälle under Lagersaldo senare ändras standardvärdet för tillfällen du skapar därefter, inte befintliga, och det finns inget fält för att ändra platserna på ett befintligt tillfälle. Tillfälleslistan visar per tillfälle hur många som är Bokade och hur många Lediga platser som finns.

Pris och prisvarianter

Kortet Prissättning har två flikar.

Ett pris: "Alla betalar samma pris per person." Ett fält, Pris per person.

Prisvarianter: "Olika priser per person, till exempel vuxen och barn. Kunderna väljer hur många av varje." Använd det för vuxen och barn, medlem och icke-medlem, med eller utan utrustning.

Öppna fliken Prisvarianter och tryck på Lägg till ny variant.
Fyll i Namn och Pris. Namnet anges per språk, med samma språkknappar som produktnamnet. Fyll i det engelska namnet för varje variant.
Upprepa för varje variant. Minusikonen tar bort en rad.
Tryck på Spara.

Du behöver antingen ett pris under Ett pris eller minst en variant med ett pris över noll; annars säger sparningen "Du behöver ange antingen ett enkelt pris ELLER prisvarianter". Så snart en variant har ett pris används inte det enskilda priset; för att gå tillbaka till ett pris tar du bort alla varianter.

Kunden får sedan en platsväljare per variant och kan kombinera dem (två vuxna och ett barn i en bokning); alla platser tas från samma tillfälle. Evenemangskortet visar "från" och din billigaste variant. Översätt i det övre fältet översätter också variantnamnen, den långa beskrivningen och informationstexten till kunden.

Priser sparas med din valutas decimaler: två för de flesta valutor, hela belopp för valutor utan decimaler som ISK eller JPY. Om du skriver ett pris över 0 men under Stripes minsta onlinebetalning för din valuta visar kortet "Bokningar som totalt kostar mindre än … kan inte betalas online." Det är bara en notis och evenemanget sparas ändå, men en bokning vars totalbelopp blir under det beloppet kan inte betalas i kassan. Notisen visas inte när Inaktivera Stripe-betalningar är på.

Skatt på ett evenemang

Evenemang har samma fält Skatter som andra produkter. Välj den sats evenemanget ska ta ut, eller din 0 %-sats för ett skattefritt evenemang; lämnar du det tomt tas ingen skatt ut. Evenemangets skatt hamnar på dess rad i Stripe-betalningen, och kassasteget visar totalen med en rad som "Inklusive … moms" när evenemanget har skatt. Hur skattesatser fungerar beskrivs i guiden om skatter och moms.

Om du tryckte på Översätt i dialogrutan Nytt språk tillagt före den 9 oktober 2026 ska du kontrollera Skatter på den platsens evenemang: den översättningen tog bort dem. Det gör den inte längre.

Tillfällets längd och sista bokningstid

Båda finns på kortet Prissättning:

Tillfällets längd: "Hur länge varje tillfälle pågår. Timmar och dagar läggs ihop." Timmar går i kvartssteg från 0,25 till 23,75, Dagar från 0 till 6. Varje tillfälle slutar vid sin start plus denna längd.
Bokningen stänger före start: "Nya bokningar stoppas så här långt innan ett tillfälle börjar. Lämna på noll för att tillåta bokning fram till start." Timmar 0 till 23 och Dagar 0 till 6. 2 timmar betyder att tillfället kl. 09:00 slutar säljas kl. 07:00.

Båda kopieras in i varje tillfälle när det skapas, och kortet Skapa tillfällen påminner dig: "Varje tillfälle pågår … Bokningen stänger … före start." (eller "Bokningen är öppen fram till start."). Ställ därför in dem och tryck på Spara innan du skapar tillfällen. Ändrar du dem senare påverkas bara tillfällen du skapar därefter.

Koppla uthyrningsutrustning till evenemanget

Om en tur använder kajakerna du också hyr ut måste evenemanget reservera dem, annars kan samma kajak hyras ut och användas på turen samtidigt. Kortet Uthyrningsutrustning frågar "Använder eventet uthyrningsprodukter från denna plats?":

Alternativ	Vad det gör
Ingen uthyrningsutrustning	"Platser räknas för sig. Uthyrningsprodukter påverkas inte."
Reservera utrustning per bokning	"Varje bokad plats tar en enhet av den kopplade uthyrningsprodukten. Ett tillfälle visar färre platser när utrustning är utlånad." Inget reserveras i förväg, och ett tillfälle erbjuder aldrig fler platser än det finns lediga enheter.
Reservera utrustning per tillfälle	"Ett fast antal enheter reserveras för varje tillfälle så snart det skapas, oavsett om någon bokar."

