Pagos y Stripe
Métodos de pago, reembolsos, transferencias, IVA y qué controla Stripe.
Conecta Stripe y cobra — y soluciona "Stripe no está conectado"
Cómo conectar tu cuenta de Stripe, completar el registro de Stripe, comprobar que los pagos con tarjeta funcionan de verdad, leer en la pestaña Pagos lo que Stripe todavía necesita y terminarlo con Completar en Stripe, el pago en línea mínimo de Stripe, cómo llegan las transferencias a tu banco y cómo cobrar en el lugar en su lugar.
Activar métodos de pago: Swish, Klarna, MB WAY o Apple Pay no aparecen al pagar
Activaste Swish, Klarna, MB WAY, PayPal o Apple Pay en Stripe, pero los clientes siguen viendo solo la tarjeta. Los métodos de pago se activan en tu propia cuenta de Stripe, y el ajuste Opción de pago de Rentalbuddy (en la ventana de reserva o en la página de pago de Stripe) decide si pueden aparecer los métodos que envían al cliente a otra app. Además: cómo registra Rentalbuddy el dominio de tu web en Stripe para Apple Pay, y por qué los pagos con tarjeta deben seguir activados.
Reembolsar o cancelar una reserva (cancelar no reembolsa)
Cancelar una reserva nunca devuelve dinero, y reembolsar nunca cancela la reserva. Cómo reembolsar todo o parte de un pago con tarjeta desde la reserva, anular un pago manual, reembolsar la diferencia tras un cambio a una opción más barata y corregir reservas canceladas pero aún pagadas.
Rentalbuddy o Stripe — ¿dónde hago cada cosa? (reembolsos, recibos, transferencias, comisiones)
Rentalbuddy gestiona la reserva y decide lo que se cobra al cliente; Stripe tiene el dinero, los métodos de pago, los recibos y las transferencias. El reparto completo, además de reembolsos, recibos, comisiones, contabilidad y cómo localizar el pago de una reserva.
Configura los impuestos (IVA, VAT, sales tax) — y corrige productos que cobran un impuesto incorrecto
Dónde están los tipos de impuesto, cómo los gestiona Stripe una vez conectado, precios con o sin impuesto incluido, añadir, revisar y eliminar impuestos, los primeros impuestos que ofrece la página del producto, poner un impuesto a un producto (opcional por ahora, así que compruébalo tú), los avisos de la pestaña Impuestos y cómo ven el impuesto tus clientes.