Tilbehør og ekstraydelser

Der findes ingen "tilbehør"-side. Det er den eneste grund til, at det er svært at finde: et stykke tilbehør er bare endnu et produkt, oprettet på den samme Produkter-side som alt andet, med Vælg produkttype sat til Udlejning af tilbehør.

Hjelme, tørposer, barnesæder, levering, en picnickurv — alle sammen er produkter af typen Udlejning af tilbehør.

Opret et stykke tilbehør

1. Åbn Produkter, og vælg stedet i navigationslinjen.
2. Tryk på Tilføj nyt produkt.
3. Sæt Vælg produkttype til Udlejning af tilbehør. Dette kan ikke ændres efter første gemning, så få det rigtigt nu — tilbehør, der er gemt som Udlejningsprodukt, skal oprettes forfra.
4. Udfyld Kunst. Ingen, Kort navn og Sorteringsrækkefølge i bookingvisning (laveste antal har højeste prioritet).
5. Udfyld Produktnavn (engelsk er påkrævet) og Beskrivelse i kortet Produktnavne og beskrivelser på hvert sprog, din bookingside tilbyder.
6. Upload et Produktbillede.
7. Sæt Antal enheder — hvor mange du faktisk har. 0 enheder betyder aldrig bookbar.
8. Sæt prisen, og vælg mindst én post under Skatter.
9. Tryk på Gemme.

Tilbehør findes per sted, ligesom alle andre produkter. Brug Kopi til at lægge det samme tilbehør ud på dine andre steder frem for at taste det ind igen.

Sådan fungerer prisen

Tilbehørets Prissætning-kort er bevidst lille. Samme pris for høj- og lavsæson er sat til som standard, og du får ét felt, Pris per enhed.

Under det står den sætning, der forklarer hele prismodellen:

"Priserne er fastsat som heldagspris."

Så det tal, du taster ind, er en pris pr. dag, ikke en pris for bookingen. En hjelm til 60 kr på en tre dages kajakudlejning koster kunden 180 kr.

Mere præcist er beløbet din dagspris ganget med antallet af påbegyndte dage:

Udlejningens længde	Dage der opkræves
2 timer	1
20 timer	1
24 timer	1
25 timer	2
3 dage	3
3 dage 1 time	4

Der findes ingen timepris og ingen trintabel for tilbehør — de time- og dagstrin, du måske kender fra udlejningsprodukter, findes ikke her. Vil du have et reelt engangsgebyr, der ikke vokser med udlejningens længde, kan tilbehør ikke gøre det; brug et Forsikring-produkt i stedet (se Sådan gør du et gebyr obligatorisk eller til en engangsbetaling nedenfor).

Fjern fluebenet ved Samme pris for høj- og lavsæson, og du får fanerne Højsæson og Lavsæson med en pris hver. Hvilken der gælder, afgøres af den åbningsperiode, bookingen falder i, som sættes på stedets fane Åbne datoer — ikke på produktet.

Begge priser skal udfyldes og være større end nul, ellers giver en gemning "Indstil venligst høj- og lavsæsonpriser for dit produkt".

Knyt tilbehør til et udlejningsprodukt

1. Åbn udlejningsproduktet — ikke tilbehøret.
2. I kortet Produktdetaljer åbnes Relateret tilbehør.
3. Sæt flueben ved det tilbehør, der hører til. Kun tilbehør fra samme sted vises.
4. Tryk på Gemme.

Listen er en multivælger; det valgte tilbehør vises som chips. Gentag på hvert udlejningsprodukt, der skal tilbyde dem — forbindelsen ligger på udlejningsproduktet, så et stykke tilbehør kan høre til flere produkter.

Hvad kunden ser

Tilbehør og forsikring vises på deres eget trin i bookingflowet, mærket Tilføjelse i trinvisningen, og nås med knappen Gå til tilbehør, efter at kunden har valgt sine udlejningsprodukter og datoer.

Det trin har to dele, og det er værd at kende begge:

• Grupperet under hvert udlejningsprodukt i kurven. For hvert produkt i kurven, der har Relateret tilbehør, vises det tilbehør, du har knyttet til, under det produkts navn. Det vises kun, når produktet faktisk ligger i kurven.
• En generel tilbehørsliste. Nedenunder vises alt tilbehør på stedet under overskriften Tilbehør, uanset om det er knyttet til noget. Så et stykke tilbehør, du aldrig knytter til et produkt, sælges alligevel — forbindelsen Relateret tilbehør styrer grupperingen og synligheden, ikke om tilbehøret tilbydes.