Med något av de två reservationsalternativen väljer du produkterna i Kopplade uthyrningsprodukter. Du kan välja fler än en. Lämnar du det tomt stoppas sparningen med "Välj minst en uthyrningsprodukt, eller välj Ingen uthyrningsutrustning." Om platsen inte har några uthyrningsprodukter säger kortet det, och bara Ingen uthyrningsutrustning kan väljas.

Med Reservera utrustning per tillfälle visas Uthyrningsenheter att blockera per tillfälle: "Valfritt. Om tomt reserveras lika många uthyrningsenheter som platser per tillfälle." Tolv kajakplatser behöver tolv kajaker, så lämna det tomt; tolv bastuplatser behöver en bastu, så skriv 1.

Med Reservera utrustning per tillfälle och en tid under Bokningen stänger före start släpps de enheter som ett tillfälle reserverade men som ingen bokade för vanlig uthyrning när bokningen för tillfället stänger. Utan sista bokningstid förblir de reserverade under hela tillfället.

Valet låses så snart evenemanget har tillfällen. Till dess säger kortet "Detta kan ändras tills eventet har tillfällen." Därefter säger det "Eventet har tillfällen, så inställningarna för uthyrningsutrustning kan inte längre ändras." och alternativen är nedtonade. För att ändra det tar du först bort evenemangets tillfällen (se Ta bort ett tillfälle).

En uthyrningsprodukt vars enheter är reserverade av kommande tillfällen kan inte heller tas bort: dialogrutan säger "Reserverad av … kommande eventtillfälle. Ta bort tillfället först."

Skapa tillfällena

Tillfällen är de bokningsbara datumen och tiderna. Öppna evenemangets flik Tillfällen och använd kortet Skapa tillfällen: "Ett tillfälle skapas för varje starttid på varje vald veckodag mellan de två dagarna."

Under "Mellan vilka dagar?" väljer du Första dag och Sista dag.
Under "Vilka veckodagar, och vilka tider?" är de veckodagar som infaller i perioden redan valda. Klicka på en veckodag för att utesluta den. Veckodagar som inte förekommer i perioden är nedtonade. Veckodagarna visas i ditt kontos veckoordning: veckan börjar på den dag som gäller i kontots Land (annars i landet för ditt kontakttelefonnummer, annars måndag), till exempel söndag i USA. Bara ordningen ändras, inte vilka tillfällen som skapas.
Öppna Starttider och kryssa i tiderna (kvartssteg, visade i kontots tidsformat).
Om vissa dagar har andra tider (till exempel vardagar och helger) trycker du på Lägg till ytterligare tider. Välj dagar och tider för den andra uppsättningen; en dag du väljer där tas bort från den första uppsättningen, så att varje dag har en uppsättning tider. Papperskorgsikonen (Ta bort dessa tider) tar bort en extra uppsättning. Knappen försvinner när varje veckodag i perioden redan har en uppsättning.
Under "Hur många platser per tillfälle?" kontrollerar du Platser per tillfälle för den här omgången: "Gäller de tillfällen som skapas nu. Antalet under Lagersaldo är standardvärdet."
Bredvid knappen Skapa tillfällen ser du hur många som kommer att skapas, till exempel "12 tillfällen kommer att skapas". Tryck på den.

Knappen är nedtonad tills det finns minst ett tillfälle att skapa: båda dagarna valda, minst en veckodag med starttider och Platser per tillfälle på 1 eller mer.

Du kan komma tillbaka och skapa fler när som helst. En starttid som redan finns hoppas över, så tillfällen dubbleras aldrig. Perioden, dagarna och tiderna på kortet sparas inte: de beskriver bara vad som ska skapas nu.

Meddelandena efter att du tryckt på knappen:

"Tillfällen har skapats": klart.
"{{count}} tillfälle(n) finns redan med samma starttid och hoppades över.": ofarligt.
"{{count}} tillfälle(n) hoppades över eftersom den kopplade uthyrningsprodukten inte har tillräckligt med lediga enheter att reservera per tillfälle (enheterna som reserveras per tillfälle kan vara färre än platser per tillfälle).": se nedan.
"Inga tillfällen skapades. Kontrollera dagar, tider och uthyrningslager.": inget matchade.
"Kunde inte skapa tillfällen. Försök igen.": begäran misslyckades.

