Encontrar una reserva, filtrar la lista y exportar

Reservaciones es la lista completa de todo lo que se ha reservado. Es la pantalla que usas para responder a "¿dónde está esa reserva?", para sacar cifras de un periodo y para imprimir el papeleo de un día.

Una vez que has encontrado la reserva, todo lo que puedes hacer con ella — cambiar el horario, moverla, cancelarla, reembolsarla — se explica en Editar, mover o cancelar una reserva.

Abrir la lista

Elige Reservaciones en el menú. Haz clic en cualquier fila para abrir esa reserva. En un ordenador también puedes usar el icono del ojo (Vista) al final de la fila.

La lista muestra siempre las reservas de la Ubicación elegida en la barra superior. Para ver todas las ubicaciones a la vez, activa Ver todas las ubicaciones encima de la tabla — entonces aparece una columna Ubicación.

Qué contiene la lista — y hasta cuándo llega

La lista no es un flujo en vivo de todo tu historial. Se carga una sola vez, para el rango que elijas con dos pequeños controles encima de la tabla:

• Rango de fechas — Actual (el valor por defecto) o uno de los últimos tres años.
• Buscar — recarga la lista con ese rango.

Actual carga reservas desde dos meses atrás en adelante. Un año carga ese año natural completo. Así que si una reserva del verano pasado "no aparece", casi siempre es porque el rango sigue en Actual: elige el año y pulsa Buscar.

Si no eres administrador de la cuenta, las reservas cuyo pago está pendiente o caducado no se te muestran en absoluto.

Las columnas

Columna	Qué muestra
Creado	Cuándo se hizo la reserva
Nombre	El nombre y apellido del cliente
N º de pedido	Los últimos cuatro caracteres del número de reserva, mostrados como ...abcd
Inicio	Inicio del alquiler
Fin	Fin del alquiler
Canal	De dónde vino la reserva
Valor	Importe total, con tu divisa en el encabezado
Estado de pago	Pagado, No pagado, Parcialmente pagado, Pendiente, Reembolsado, Caducado o Fallido
Estado	El estado propio de la reserva: RESERVED, OK o CANCELED
Ubicación	A qué ubicación pertenece la reserva
Impreso	Sí o No — consulta Imprimir hojas de reserva más abajo

Dos columnas merecen una nota:

• Canal muestra SEARCH, WEB, ADMIN o PROLONGATION. ADMIN significa que la hicisteis tú o un compañero desde el admin; PROLONGATION es una ampliación que el cliente pagó por su cuenta. Las compras de membresía llevan Membresía añadido después del canal.
• Estado es una terminología técnica que no se traduce: OK es una reserva normal y activa, CANCELED está cancelada, RESERVED es el estado en el que está una reserva antes de confirmarse. No lo confundas con Estado de pago ni con el estado de recogida descrito en Recogida, devolución y estados de reserva.

Impreso se oculta en el móvil, y también Ubicación salvo que tengas más de una ubicación y Ver todas las ubicaciones esté activado.

Búsqueda

La caja de búsqueda de arriba dice Buscar reservas. Filtra las filas que ya están cargadas — no va a buscar más, así que fija primero el Rango de fechas si buscas algo más antiguo.

Coincide, entre otras cosas, con:

• el nombre, el apellido, o "nombre apellido" escritos juntos
• el número de reserva (cualquier parte de él, no solo los últimos cuatro caracteres)
• el nombre de la ubicación
• las fechas de inicio, fin y creación tal como están escritas en la tabla
• el texto del estado de pago, el canal y el texto del estado
• Sí / No de la columna Impreso
• el importe de Valor

Así que "Pagado", "WEB" y una fecha funcionan como términos de búsqueda, no solo los nombres.

Filtros y rangos de fechas

Pulsa Filtros para abrir el panel de filtros. Contiene:

• Hoy — un interruptor que reduce la lista a las reservas en curso hoy: que empiezan hoy, terminan hoy o abarcan hoy. Mientras está activado, los demás filtros de abajo quedan desactivados.
• Ocultar canceladas y caducadas — oculta las reservas canceladas y las reservas con un pago caducado. El texto completo tras el icono de información es "Excluir reservas canceladas y reservas con estado de pago caducado (Este filtro se utiliza en Descripción general)".
• Lógica de filtro — y u O, ver más abajo.
• Claro — vacía los rangos de fechas y la caja de búsqueda y devuelve Lógica de filtro a y.
• Tres rangos de fechas, cada uno con una fecha desde y otra hasta: Inicio, Fin y Fecha de creación.