Hvert stykke tilbehør er et kort med dit billede, navn, beskrivelse og pris, en antalsvælger begrænset af din beholdning og en Reservér-knap. Udsolgt tilbehør viser Fuldt booket. Kunder kan ændre antallet igen i kurven eller fjerne linjen helt.

Trinnet Tilføjelse vises kun, hvis stedet har mindst ét stykke tilbehør eller én valgfri forsikring. Uden nogen af delene går kunden direkte fra produkter til kurven.

Sådan gør du et gebyr obligatorisk eller til en engangsbetaling

Tilbehør kan ikke gøres obligatorisk. Der findes ingen "påkrævet"- eller "inkluderet"-indstilling på Udlejning af tilbehør, og intet i bookingflowet tvinger et stykke tilbehør i kurven. Har du ledt efter den kontakt, er den ikke skjult — den findes ikke for tilbehør.

Det, der findes, ligger på produkttypen Forsikring, og det er den understøttede måde at tilføje et obligatorisk gebyr på:

1. Opret et produkt med Vælg produkttype sat til Forsikring.
2. Giv det det navn, kunden skal se på sin kvittering — det står præcis, som du taster det, så "Rengøringsgebyr" eller "Selvrisikodækning" frem for "Forsikring", hvis det er det, det er.
3. Sæt prisen og Skatter.
4. Vælg Hvordan bookinglængde påvirker forsikringsprisen:
   • Prisen gælder pr. bookingdag — vokser med udlejningen, som tilbehør.
   • Samme pris uanset antal dage — et reelt engangsgebyr for hele bookingen. Det er den indstilling, folk beder om, når de siger "et fast gebyr, ikke pr. dag".
5. Vælg Hvordan varer i bookingen påvirker forsikringsprisen:
   • Prisen gælder for hver vare i bookingen* — ganget med antallet af lejede varer. Tilbehør tæller ikke med her.
   • Samme pris uanset antal varer — opkræves én gang uanset hvad.
6. Sæt flueben ved Tvangsgebyr. Værktøjstippet siger det ligeud: "Når dette er aktiveret, kan kunderne ikke fjerne denne forsikring fra bookingen—den er altid inkluderet."
7. Tryk på Gemme.

Et Tvangsgebyr-produkt opfører sig anderledes end alt andet: det vises aldrig på trinnet Tilføjelse som noget, man kan vælge, det lægges automatisk i hver kurv, og sletteknappen på dets kurvlinje vises ikke. At tømme kurven fjerner det ikke. Kunden ser simpelthen en prissat linje, de ikke kan fjerne — der er ingen "obligatorisk"- eller "inkluderet"-mærkat ved siden af den, så navngiv den tydeligt.

Bemærk, at et Forsikring-produkt hverken har billede eller Antal enheder — det er et gebyr, ikke en ting, du har på lager.

Sådan vælger du typen

Du vil have	Brug
Et fysisk ekstra med begrænset lager, prissat pr. dag	Udlejning af tilbehør
Et valgfrit ekstra, kunden kan fravælge	Udlejning af tilbehør eller en Forsikring uden Tvangsgebyr
Et engangsgebyr for hele bookingen	Forsikring med Samme pris uanset antal dage
Et gebyr, kunden ikke kan fjerne	Forsikring med Tvangsgebyr
Et gebyr, der skalerer med antallet af lejede varer	Forsikring med Prisen gælder for hver vare i bookingen*

Hvis et stykke tilbehør ikke dukker op

1. Er det på samme sted som den udlejning, kunden booker? Tilbehør er per sted.
2. Viser Antal enheder mere end 0 for de datoer? Tilbehør har lagerbeholdning præcis som et udlejningsprodukt — tilgængeligheden er beholdningen minus det bookede, og et stykke, der allerede er ude på en booking, tilbydes ikke igen i samme periode.
3. Er begge priser sat — tjek også fanen Lavsæson, hvis du har fjernet fluebenet ved Samme pris for høj- og lavsæson?
4. Kommer kunden overhovedet forbi trinnet Tilføjelse? Det er det første stykke tilbehør på et sted, der får trinnet til at dukke op.
5. Er navnet udfyldt på det sprog, kunden browser på?