När tillfällen hoppas över med Reservera utrustning per tillfälle

Med Reservera utrustning per tillfälle måste varje tillfälle kunna reservera sina enheter när det skapas. Om tillfällen hoppas över, kontrollera:

Uthyrningsenheter att blockera per tillfälle: när det är tomt begärs lika många enheter som tillfällets platser. För en delad facilitet skriver du 1.
Lediga enheter vid de tiderna: befintliga bokningar av uthyrningsprodukten kan lämna för få enheter.
På en obemannad plats är enheterna låsen. Uthyrningsprodukten kan bara reserveras på aktiva lås som har produkten, så en produkt med färre lås än de begärda enheterna (eller inget lås alls) kan inte reserveras. Ge produkten fler lås eller begär färre enheter.

Hantera de tillfällen du har skapat

Den högra halvan av fliken Tillfällen listar dina tillfällen: "Varje tillfälle är en bokningsbar starttid med egna platser. Kunder ser antalet lediga platser per tillfälle." Innan det första finns står det "Inga tillfällen ännu. Skapa tillfällen för att göra eventet bokningsbart."

Kommande tillfällen kommer först. Ett tillfälle som pågår just nu har chipet Pågår.
Tidigare tillfällen (…) är hopfällt nedanför; klicka på det för att öppna det.
Båda tabellerna har kolumnerna Datum och tid, Bokade och Lediga platser, och du kan sortera på var och en.
Visa bokningar (personikonen) öppnar "Bokningar för …" med varje kund som har bokat tillfället, hur många Deltagare de bokade och en ögonknapp (Visa) som öppnar bokningen.

Siffrorna för bokade och lediga platser läses in på nytt varje gång du öppnar fliken Tillfällen. Före releasen den 16 oktober 2026 visade Lediga platser 0 för varje tillfälle som hade en bokning; nu visar kolumnen de platser som verkligen är lediga.

Det går inte att ändra ett tillfälles tid eller antal platser. Ta bort det och skapa det igen (bara möjligt så länge ingen har bokat det).

Ta bort ett tillfälle

Papperskorgsikonen (Radera) frågar först Ta bort tillfället?: "Tillfället den … tas bort. Det går inte att ångra." Bekräfta med Radera så ser du "Tillfället har tagits bort". Enheter som tillfället hade reserverat med Reservera utrustning per tillfälle släpps.

Ett tillfälle med bokade deltagare kan inte tas bort förrän det har tagit slut. Du får Tillfället har bokningar: "Detta tillfälle har bokade deltagare. Avboka deras bokningar först och ta sedan bort tillfället." med Visa bokningar, så att du först kan öppna och avboka bokningarna (kontakta kunderna och återbetala vid behov). Ett tillfälle som har tagit slut kan tas bort även om det var bokat; dess bokningar finns kvar som historik.

Ta bort ett evenemang

Ta bort ett evenemang från listan Produkter med papperskorgsikonen (Radera) och bekräfta med Ta bort produkt.

Ett evenemang med kommande bokningar kan inte tas bort: "Det här eventet har kommande bokningar och kan inte tas bort. Avboka dem först och försök sedan igen. Fliken Tillfällen visar vilka tillfällen som är bokade." Dialogrutan listar bokningarna (upp till 20, var och en med en länk Bokning, sedan "och … bokningar till"), och ordet Tillfällen i meddelandet öppnar evenemangets flik Tillfällen.

Bokningar som har tagit slut hindrar inte borttagningen och finns kvar som historik. När evenemanget tas bort försvinner alla dess tillfällen och de uthyrningsenheter de hade reserverat.

Det kunden ser

På en plats med flexibla start- och sluttider, om platsen säljer mer än en sorts sak, frågar bokningsflödet först "Jag vill boka" med knappar som Evenemang och Produkter. Stegen är då Evenemang och Kassa.
Varje evenemang visar sin bild, sitt namn, Beskrivning och pris, med "från" framför när du använder prisvarianter. Välj ett datum öppnar Lång beskrivning och en månadskalender. Dagar med tillfällen har en färgad prick (grön: platser kvar, orange: nästan fullt, röd: fullt); fulla dagar och dagar utan bokningsbart tillfälle kan inte väljas.
Tillfällenas starttider visas under "Välj starttid:" (nedtonade när de är fulla), sedan Start: och Slut: för det valda tillfället.
Om du har fyllt i Information kund ska fylla i (lämna blank om ingen information krävs) visas en textruta med den texten som kunden ska svara i.
Sedan platsväljaren (en per prisvariant) och Boka; Gå till kassan går vidare till betalningen.
På en plats med fasta tidsslots listas evenemang tillsammans med uthyrningsprodukterna. Kunden väljer ett datum, sedan under "Välj tillfälle" ett tillfälle med "{{count}} platser kvar", "Antal platser" och Lägg till i bokning. En varukorg med både uthyrningar och evenemang vägras: "Slutför utcheckning för uthyrningar och evenemang separat. Ta bort en typ från varukorgen för att fortsätta."
Tillfällen vars sista bokningstid har passerat erbjuds inte längre.
Om totalbeloppet är över 0 men under Stripes minsta onlinebetalning för din valuta säger kassan "Beloppet är för lågt för att betalas online. Det lägsta belopp som kan betalas online är …" och kunden kan inte gå vidare till betalningen.