Lógica de filtro decide cómo se combinan esos tres rangos:

• y — una reserva debe cumplir todos los rangos que hayas rellenado. Los rangos que dejes vacíos se ignoran. Esta es la opción normal: "empezó en julio y se creó en junio".
• O — una reserva se conserva si cumple cualquiera de los rangos. Úsalo para "todo lo que empiece o termine esta semana".

Rellenar un rango te devuelve a la página uno de la tabla.

Ordenación

En un ordenador, haz clic en el encabezado de una columna para ordenar por ella; vuelve a hacer clic para invertir la dirección. Todas las columnas de la tabla se pueden ordenar, incluidas Estado de pago, Estado e Impreso. La lista empieza ordenada por Creado, lo más reciente primero.

En el móvil, usa el control Ordenar en las opciones de la lista, que ofrece Creado, Inicio y Fin, más una dirección.

Tres interruptores extra encima de la tabla

• Mostrar filas de prolongación — muestra las ampliaciones como sus propias filas desplegables bajo la reserva a la que pertenecen. Con esto desactivado, una reserva cuyo cliente está a medio pagar una ampliación recibe en su lugar un pequeño icono de pendiente junto a su estado de pago, con la nota "El cliente está completando el pago de una prolongación."
• Incluir compras de membresía — solo aparece si las membresías están activadas en tu cuenta. Desactivado por defecto, así que las compras de membresía se quedan fuera de la lista de reservas.
• Ver todas las ubicaciones — descrito arriba.

Seleccionar reservas, exportar e imprimir

Ambas acciones actúan sobre las filas que hayas marcado, y ambas están en gris hasta que marques al menos una. El número que has seleccionado se muestra en el botón, por ejemplo Exportar (12).

1. Marca las reservas que quieras. La casilla del encabezado selecciona todo lo que hay actualmente en la lista; en el móvil, usa Seleccionar reservas al pulsar y luego Seleccionar todo.
2. Pulsa Exportar para que se descargue a tu ordenador un archivo con esas reservas, o Imprimir para imprimirlas.

Exportar construye el archivo en el servidor y luego lo descarga — dale un momento si la selección es grande.

Imprimir hojas de reserva

Imprimir genera una página por cada reserva seleccionada — la misma hoja de reserva que obtienes con el botón Imprimir de una reserva individual — y la envía a tu impresora o a PDF.

Imprimir también marca esas reservas como impresas. Eso es lo que refleja la columna Impreso, y por eso la columna es útil como marcador de "¿ya he preparado esta?": imprime las reservas del día por la mañana y luego ordena o busca por Impreso para ver qué queda pendiente. Imprimir una sola reserva desde la página de la reserva activa la misma marca.

No hay ningún botón para desmarcar una reserva como impresa.

Paginación

La tabla pagina de 25 en 25 filas por defecto; cámbialo con Filas por página al final. Tu página y tu tamaño de página se recuerdan mientras entras y sales de las reservas, así que volver desde una reserva te devuelve al mismo punto de la lista.

Referencia rápida

Quieres…	Haz esto
Encontrar una reserva de la temporada pasada	Rango de fechas → el año → Buscar, y luego busca
Encontrar una reserva por cliente	Escribe el nombre en Buscar reservas
Encontrar una reserva por número de pedido	Escribe cualquier parte de él en Buscar reservas
Ver solo los alquileres de hoy	Filtros → Hoy
Ver reservas que empiezan en un periodo	Filtros → el rango Inicio
Quitar el ruido de las canceladas	Filtros → Ocultar canceladas y caducadas
Sacar cifras de un periodo	Marca las filas → Exportar
Imprimir el papeleo del día	Marca las filas → Imprimir
Ver qué has impreso ya	La columna Impreso