Premiers pas
Configurez votre compte, vos paiements, vos emplacements et vos premiers produits — et préparez chaque nouvelle saison.
S'orienter dans l'admin Rentalbuddy : menu, sélecteur d'emplacement et avertissements de l'Accueil
Une visite de l'admin tel qu'il est aujourd'hui : chaque élément du menu et ses marques rouges ou orange, le sélecteur d'emplacement avec recherche, où sont passées les Stations, le Guide de configuration en sept étapes et son bouton d'étape suivante, les avertissements de l'Accueil (y compris ceux affichés pendant la configuration et À vérifier), les onglets des Paramètres, les listes qui mémorisent vos filtres et ce que signifient les avis d'accès refusé.
Obtenir de l'aide dans l'administration Rentalbuddy : le bouton d'aide, les guides, l'assistant et le support
Le bouton d'aide présent sur chaque page ouvre les guides de l'écran où vous vous trouvez et, lorsqu'il est activé, un assistant auquel vous pouvez poser vos questions sur l'administration, les offres et les tarifs — dans votre langue ou celle que vous demandez, avec captures d'écran, conversations précédentes et réponses du support Rentalbuddy aux questions auxquelles il n'a pas pu répondre. Et aussi les guides vidéo et comment contacter le support.
Checklist de mise en route pour les nouveaux opérateurs : du compte vide à votre première vraie réservation
Le Guide de mise en route sur l'Accueil (le Guide en sept étapes que reçoit chaque nouveau compte, ou celui en six étapes que gardent les comptes plus anciens) et ce qui valide chaque étape, les avertissements affichés au-dessus, la configuration complète y compris ce que le Guide ne suit pas, une liste de contrôle avant lancement, et Faire une réservation test dans la barre supérieure de l'emplacement pour réserver vous-même une fois avant vos clients.
Rouvrir après l'hiver : la check-list avant la saison
Chaque printemps, les mêmes surprises : rien n'est réservable, des serrures désactivées, des connexions Igloohome expirées et aucun code PIN. Les vérifications, dans l'ordre, avant votre premier client de l'année — dont les nouvelles dates d'ouverture, la réactivation des serrures dans la limite de votre forfait et la resynchronisation d'Igloohome.