Gör en testbokning (i den övre raden på platsens sida, bredvid Spara) gäller bara uthyrning än så länge: ett testbesök på bokningssidan visar inga evenemang alls. För att prova en evenemangsbokning själv bokar du ett tillfälle i ditt eget bokningsfönster, till exempel med en rabattkod på 100 % (se guiden om rabattkoder).

Om evenemanget inte går att spara

Om Spara inte går igenom, eller om du får "Vi kunde inte spara dina ändringar. Försök igen.", kontrollera:

Produktbild: ett evenemang behöver en bild ("Lägg till en bild för evenemanget").
Engelska texter: varje text du har fyllt i på ett annat språk behöver också sin engelska version (Beskrivning, Lång beskrivning, Information kund ska fylla i (lämna blank om ingen information krävs)), och varje prisvariant behöver ett engelskt Namn.
Pris: ett Pris per person eller minst en variant med ett pris över noll.
Uthyrningsutrustning: med ett reservationsalternativ minst en produkt i Kopplade uthyrningsprodukter.
Produkt namn och Kort namn på engelska.

Vanliga frågor

Jag har sparat evenemanget men kunderna ser ingenting. Sparningen skapar inga tillfällen. Öppna evenemangets flik Tillfällen, välj Första dag och Sista dag, veckodagarna och Starttider, och tryck på Skapa tillfällen.

Varför är Skapa tillfällen nedtonad? Knappen behöver båda dagarna, minst en veckodag med starttider och Platser per tillfälle på 1 eller mer. Själva fliken Tillfällen är nedtonad tills evenemanget har sparats en gång.

Hur kör jag andra tider på helgen? Tryck på Lägg till ytterligare tider på kortet Skapa tillfällen och ge helgdagarna egna Starttider.

Kan jag ändra tid eller antal platser på ett enskilt tillfälle? Nej. Ta bort tillfället och skapa det igen, så länge ingen har bokat det. Att ändra Platser per tillfälle under Lagersaldo ändrar bara standardvärdet för nya tillfällen.

Jag kan inte ta bort ett tillfälle, eller hela evenemanget. Det har fortfarande bokningar som inte har tagit slut. Med Visa bokningar (eller bokningarna som listas i borttagningsdialogen) kan du öppna och avboka dem; ta sedan bort igen.

Varför kan jag inte ändra inställningen för uthyrningsutrustning längre? Den låses så snart evenemanget har tillfällen. Ta bort tillfällena först (bara möjligt så länge de inte har bokningar), ändra inställningen och skapa tillfällena igen.

Vad är skillnaden mellan Reservera utrustning per bokning och Reservera utrustning per tillfälle? Per bokning tar en enhet av uthyrningsprodukten för varje bokad plats. Per tillfälle reserverar enheter för varje tillfälle så snart det skapas, bokat eller inte, vilket är vad en delad facilitet som en bastu behöver.

Kan jag testa ett evenemang med Gör en testbokning? Inte än: testbokningar gäller bara uthyrning, och ett testbesök visar inga evenemang alls. Boka ett tillfälle själv i ditt bokningsfönster, till exempel med en rabattkod på 100 %, och avboka det efteråt.

Varför ser jag inte kortet Skapa tillfällen eller papperskorgsikonen? För att skapa tillfällen krävs rätt att ändra platser, och för att ta bort dem rätt att ta bort produkter. Användare med enbart läsbehörighet och Bokningspersonal ser bara listan över tillfällen och Visa bokningar.

Lediga platser visade 0 fast tillfället inte är fullt. Varför? Det var ett visningsfel före releasen den 16 oktober 2026: varje tillfälle med en bokning såg fullt ut. Lediga platser visar nu de platser som är lediga.

Varför står veckodagarna under Skapa tillfällen i en annan ordning? De följer ditt kontos veckostart, som kommer från kontots Land (annars från kontakttelefonnumrets land, annars måndag). Bara ordningen ändras.

Kan kunderna lägga till tillbehör eller försäkring på ett evenemang? Nej. Evenemang har inget tilläggssteg.

Kan jag kopiera ett evenemang till en annan plats? Nej. Skapa evenemanget igen på den andra platsen.